新手開寵物店要注意什麼

隨著寵物行業的飛速發展，開寵物店也逐漸進入了人們的視線；現在寵物消費越來越高，一隻狗狗的月消費就在500元甚至以上，因此開寵物店也成了越來越多的人的選擇，但是寵物行業在我國興起不久，很多人對寵物行業並不了解，那新手開寵物店要注意什麼。

開寵物店需要手續、選址、裝修、進貨，宣傳等等這些都是開寵物店必然要做的，對這些小編就不多說了。現在小編說一說開寵物店要注意的一些細節。

開寵物店首先要保證寵物店清潔乾淨、無異味；寵物店經常有寵物進出，難免有異味，寵物店一定要定期多清潔保持寵物店乾淨；現在很多寵物店對店裡的清潔不夠徹底使得店裡有異味，這對客戶很不友好，還會讓客戶懷疑店裡的衛生情況，是客戶流失。

服務態度要好，寵物店不僅要對人的態度要好，對寵物的態度也要好；銷售人員要耐心的回答客戶的問題並提供幫助，寵物美容師對寵物也要有耐心，現在常常有寵物店傷害寵物的事情發生，一定要避免這些事；否則對寵物店的傷害是很大的。

維護老客戶，對於寵物店老客戶十分重要，要維護好老客戶；維護老客戶可以建群，向客戶發送一些寵物店的趣事，寵物美容的視頻，以及店鋪的活動等。寵物店還要給來店裡的寵物進行記錄，以便下次再來。

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