9 個提升開發者與設計師協作的方法

知識 11-05

9 個提升開發者與設計師協作的方法

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編譯自： https://opensource.com/article/18/5/9-ways-improve-collaboration-developers-designers
作者： Jason Brock, Jason Porter

譯者： LuMing

拋開成見，設計師和開發者的命運永遠交織在一起。以下是如何讓每個人都在同一頁面上。

在任何軟體項目中，設計至關重要。設計師不像開發團隊那樣熟悉其內部工作，但遲早都要知道開發人員寫代碼的意圖。

兩邊都有自己的成見。工程師經常認為設計師們古怪不理性，而設計師也認為工程師們死板要求高。在一天的工作快要結束時，情況會變得更加微妙。設計師和開發者們的命運永遠交織在一起。

做到以下九件事，便可以改進他們之間的合作。

1. 首先，說實在的，打破壁壘

幾乎每一個行業都有「迷牆(wall of confusion)」的因子。無論你幹什麼工作，拆除這堵牆的第一步就是要雙方都認同它需要拆除。一旦所有的人都認為現有的流程效率低下，你就可以從其它想法中獲得靈感，然後解決問題。

2. 學會共情

在開始干之前，先等一下。這是團隊建設的重要的交匯點，也是建立共同認知的時機：我們都是成人，我們都有自己的優點與缺點，更重要的是，我們是一個團隊。圍繞工作流程與工作效率的討論會經常發生，因此在開始之前，建立一個信任與協作的基礎至關重要。

3. 認識差異

設計師和開發者從不同的角度攻克問題。對於相同的問題，設計師會追求更好的效果，而開發者會尋求更高的效率。這兩種觀點不必互相排斥。談判和妥協的餘地很大，並且在二者之間必然存在一個用戶滿意度最佳的中點。

4. 擁抱共性

這一切都是與工作流程相關的。持續集成(Continuous Integration)/ 持續交付(Continuous Delivery)，scrum，agile 等等，都基本上說了一件事：構思，迭代，考察，重複。迭代和重複是兩種工作的相同點。因此，不再讓開發周期緊跟設計周期，而是同時並行地運行它們，這樣會更有意義。同步周期(Syncing cycles)允許團隊在每個環節交流、協作、互相影響。

5. 管理期望

一切衝突的起因一言以蔽之：期望不符。因此，防止系統性分裂的簡單辦法就是通過確保團隊成員在說之前先想、在做之前先說來管理期望。設定的期望往往會通過日常對話不斷演變。強迫團隊通過開會以達到其效果可能會適得其反。

6. 按需開會

只在工作開始和工作結束開一次會遠遠不夠。但也不意味著每天或每周都要開會。定期開會也可能會適得其反。試著按需開會吧。即興會議，即使是員工閑聊，也可能會發生很棒的事情。如果你的團隊是分散式的或者甚至有一名遠程員工，視頻會議，文本聊天或者打電話都是開會的好方法。團隊中的每人都有多種方式互相溝通，這一點非常重要。