保安未向業主敬禮遭辭退:業主說買房就是為了顯尊貴
近日廣西南寧一高檔小區業主向物業投訴,稱該小區保安未向其敬禮,而周圍小區保安都會敬禮,同時他還質疑該保安「幹什麼吃的」。
物業回復稱已通知保安明天不用來上班了,但隨後又改口。
經過記者多方調查,此事確有發生,不過並非網傳的第一高檔小區,而是另一普通小區。
此事引發了熱議,還上了熱搜,評論瞬間破萬條。
網友皆是人才,評論亮瞎了我的眼:
1、這位業主應該是「愛新覺羅」家的吧?你不應該買房顯尊貴,你應該買個儀仗隊。
2、買套房子就要別人給你敬禮,你要是棟別墅,豈不是要全城人民列隊歡迎你回家?
3、讓保安問好、敬禮啥的,都特別多餘,根本沒必要,保安是保證安全的,又不是問安的。
4、那清潔阿姨看見他是不是得請安?買了套房而已,還真把自己當回事了。
也有特別善良的網友說,每次看見小區門口的保安真的特別心酸,哪怕弄個遮陽棚加個凳子也好,沒必要讓他們一直筆直地站著,真遇到危險的事,站了一天腿都麻了,還怎麼及時出手制止。
評論里幾乎都是站保安的,認為這位業主太把自己當回事,問保安幹什麼吃的太不尊重別人,自己不尊重別人,別人自然也不會尊重你。
因為這個新聞,我今天出入小區時,特地觀察了一下我們小區的保安,發現有車輛出入時,他們會敬禮,如果是步行出入就不會敬禮,但會微笑點頭,幫忙刷門禁卡。
1
說說我自己小區發生的一件事吧!
前幾個月,正是盛夏時節,小區會所里的游泳池開始啟用,游泳池是露天的,很多業主帶著孩子去游泳,每天都有專人負責清潔。
有一天,不知道是哪位業主拍到了保潔阿姨清理得不規範,立刻發到了業主群,並且@物業,頓時,很多業主加入聲討中,氣勢洶洶,要物業立刻開除這位保潔阿姨。
物業不可能得罪這麼多業主,按他們的要求辭退了那位阿姨,群里幾個業主氣勢洶洶地說游泳池弄髒了,怎麼解決?
物業說馬上就會派人抽干水,全部清潔一遍,為了息事寧人,物業一邊清潔一邊把視頻和圖片發到群里。
當時,水已經被抽干,幾位阿姨奮力在清理池底,有業主沖物業發火,問她們為什麼穿著鞋?臟不臟?
過了兩分鐘,物業又拍了圖片過來:幾位阿姨把鞋都脫了,幾雙腳丫特別整齊,排排站好。
我當時看了又好氣又好笑,和先生說:你說等下這些人會不會跳出來說萬一她們有腳氣呢?
有人實在看不下去,就說:我們的物業平時挺盡心的,工作上有失誤,大家可以好好提嘛,畢竟我們要的是解決問題,又不是吵架。
然後,很多人把氣發到了他身上,問他如果我家孩子因為游泳池得了病,難道你負責啊,她們工作做得不好,難道不能說啊?
我忍不住說:她們工作有做得不好的地方,當然可以說,但可以好好說啊!
好在沒人攻擊我,我當時還真怕她們和我吵。
2
說實話,我們社會很多職業確實缺少專業培訓,很多人做得也不夠專業、規範,大家花了錢買了服務,確實有權利提出自己的要求。
但我們不是還有一句老話嗎?你有話就好好說啊。
你可以心平氣和地提出你的要求,而不是上來就咄咄逼人,利用自己業主或其他身份,動輒就踐踏別人的尊嚴,甚至讓她失去謀生的工作。
尤其是別人已經在改進的時候,是否多給一點寬容呢?
我不是聖母白蓮花,不會在別人犯錯的時候說算了,但我真的覺得做人厚道一點,給別人留點餘地,是必要的。
畢竟,我們面對的又不是什麼十惡不赦的人。
3
再說說尊重這回事。
工作時,結識了一位企業家朋友,他是底層出生,八九十年代,靠跑銷售起家,如果第一次見到他的人,都不會相信他是企業家,他自己還開玩笑說我挺土的,農民的兒子嘛!
因為外表和氣質沒有企業家的氣派,他也不喜歡包裝自己,不了解的人,都當他是個普通人而已,雖然他的企業在他們那裡是納稅第一名。
後來熟了,我和先生一起去他家做客,他住的房子是獨棟別墅,門禁非常嚴格,所以他出來接我們,我們到的時候,他剛幫保安搬完東西,衣服上還有點灰。
保安正在向他表示感謝:謝謝C總,真是太過意不去了,您身為老總,經常幫我們忙。
他無所謂地笑笑:沒事沒事,反正我閑著也是閑著。
我們帶去的水果,他也順手留了一些給保安,估計也不是第一次,保安感謝了一下,很愉快地收下了。
先生說C總您對他們真好。
他爽朗地笑著:人心換人心,我對他們好,他們也對我好,有一次刮颱風,我們全家都出去度假了,我當時也沒想到求助,一直擔心家裡的情況。
結果我回來後,家裡居然安然無恙,後來我才知道,原來他們知道我家裡沒人,幫忙檢查門窗,提前都做了預防。
如果說這些還算他們的職責範圍內,那平時家裡偶爾停水,他們也會拎著兩桶水過來,類似的事太多了。
後來,我們才知道,C總平時對保安保潔都非常好,看見必然主動打招呼,夏天的時候會準備飲料讓他們解渴,過年過節,也總是不忘給大家分分東西,還經常親自幫他們幹活。
所以,大家也真心發自內心尊重他,喜歡他。
4
雖然職業不分貴賤,但保安保潔之類的工作,在很多人眼裡,總是顯得低人一等,所以總有人在他們面前有種無形的優越感。
但正因為如此,如果你尊重他們的話,他們會更加尊重你、感激你。
回到文首那位業主的問題,如果對方打心眼裡尊重你,不用要求,他也會禮敬有加,如果對方心裡不尊重你,怎麼要求都無用。
有時候,尊重不在形式,而在人心。
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