亞馬遜賣家過半產品被下架，疑似系統出現Bug？

近日，亞馬遜賣家Flora向雨果網爆料稱，自己產品標題里的「for」等介詞不見了，導致過半的產品被亞馬遜系統判為侵權下架了，Flora懷疑是亞馬遜近期更新排名演算法導致系統出現了Bug。

據了解，這樣的情況並非個例，有許多賣家都遇到類似的情況。「我之前也是這樣被去掉for，開case快兩個月才恢復了，這幾天又有好多條Listing被關掉」亞馬遜賣家Jessica說道。

（圖/賣家群交流截圖）

雨果網了解到，遇到類似情況的大部分是手機配件賣家，在標題中使用了大品牌的名稱，比如蘋果、三星等。眾所周知，在亞馬遜上直接使用品牌名稱是侵權行為，但如果在標題中使用產品名稱加上with、for等介詞，是被允許的。

既然是被允許的，為什麼還會被下架呢？為了搞清楚狀況，Flora打電話給客服，對方表示系統抓取不到介詞。後面她又將情況提交給美國客服，並沒有得到回復。有業內人士稱，今年亞馬遜系統變動頻繁，亞馬遜可能要對演算法進行大調整，程序開發會經常調整程序，而導致前台、後台出現Bug。

雖然有的賣家已將for更改為fit，但前台還是沒有顯示；無論賣家將品牌名去掉還是把介詞換掉，結果還是被停了30多個Listing。在問題還沒解決之前，Flora告訴雨果網，她又有新的ASIN被下架了……

對此，有賣家認為只能放棄，清理庫存，重新上架且避免敏感辭彙。因為目前正處於旺季，亞馬遜的在線Chat功能已取消，郵件電話肯定處理不過來。

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