華為Mate 20 Pro出問題了?受影響用戶不斷增加?
科技
11-04
華為最近在國內推出了華為Mate 20 Pro等旗艦手機,在該旗艦手機上市後不久,用戶開始抱怨與手機顯示有關的問題。許多用戶抱怨顯示器邊緣出現黃色或綠色斑點的問題!
當背景為深灰色或某些情況下它呈白色時出現。如果你所用的手機受到影響,在弱光下會在顯示器邊緣看到黃色或綠色。之前看起來像是一個影響少數用戶的小問題,現在隨著受影響用戶數量的不斷增長而升級。
隨著受此問題影響的用戶數量不斷增加,中國製造商華為終於做出了回應。華為在一份聲明中說:
Mate 20 Pro採用業界領先的柔性OLED屏幕,具有特殊設計的弧形邊緣,增強視覺體驗並保持舒適。當從不同角度觀察時,這可能導致輕微變色。在極暗的照明條件下,當屏幕亮度太低或使用深色壁紙時,這些差異可能會被誇大。如果偏色影響您的正常使用,請將您的手機帶到授權的客戶服務中心尋求幫助。
看起來華為正在試圖避免承擔責任,因為這是在特定條件下出現的正常顏色變化。然而,很明顯這個問題比公司所說的要大得多。
該問題似乎與色移無關,因為並非所有用戶都受此影響。許多用戶已經指出,問題出現在LG Display 的顯示面板附帶的設備上,而包裝BOE顯示面板的單元很好。
雖然該公司提到那些對屏幕不滿意的人尋求華為服務中心的幫助,但它沒有說明解決問題需要採取的步驟,或者公司是否會解決問題或更換設備。我們希望華為目前正在審核此事並儘快解決此事。
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