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隱者之旅

10月24日,對窮游來說,是一個特別的日子。

每年的這天,手機屏幕都會跳出一個日曆提醒,只有兩個字:「小刀」。2009年10月24日,窮游南美版的一篇帖子在連載了8個月之後戛然而止,全球的窮游網友尤其是在美洲的網友們自發組織尋找作者的下落,最終發現在那天夜裡3點,帖子的作者小刀(窮游ID: AliatheKnife)在巴西乘坐的從Salvador到Rio的大巴途中發生車禍,大巴車與一輛貨車相撞,車上的38人中有10人不幸遇難,小刀是其中之一……

人們常說「人生就是一次旅行」,但很少有人真正意識到這句話的意義所在。小刀在她的遊記《隱者之旅》開篇寫了這樣一句話:「This is my journey to change and grow… 希望我回來的時候,對自己要走的路更加明確,更加堅定…」她似乎是在用她的一生告訴我們每個人,當旅途結束的那天,你所能帶走的,不過是你一生的經歷,而在這段旅途之中你做了什麼都將深深的烙在自己的心底。直到今天,我仍深深覺得和小刀相比自己的勇氣跟本不算什麼,當看完最後的記錄,我始終感覺小刀並沒有離開,她只是踏上了全新的旅途。

我相信小刀已經找到了她的路,也希望到了那天,回想起這一生的旅途,我們每個人都不會後悔。其實創業也是一樣。當初選擇離開上海來到北京加入窮游創業,我只給自己定過一個目標——不後悔。「不後悔」這三個字看似簡簡單單,但我必須承認這段旅途的過程是極其複雜、糾結和痛苦的。如今,當有人問起:「窮游到底是一家什麼樣公司?」這個問題時,在旁人看來會有好多種答案——傳統的旅行公司會說這是一家互聯網公司,互聯網行業里則有很多人說這是一家旅行公司…… 其實正確答案是什麼在我看來並不重要,但在中國如今的互聯網環境下,顯然這家公司看起來並不那麼合群。

窮游論壇——這個已經存在了14年的「老古董」,如今還在健康運轉,在那些「互聯網思維積極份子」看來這是一件不可思議的事情——在他們眼裡這個社區早就該死了。我倒想說還有一件更不可思議的事,後來為了紀念小刀,她的遊記帖被總版主承諾在南美版被永久置頂。「永久置頂」的意思是,只要窮游網還在一天這篇帖子就會置頂一天。在過去的這麼多年中,無數次的論壇改版升級,為了曾經許下的這個的諾言,幾次產品設計方案都選擇保留了這個置頂功能。2012年因為小刀的flickr付費賬號過期,帖子內的外鏈圖片失效,無法給她的flickr賬號充值,於是我們致信flickr總部說明了小刀情況,對方在收到郵件的第一時間把小刀的賬號延期了2年,之後同事們花了很長時間把小刀的所有圖片備份並恢復帖子,最終帖子得以完整保存下來。對於我和我的同事們而言,也許大家不會一輩子都在窮游這家公司工作,但每當回想起這段工作經歷,能讓我們產生幸福感和成就感的,能值得我們去講述的事,絕不是當初的某個數據達到了多少,而是自己有幸能夠參與整理並保存一位旅行者的記錄,這是我們一生的榮幸。

這,就是我所說的「不後悔」。

所以當很多人問起窮游和別的公司有什麼不同時,我雖然可以有一萬種回答的方式,但最本質的其實是「選擇」。這樣的做法在如今的時代看來,更像是一種價值觀的選擇,其本質上是對「成功」這個詞有不同的定義。尤其在當下的中國互聯網環境中,這種「選擇」是一種刺眼的格格不入。如果要說是什麼造就了這種乎偏執的選擇,唯一可以解釋的便是「旅行」本身了。旅行,本質上就是為了去欣賞不同,去體會這個多樣的世界。從德國留學生宿舍走出來的窮游天然帶著認同多元文化的烙印,「旅行基因」是寫進這家公司骨子裡的、無法磨滅的。

2009年小刀去世的那年,窮游只有4名員工,而今天已經發展成為一家超過三百人的公司。每次新員工培訓,我都會告訴大家小刀的故事,為的不是讓大家知道有這麼一篇遊記,而是希望每個員工都要記住,我們的用戶是誰,我們如何對待我們的用戶和用戶創造的內容,我們如何做出選擇。

2009年小刀去世的那年,第一份窮游錦囊誕生,如今窮游錦囊在全世界已經簽約了超過400位錦囊作者,他們分布居住在超過50個國家和地區。這種依然採用傳統簽約作者來寫旅行指南的方式在今天看來也是被「互聯網思維」所恥笑的,但這就是一種選擇。窮游錦囊要做中國最好的原創旅行指南,我們認為如果要實現這個目標靠拼湊用戶的遊記這種方式是達不到的。有時候多希望小刀坐的不是那班夜車,有時候多希望當時她手裡可以有一份可以建議她不要坐夜班大巴的窮游錦囊。

今天,距離小刀去世已經9年了。她的遊記《隱者之旅》仍然置頂在窮游的南美版,每當看到這篇帖子的時候,都在提醒著我們,當初到底是為什麼選擇這條路。你若問我難么?我會回答你:「難!」 你若問我值得么?我會回答你:「值得!」

因為在我們看來,一個公司真正的成長是開發最大的潛能,而不是達到最大的規模,它意味著進步,而不是趕超,它的動力是想像,而不是擴張。這是寫給所有人的話,希望多年以後回過頭來再看今天, 我們能一如當年一樣,腳踏大地,仰望星空。

窮游網 悟空

2018年10月24日,小刀去世9周年。


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