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不要老談「增長率」!服裝商品管理這麼干!

原標題:不要老談「增長率」!服裝商品管理這麼干!


鞋服零售行業談「增長率」是最常見的話題,我不反對增長率,哪也得看什麼店鋪談增長率,如果一味的說增長率,我只能說你可能對零售有研究,並不見得你對商品有通透認識!


我們人可以分童年-少年-青年-壯年-老年,每個年齡段都有不同的關注點;我們的店鋪也一樣,店齡不一樣,我們關注的重點也自然不同。

店齡不同-關注點不同


一、0-1年的店鋪


(1) 0-1年的店鋪,重點關注顧客;新顧客的積累速度和數量是本階段最重要的工作。一個店鋪的生意好壞,剛開始取決於位置的選擇;緊接著就是顧客的積累速度和數量!老闆不可能每個店都關注,但在晚上看銷售日報的時候,完全可以強調0-1年店鋪新顧客的增加數量。


0-1年看顧客

(2) 如果這樣的店鋪在3個月內的業績是非常糟糕的,你最多再給它2-3個月的觀察期,如果店鋪人員和貨品都沒有問題的情況下,銷售業績仍是不好,那麼你就下定決心關了它!我這樣說,可能有的人不理解,剛開半年的新店就這麼關了?是的!與其一直是負債,不如當即止損!這個就要看公司的魄力了。


1-2年看增長


二、1-2年的店鋪


(1) 1-2年的店鋪,最重點關注的才是增長率!已經有滿1年的銷售鋪墊,這個時候的增長率是此店加速度最快的時候,但是,我們也不否認,這時的增長率既和店鋪位置有關(客觀因素),也和店長的新顧客積累維護工作有關(主觀因素),一般來講,主觀因素佔比大概10-20%,客觀因素佔比80-90%。


(2) 1-2年的店鋪,因為有1年的鋪墊,此時正值旺盛增長的階段,故店鋪的薪資制度,一定要配合好這個階段的特徵,因為此階段店鋪的銷售目標肯定是大幅度增加,故,對於高目標的達成一定對應比其他店鋪更高的提成係數或額外激勵。決不能在這個銷售爬坡階段敗在那一點的提成上。

2-3年看商品


三、2-3年的店鋪


2-3年的店鋪看商品。店鋪經過2年多的成長,正是我們收穫利潤最豐盛的時候。當店鋪業績上升的勢頭不減時,我們肯定在商品上大力支持;當店鋪的業績比較平緩時,我們就要好好的診斷下,業績不增長是否還有必要佔有這麼大的貨品資源?或者說,能不能在減少貨品成本供應的情況下,保持住這個業績平緩的局面?如果能保持住,那麼我們節省的貨品成本就是這個店鋪的額外利潤!也是商品部門的直接價值體現!


3-4年看坪效


四、3-4年的店鋪

3-4年的店鋪看坪效。一個店鋪既然能生存3-4年,肯定有它存在的價值。這個時候我們評判店鋪的標準就是坪效。如果坪效高,我們是否可以考慮擴店?如果坪效低,我們是否考慮縮店?能否把面積切割出去一部分?因為3-4年的店鋪本身就需要重新裝修了,故,結合坪效,看是否有擴店或縮店的需求。


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