又侵權!賣家表示:這個鍋我們背不起啊!
就在近日,一些賣家的listing又被亞馬遜強制下架,究其原因,是亞馬遜系統出現bug,把賣家listing中的介詞去掉了,從而導致被檢測到侵犯品牌詞!
這一系列騷操作讓賣家驚呼:這不是強制侵權,流氓「執法」嗎?
有賣家就在論壇氣急敗壞的控訴亞馬遜耍流氓,自己listing的標題本來是compatible with,結果系統去掉了介詞with,然後就這樣蒙圈的被判侵權下架。
不少賣家紛紛贊同,表示自己也遇到了同樣的情況:系統無故把介詞for, and和with去掉不顯示在前台標題頁面,然後listing下架,甚至有賣家一次性被下架十幾個鏈接,恢復時間也不定,快的三五天一周,慢的甚至大半個月、一個月,旺季在前,亞馬遜這一出讓賣家很蒙圈。
其實這個情況在之前就出現過,當時亞馬遜客服給出的解決方案是:將標題修改為[品牌]+[compatible with+大牌]+[產品屬性+產品],也就是說盡量把for改成compatible,並向亞馬遜團隊提交申訴。
沒想到的是繼介詞「for」之後,這次亞馬遜又開始搞with了?也有賣家諮詢過客服,客服回答「是因為最近亞馬遜在幫賣家優化listing」,沒想到的是直接就被優化成侵權下架了。
對於已經被下架的賣家,還是先聯繫客服,看標題要怎樣修改,然後再向亞馬遜團隊提交申訴,最好直接問客服要怎麼操作,當務之急是找回listing
對於沒有遭遇的賣家,還是先自查自己的listing有沒有問題,可以聯繫客服問一下情況,確定自己的標題沒有問題,才是正道。
其實此次事件應該是亞馬遜系統的鍋,亞馬遜系統如此不穩定,賣家們應該考慮如何規避此類流氓侵權,畢竟錯的是亞馬遜,買單的卻是可憐的賣家。
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