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對於科技巨頭來說,軟體開發者和掙錢哪個更重要?

對於走在行業前沿的科技巨頭來說,到底是掙錢應該排在第一位,還是應該設立首要的任務去維護擁有巨大潛力的開發者?

大多數公司都說缺人是比缺錢更大的威脅。

但許多公司仍然不會正確使用他們最寶貴的資產,把太多開發者塞進遺留系統和糟糕的軟體中,為此每年要花費兩千億,其中 850 億用來處理糟糕的代碼。

如果能正確安排軟體開發者,那麼未來十年內他們的專長能增加三萬億美元的全球 GDP。

現代化民用互聯網已經出現 25 年了,而各路企業的 CEO 們依然在努力解決最基礎的數字化難題。原因之一是這個問題的破壞力實在太大,沒辦法通過一直暢行無阻的加錢和加管理人員的方法來解決。相反,它需要一種新的企業領袖的專長:軟體開發者。

數據中心內配置伺服器的系統工程師

隨著全球經濟越來越多地走向技術軌道,所有公司都成了科技公司,對於高質量的軟體工程師的需求也水漲船高。Stripe and Harris Poll 的最新研究(http://www.stripe.com/reports/developer-coefficient-2018)表明,61% 的「首席」管理人員相信,缺乏開發者是對業務成功的最大威脅。在經濟危機之後整整十年的今天,或許可以更出人意料地說,這個威脅甚至比資本的束縛還要嚴重。

儘管如此,雖然開發者被認為是最寶貴的資源,但許多公司還是在肆意揮霍。總體上來看,現在的公司為了償還「技術債務」每年要花費將近 3000 億美元,因為開發者需要花費大量時間來維護到處都是糟糕代碼的遺留系統。

考慮到開發者對於公司走向成功的巨大影響,這種現象更令人擔憂。軟體開發者並不是好點子的壟斷者,但他們的技能使得他們能不斷產出創新、生產力和新的經濟連接。如果能正確使用開發人員,他們能卓越地提高團隊和所在公司的產出,從而成倍地放大經濟效應。

如果公司最受限的資源是開發者,那麼關鍵問題就是如何提高他們的生產力。作為首席官,有三種方法可以提高開發者給公司帶來的加倍效應。

理解現行成本和機會成本。也就是說,CFO 要把開發者的時間當做比金錢更重要的資源,謹慎地進行分配。

外包。應當大力推廣雲服務。不僅存儲和計算要使用雲服務,而且一切不是企業獨有的業務都應該使用,從消息、支付、CRM,到計劃、會計和資產管理等一切業務。把開發者放在影響更大的項目上。在購買和自建之間,選擇非常簡單:購買。除非你是亞馬遜或微軟,否則你不應該讓工程師去構建數據中心。開發者應該著重構建你的業務中獨有的那些部分。

僱傭有技術背景的領導。就算不能僱傭為首席官,至少也要作為高層管理使用。將軟體開發者直接放到業務戰略決策中,可以保證你擁有正確的產品路線圖、正確的團和隊正確的技術戰略,以保證長期的成功,還能避免增加技術債務、無謂地浪費開發時間從而花費數年的時間去恢復的風險。

隨著數字化成為每家公司的第一要務,使用工具、基礎設施和指南來增強開發者的能力,使之更快前進至關重要。加強開發者的能力,就能加大開發者帶來的收益,從而可以更有效地使用資源,刺激業務進一步增長。

原文:https://www.cnbc.com/2018/09/06/companies-worry-more-about-access-to-software-developers-than-capital.html

作者:Will Gaybrick,Stripe 的 CFO。CNBC 全球 CFO 委員會的成員。

譯者:彎月,責編:屠敏

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