「金九銀十」不再,根本原因是什麼?
在近兩個月中國美妝網走訪市場的過程中,無論是門店的實際銷售表現,亦或店老闆的觀念,過去的「金九銀十」早已不復存在。
曾經被認為的銷售黃金時期卻不再,背後的原因是什麼?中國美妝網通過對門店的採訪,得出以下的幾點結論。
渠道多元跨越時間、地點限制
過去,門店上半年及下半年的銷售比為1:2,甚至還會有1:5乃至更高的銷售比。在某程度上講,「金九銀十」確實能給行業帶來積極的作用。
但就目前而言,隨著近幾年市場渠道的增多,人們的日常購物,愈發顯得簡便快捷。除了電商、微商外,各式平台軟體亦逐步介入,遂使美妝的銷售模式也在不斷豐富化。
消費者擺脫了原始購物模式,跨越了時間、地點限制。即使在足不出戶的情況下,也同樣可以實現產品的選購。當消費者可以通過不同路徑,隨機獲取產品時,實體店的「金九銀十」也就漸漸被「分攤」了。
護膚意識從冬季延伸到全年
隨著社會生活水平的不斷提高,人們的護膚意識也在不斷加強,化妝品邁入日用品的行列。以前,在物質生活水平略顯匱乏的年代,由於經濟條件的原因,普通消費者無法滿足個人護膚需求。一年當中,只有冬季會用到。
因為氣候等原因,上半年春夏二季,天氣較熱,身體易出汗,人們對護膚的需求不大。而下半年處於秋冬季節,天氣冷且較為乾燥,人們護膚方面的需求較為明顯。所以,消費者下半年在化妝品上的總體購買力,要遠遠高於上半年。
但目前而言,隨著護膚的普及與化妝品的日用化,消費者在一年四季當中,都會用到水乳、噴劑等相關產品。即使處於消費淡季,人們對產品的使用也仍然不會出現斷層現象。因此,消費者在換季時不需要大量補貨,自然也就直接導致了門店下半年生意不旺的現象。
零售技巧的提升,淡季已被激活
從經營角度來講,處於產品淡季時,店家通常習慣想方設法,運用一系列手段將生意做旺,這其中不乏豐富品類、搞促銷、抽獎活動、優惠政策等。
那麼,站在問題背後深入思考,就會發現店家的習慣性做法,也是直接導致金九銀十消失的另外一個原因。把淡季變旺季,又妄圖旺季更旺,這顯然是不現實的,首先消費者不能接受。由於消費者在淡季的消費積極性已經被充分調動,那麼旺季的購買慾望自然就有所下降,因為淡季已經滿足了個人的消費需求,在持有足夠產品的情況下,旺季就不會再次大量購買。
消費節點轉移到假期與重大節日上
銷售高峰的變化,也是直接導致金九銀十消失的重要原因。隨著黃金周、節假日線上線下的一系列活動,人們把原有的消費節點逐步轉移到了假期與重大節日上。
除卻清明節,其它的十一、五一、雙十一、春節等,都會掀起一定規模的消費熱潮。也正是由於消費節點的變化,致使九、十月份的整體消費也似乎沒有什麼突出表現。
當銷售渠道不斷增加,消費者的購買方式也在不斷改變。在實現產品可隨機購買的背景下,消費忠實度便面臨著巨大考驗,金九銀十在這種生態環境下,也似乎失去了其本質的意義。
再加之消費節點的變化,九十月份的消費重心已被分化,店家即使能通過各種措施使淡季變旺,卻不能夠使旺季更旺。這一個個的現象的出現,從而更加快了金九銀十的消失。
天變了,人變了,環境也變了,可唯一不變的是消費者對產品與購買方式的訴求。金九銀十的時代雖然已經離我們遠去,可走向未來的腳步仍舊不能停歇。在接下來的征程中,如何讓市場更好,讓消費者更好,仍然是每個行業人的責任與追求,而上乘品質的打造也會成為行業前行的永久目標。
責編:盤瓊紅
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