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太原優秀月嫂:第一單就能拿到感謝錦旗,她是如何打動客戶的?

原標題:太原優秀月嫂:第一單就能拿到感謝錦旗,她是如何打動客戶的?


我叫鍾發明,今年47歲,是四川成都人,現定居于山西太原尖草坪區。


在做月嫂之前,我是個體經商戶,和老公一起經營者一家水果店。勤勤懇懇,日子也過的平穩安定。可老公身體突發疾病,迫使我們不得不放棄小店。

孩子眼看也到了該成家的年齡,各方的壓力使我經常徹夜難眠,心想著怎麼能有一份工作讓我撐起這個家。之後身邊的好姐妹告訴我,她的朋友是做月嫂的,收入可觀,而且上完一個月可以回家,安排好家裡。我聽後立刻動心了,於是跑了幾家公司,經過對比後,決定在好孕媽媽接受培訓和學習。


我最先學習了高級母嬰護理師,高級育嬰師,高級催乳師及高級小兒推拿師的課程。在老師細緻生動的講解和自己認真努力的學習下,我順利完成了各項專業培訓考試,並取得了優秀學員的稱號。後被推薦到醫院實習實踐,我終於上崗了,從此開啟了我的母嬰行業的工作生涯。



我到現在依然清晰的記得,第一單的時候,我非常緊張,因為我要進入到一個陌生的環境和陌生人一起生活。但我也很自信,因為我是受過正規且專業培訓的,而且經過醫院的實習實踐對自己的技能還是有信心的。

從醫院陪護到家後,我在顧客的允許下,熟悉了顧客家的環境,主動詢問了解顧客的生活習慣和特殊注意事項,從而提升顧客對我的滿意度,也方便我之後的護理工作。我工作認真負責,做事謹慎細心,忘我的投入到工作當中,真心對待,真誠付出。把自己的專業知識儘可能的展現出來。當看到寶媽拿出筆記本,記錄我提到的育兒知識時,我知道我成功了!臨走時,顧客給了我一個大大的驚喜,送了我一副錦旗,我熱淚盈眶,這是對我最大的認可。



第一單的成功給了我莫大的鼓勵,也因此我也深刻的體會到,擁有專業的知識技能的重要性。所以我利用戶後空檔期,又到公司進修了高級產後修復師和精英母嬰護理師課程,獲取了營養配餐師證書。上戶中學以致用,解決了寶媽的副乳和淋巴結的問題,保證了寶媽的健康和寶寶的口糧。得到了家人的一致好評,甚至寶爸在聽說我老公切菜傷到了手,更是在臨走時送給我一個寶爸公司研發的切菜器。客戶的認可是我最大的滿足。


母嬰護理師是一份很艱辛的工作,我每單下來在家中疲憊的樣子,家人看在眼裡,也默默心疼。特別是兒子看到了老媽的辛苦,努力,好學,自己也努力工作和創業,兒子的改變讓我覺得更暖心,更開心。


我性格開朗,為人隨和,善於溝通,熱愛工作。跟寶媽和顧客家人相處的都很好,從沒有產生過矛盾,寶寶爸爸還說:阿姨啊,你人這麼好,工作專業,生活安排又合理,每天身體中都是充滿陽光和愛的能量,您到哪家都招人待見。


母嬰護理師這份工作,本身就是份愛的職業,只要你真心付出,就會得到真情回報。我每到一戶家庭,是真的忘我的把自己融入到工作中,融入到家庭中,對寶寶的每一個眼神,每一句溫柔的話語,每一個動作,客戶都看在眼裡,記在心裡。



當我下戶前,都鼓勵寶媽家人親自護理一下寶寶,當看見寶媽運用與我一樣的眼神,一樣溫柔的話語,一樣柔和的動作,我內心特別的自豪和驕傲。每次下戶,看著可愛可親的寶寶,靚麗動人的寶媽含著眼淚及家人依依不捨的送我,我也只能忍著眼淚不舍的離去,從此由顧客變為朋友。


每一戶的寶媽和寶寶的體質都是不同的,因此我也時常遇到不同的問題,所以每單下戶,除了調養好身體外,都要在加強學習,更新自己的知識庫,鞏固和充實自己。讓自己更專業,更優秀。

在此也真誠感謝好孕媽媽公司各位專業的培訓講師,感謝好孕媽媽各個崗位的老師們給我的幫助和支持。讓我有一身專業技和一份高薪的工作。我將一如既往繼續前行,不忘初心,用我的專業知識和愛服務好更多的家庭。


月子餐展示



好孕媽媽太原店地址:雙塔西街與解放南路交叉路新視界A座2323室。


太原聯繫人楊老師,電話:18634351175。


好孕媽媽在北京、天津、青島、廣州、深圳、長沙、武漢、福州、成都、昆明等,都有分店,可以就近學習接單。

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