零售市場增速放緩後，為什麼蘇寧的高增長堪稱行業典範？

10月30日，知名智慧零售企業蘇寧易購對外發布了2018年三季度報告。1-9月蘇寧易購營業收入為1729.70億元，同比增長31.15%；前三季度，蘇寧易購歸母凈利潤為61.27億元，同比增長812.11%。

其實從宏觀市場角度來看，中國零售市場的增速一直在下滑，根據國家統計局發布的數據，2018年1月至6月，上半年社會消費品零售總額180018億元，同比增長9.4%，增速較上年同期下降了1個百分點，二季度增速進一步放緩。

在整體零售市場環境偏弱的情況下，就連線上的電商巨頭也面臨著難獲取流量的問題，蘇寧易購還能保持如此高速的增長，實屬不易。那麼，為什麼蘇寧易購可以保持如此高速的增長？從蘇寧三季度的財報中，或許就隱藏著一些答案。

解讀三季度財報

蘇寧易購已成「增長黑馬」

10月底，這是各大公司發布三季度財報的高峰期。從最近幾天公布出的財報來看，大多數互聯網公司的業績都未能達到投資人預期，但蘇寧易購不僅在基本面方面讓不少投資人滿意，各項業務的數據指標也跟隨蘇寧易購的營收一起穩速提升。

線上方面，截至9月30日，蘇寧易購線上訂單交易規模跟用戶數據持續增長。其中1-9月蘇寧易購線上平台商品交易規模為1379.54億元（含稅），同比增長70.89%。值得一提的是，僅僅是在2018年818大促期間，蘇寧易購APP月活躍用戶數同比增長62.29%，移動端訂單數量佔線上整體比例達到93.5%。截至9月底，蘇寧易購零售體系註冊會員數量已經達到3.82億。憑藉著全鏈條的服務能力與線下逐漸形成的聯動效應，蘇寧易購線上業務迅速在崛起。

而在線下，蘇寧易購已經擁有各類自營及加盟店面總計達到7849家，同店保持穩定增長。更具體地說，目前蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售雲加盟店、蘇寧小店的門店生態，成功打造出家電3C、家居生活、母嬰、超市等多個垂直業態產品族群。

同時，抓住線下渠道增長以及線上線下聯動機會之後，2018年1-9月，蘇寧家電3C家居生活專業店、蘇寧易購直營店、蘇寧紅孩子店這些線下門店銷售收入分別增長4.80%、21.22%、40.37%。

這樣一來，你會發現，在整個2018年的新零售行業中，蘇寧已經成為了一匹增長黑馬，這也難怪外界評論稱：「蘇寧是目前中國零售市場上唯一一家在線上、線下兩個渠道幾乎擁有同等體量的互聯網零售企業。」

我認為，蘇寧之所以能夠獲得這樣的市場成績和行業評價，這恐怕得益於蘇寧易購堅定推行的智慧零售大開發戰略。隨著蘇寧全渠道多業態零售網路逐步完善，蘇寧易購的智慧零售生態也悄然形成，由此帶來的規模效應是蘇寧易購始終保持高位增長的原因。那麼，目前蘇寧的智慧零售生態，究竟是如何形成的呢？

精準預判零售業發展趨勢

大開發戰略成高增長核心驅動力

國內純電商發展時代基本結束，新零售成為新舊零售勢力共同競爭的主要戰場。作為目前已經在新零售領域擁有重量級話語權的一家企業，蘇寧易購能對整個零售行業發展趨勢進行精準判斷，這實際上也是蘇寧智慧零售大開發戰略能夠順利突破市場的一個前提。

在過去，與蘇寧一樣積累了大量線下門店的零售企業其實還有很多，但只有蘇寧是在對市場進行預判之後，能夠果斷堅持執行將線上線下深度聯動起來的企業。得益於長期積累的門店資源，當蘇寧易購對線下門店進行智慧化改造後，迅速突出了其線下門店承接智慧零售服務的能力，從而在線下逐步形成自己的優勢。

截至9月30日，蘇寧易購擁有各類自營及加盟店面7849家，相較2017年年底凈增加3943家。雙十一期間，整個蘇寧集團的門店數量會達到10000家。當很多傳統零售企業後知後覺中才開始對線下進行升級，蘇寧易購具備智慧零售服務能力的線下門店也已經規模化，這就給蘇寧執行智慧零售大開發戰略，提供了非常堅實有效的幫助。

與此同時，蘇寧深刻知道供應鏈是智慧零售鏈條中不容缺失的一個環節。所以，蘇寧在強化自身積累的同時，還在供應鏈方面下了重功夫，以至於蘇寧在零售行業都已經以智慧供應鏈而聞名了。

從企業內物流，到物流企業，從專註於服務蘇寧線上線下到開放物流雲資源，從智慧物流的定位到智慧供應鏈的延展，蘇寧物流伴隨著整個蘇寧智慧零售大開發戰略的資源湧入，已經悄然成為了整個零售行業里不容忽視的智慧物流力量，同時也成為蘇寧智慧零售服務的最大保障隊伍。

依託於蘇寧線下智慧零售渠道的規模化效應和完善的供應鏈服務，蘇寧線上的服務品質也逐漸提升，並在引流獲客方面擁有了獨特的思路。在前不久的818發燒節中，蘇寧就通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景，觸達了線下6萬人、線上1.5億人次，並且當日達配送完成率98.9%。這種短時、大量、快速、高品質的履約能力，已經成為智慧零售PK諸多競爭對手的核武器。

因此，從線上、線下、供應鏈、物流這些方面去研究，智慧零售大開發戰略成為了蘇寧保持高速增長的一種核心驅動力。這種已經在海量購物場景都適用的體系，伴隨著蘇寧門店的規模化效應增強，將幫助蘇寧在新零售戰場中獲得更大的競爭籌碼。

這樣一來，相比一些一味犧牲利潤追求短期增長的零售模式相比，蘇寧易購的高速增長，真心值得所有關注新零售的從業者為之點贊。

可持續的健康增長

智慧零售成「正確打開方式」

圍繞上述這些方向，再去從數據層面深挖蘇寧智慧零售的成績，你會發現蘇寧易購的高增長是健康的、可持續的。隨著蘇寧的2萬店計劃目標越來越近，蘇寧整個智慧零售體系所釋放出來的能量就更大，蘇寧就能在營收、利潤都繼續保持增長。

相比零售市場其他以犧牲利潤做大規模的方式，那種短期內就可以取得高增長的戰略，其實無異於是一種拔苗助長的行為。就以京東為例，今年二季度，京東的凈利潤同比大幅下滑51%，而上一季度，京東的凈利潤同比下滑也達到了21%。京東追求規模發展後，如今在無法盈利的情況下，又出現了增速嚴重下滑的現象。

可以預見的是，在未來的零售市場競爭中，企業需要能夠形成智慧零售立體網路，有效提升零售各個業務環節的經營效率，保持健康可持續地增長，才有可能真正享受到新零售市場帶來的巨大紅利機會。

蘇寧當下的智慧零售大開發戰略，已經以實打實的成績給蘇寧帶來了高速的增長。在未來，新零售戰場的競爭還會繼續加大，在我們給予蘇寧高速增長大力點贊的同時，研究、學習蘇寧智慧零售大開發戰略，這或許將成為投資人、從業者們打開新零售的正確方式了！

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