滴滴：醉酒乘客獨行該不該拒載？試行公眾評議會投票

11月2日下午消息，為滿足公眾便捷安全出行需求，今日，滴滴「公眾評議會」上線試運行，針對平檯面臨的難題和挑戰，長期徵求意見和建議，共同建立安全健康出行生態。

「公眾評議會」試運行期間，將對每個話題開展7天的討論。第一期話題是「醉酒乘客獨自乘車司機能否拒載」。

在滴滴平台上，醉酒乘車引發的糾紛事件每天都在發生，目前平台每天收到的司機投訴與報備中，超3萬次與醉酒乘客乘車相關。

乘客、司機及社會各界的投票結果、評論建議將直接反饋給公司相關團隊，為平台梳理規則、優化產品方案、建立疑難案例庫提供參考建議。相關解決方案也將提交安全監督顧問委員會，平台將充分借鑒相關領域的智慧和專業，最終方案將向公眾公布。

9月份以來，滴滴持續面向社會廣泛徵集意見，後續「公眾評議會」將針對是否能攜帶寵物乘車、司機歸還遺失物品，乘客是否應支付感謝費或往返路費等爭議話題，邀請用戶、社會各界參與討論。

來源：新浪科技

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