隨中國南北極考察隊再度出征,冰與火的淬鍊鑄就奧克斯極地品質
9月,當奧克斯空調承諾自安裝日起使用60天無理由退貨,猶如空調業的「一枚重磅彈藥」激活用戶需求;引發行業關於品質的熱議,還有持續吐魯番極地高溫60℃炙烤下,讓嬌艷玫瑰在空調房內盡情綻放,讓外界真切體驗到奧克斯優良的製冷效果和強大的技術革新;10月底,中國南北極考察隊將與奧克斯空調共聚上海灘,再度起航,迎接極地低溫的考驗。
儘管不是第一次合作,但在家電圈看來:奧克斯此次陪伴雪龍號出征,在當前家電產業低迷,地產迎來轉折拐點,貿易戰焦灼的背景下,顯然承載了更多的意義,不僅是奧克斯極地挑戰鑄就品質的重要一環;彰顯了彼此的信賴及中國製造的實力,更是提振整個家電產業和消費用戶的信心。
八年風雪磨礪,極地品質已是奧克斯新IP
猶記2011年,奧克斯空調與中國南北極考察隊首次簽約,出征極地。奧克斯空調的卓越表現得到科考隊員的高度認可,緊接著2013年再次續約,首次統一「雪龍號」的全船裝備,拓展合作深度。
很難想像,在沒有任何售後保障的情況下,奧克斯空調隨「雪龍號」科考船8年往返極地,穿越赤道、西風帶等多種特殊地帶,並出色完成中國南北極考察隊極地科考護航任務,打造最有挑戰精神跨界CP。
如今,奧克斯空調不僅具備了極端環境下的可靠、穩定運行性能,而且還基於仿生學的全新風道技術,擴壓式設計,減少在極端惡劣環境下的能力衰減,讓空調品質獲得提升。這對於東西南北環境和氣候條件差異巨大的中國家庭來說,無疑成為最值得信賴的空調產品。
接下來,隨著10月底,奧克斯空調與中國南北極考察隊三度簽約,交付新產品4櫃1掛,對雪龍一號船上的產品進行迭代,使得第三次極地之旅有了越發厚實的技術、品質和服務保障。
多年來,「品質」二字已經深入奧克斯的骨髓,作為民族品牌,對國家科考事業的支持,推進國家「品質革命」進程,是奧克斯必需肩負起的重任。在空調行業新冷年開局低迷,品質需求當道,產業亟須尋找新增長點的關鍵時刻,奧克斯通過使用60天無理由退貨,吐魯番和極地考驗的行動,刷新了中國品質在用戶心中的定義和定位。
值得一提的是,奧克斯空調所具備的「極地品質」,有持續的熱度,讓不同年齡、不同價值觀的人群有共同的觀點和認知內容,是名副其實的IP,形成強關聯,脫離了營銷事件範疇,可以跨越時間和空間的限制。
(雪龍號破冰進入南極)
跨越時空的考驗,自我突破永不止步
不斷超越極限,革新自我,發起挑戰並得到驗證,奧克斯空調的品質考驗為何總能得到行業、專家尤其是用戶的認同並引發共鳴?央級媒體、科考隊、財經作家等紛紛為品牌背書,並且在市場上獲得令人羨慕的高速增長。
這背後暗藏的動力其實並不複雜,就是以用戶為中心,有的放矢地滿足用戶需求。奧克斯所考驗的品質、所體現的性能就是用戶所關注的,用戶需求是奧克斯最高標準。
眾所周知,奧克斯已累積投入30多億元巨資以提升產品力,推動「品質、創新、效率」轉型升級戰略的實施,斥資23.9億元落成的寧波奧克斯新智能工廠,使交期縮短30%,效率提升30%。並在模擬技術、變頻技術、智能控制、產品可靠性等方面取得了豐碩的成果,累計攻克行業課題50多個,三年內的專利申請數量突破了4500個。
正是對自身品質的高度自信,突破7天的傳統行業退貨時間限制,無懼吐魯番、極地的惡劣工況,奧克斯空調以征服極限、突破自我走出一條獨特的品質服務升級之路。也為邁入新競爭時代的空調產業開闢出一條新發展路徑,回歸產品原點,專註品質科技創新,從滿足用戶需求到創造用戶滿意。
財經作家吳曉波認為,沒有所謂的傳統行業,也沒有所謂的新興行業,有的是你能不能跟上這個時代變革的步伐,不斷進行自我革命。敢於變革,敢為人先,奧克斯空調自1994年成立至今,僅用十年時間就成為行業新貴,2017和2018連續兩個冷年,總規模均突破1000萬套,夯實一線陣營地位,並通過品質、服務、技術的高標準拉高了行業千萬俱樂部的門檻和成色。「去代理商、擁抱直營商」的網批模式燃爆各地,成為空調業現象級事件,引發同行競相模仿跟進。可以說,堅守「品質是基石創新是靈魂」的理念讓奧克斯抓住市場機遇、實現自我蛻變,推動多維升級。
上火山,下冰川,一路走來,在這個星球的冰與火之巔,奧克斯空調不斷發起自我挑戰,以此淬鍊品質,進而推動產業的整體進步,只為滿足用戶不斷提升的品質需求。憑藉這份執著、堅定和信仰,奧克斯成為品質升級、消費者升級、行業升級、自我升級無可爭議的舵手。為了用戶,一個永不滿足、永不停息、永不止步的多面奧克斯依然在「自我突破」的道路上加速。
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