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DoubleClick發展史——見證廣告技術行業的崛起

文章來源 | AdExchanger

編譯 | Kristen

今年夏天,Google宣布將DoubleClick從產品組合中剔除,重新命名,此舉結束了DoubleClick在廣告技術領域長達23年的統治地位。

DoubleClick發展史同廣告互聯網發展規律相符。他將互聯網泡沫推向資本過剩的頂峰,並在2000年和其他行業一起破滅。DoubleClick創造了紐約的「矽谷」,見證了廣告技術行業的發展歷程,DoubleClick從創立到收購經歷了怎樣的過程?

很多人在了解廣告網路和廣告伺服器之前,就聽說過DoubleClick的大名。DoubleClick可提供銷售團隊和基礎設施,幫助廣告主在一個場所購買多個出版商的廣告位,並使用位置或時間信息定向廣告,可自動將廣告插入網頁,獲取報告。自2007年被Google收購,DoubleClick在廣告投放領域佔據主導地位,逐漸成為一個品牌。

DoubleClick成為世界聞名的廣告技術平枱曆經曲折,1995年的夏天,Kevin O』Connor和Dwight Merriman兩位工程師在俄亥俄州創建了一家網路創業公司,為養家糊口將公司搬往南部。

聯合創始人 Kevin O』Connor:Dwight和我一共設想了上百個點子,最後只選取了一個。我們最初計劃創建一個出版商網路,類似於有線訂閱模型,但Dwight認為媒體變現速度更快,廣告雲的規模會更大,最終我們計劃建立一個廣告主網路。

銷售總監 David Gwozdz:Kevin打電話給我,他認為我非常適合做銷售,雖然我一開始拒絕了,最終還是接受了這份工作,Kevin說「我會讓你的生活變成煉獄」。在DoubleClick,我們每周工作七天,從早到晚。

O』Connor:Dwight負責編碼,我學習廣告和直接營銷相關的知識,到圖書館查閱Ad Age和Adweek尋找DoubleClick競爭對手。

Gwozdz:在90年代,廣告投放器是ISDN線路和486 PC,為了避免機器過熱,機器蓋子一直保持打開狀態。

O』Connor:我當時讀到一篇文章發現一家名叫Poppe Tyson的代理機構旗下部門和DoubleClick名字一樣,我們擔心業務接近,於是馬上請來Dave Carlick。

David Carlick EVP Poppe Tyson:CEO Fergus O』Daly稱Poppe Tyson互動小組為DoubleClick,DoubleClick是蘋果公司的術語,但絕對不是什麼好名字,URL只需單擊,不是雙擊。

O』Connor:Poppe Tyson公司的DoubleClick和技術無關,屬於傳統業務,「我們把DoubleClick推廣,看看市場會做出什麼回應?」於是我們完善產品,招聘四個團隊負責銷售廣告。

Carlick:我們花了很長的時間討論,公司總部應該設立在紐約還是矽谷。最終我們將總部定在紐約,打造全新的「硅街」。Kevin夫婦得知他們必須得搬到一件狹小的公寓時,幾乎哭了出來。

公司試運營一段時間後,遇到了來自Netscape和Excite網站銷售團隊的競爭,這些團隊是Poppe Tyson的主要客戶。Fergus O』Daly決定將DoubleClick分拆為一家子公司,由Kevin O』Connor擔任CEO。

O』Connor:從此之後廣告代理機構掌握公司50%的股權。但公司員工對此並不滿意。我們計劃將公司出售給別人,在1996年,我們同雅虎談判,我們需要100萬美元,但雅虎只提供95萬美元,態度強硬,不肯讓步。

Kevin Ryan, CFO (後任職CEO):我當時計劃做廣告網路,於是見了Kevin 和Dwight,我認為這兩位很出色,他們比我早六個月進入這個行業。因此我成為公司的第12號員工,大家一起快速成長,4年之後,我們在25個國家僱傭了超過2000名員工。

Gwozdz:我當時在澳大利亞,經常一個人在辦公司里,我記得Colorado Springs銷售會議一共有200多人參加,我當時壓根不清楚這麼大規模的會議是如何做到的。

O』Connor:公司發展迅速,營銷大幅增長,利潤頗豐,我們意識到公司需要資本,公司的口號也變成「快速增長壯大」。

Gwozdz:DoubleClick成為技術新貴,行業內無人可比,我們可以根據地點、時間定向廣告。消費者喜歡我們推送的廣告。

Bill Wise 總監(後擔任VP/GM):KO在公司會議上雄心勃勃的表示,我們公司正在改變整個廣告、媒體行業,我們會一直奮鬥下去,直到統治這個世界。「這不是工作,而是一種信仰,一種讓我們變得更出色的信仰。」

DoubleClick於1998年在納斯達克上市,股票代碼為DCLK。泡沫在破滅前最後一次膨脹,自1995年到2000年,納斯達克指數從1000飆到5000,僅1999年便上升86%。在舊金山平均每周有15到20個互聯網聚會。數字廣告營收的70%來自於風投互聯網公司。沒有人會懷疑泡沫即將破滅。

Wise:銷售總監Wenda Millard的臨時工坐在走廊里,一天一個人把「走廊里的孩子們」(Kids in the Hall)海報貼到了椅子後,並劃掉了「s」變成「走廊里的孩子」。

Brad Bender 產品管理總監(後任職VP):公司把我安排在一個很小的的辦公桌,這裡曾經是放置印表機的地方,我就是那個「走廊里的孩子」。Kevin O』Connor和客戶走來時說「公司發展之快,忽略了走廊里的孩子。「

Wise:公司不斷發展,威脅到了曼哈頓,我們計劃搬到新澤西,因為我們是硅街的創始人,曼哈頓為我們免了大筆稅收來讓我們留下,於是公司在第33街和第十大道建立了辦公處。

Scott Knoll 業務發展總監(後擔任VP/GM):公司在第33街擁有嶄新的建築:攀岩牆和價值數百萬美元的籃球場,我們搭建了特殊的平台消除噪音,在第33街我們可以一覽哈德森河景色。

Wise:DoubleClick有最棒的派對,KO在銷售會議上將期權比作貨幣。

Ryan:DoubleClick在1999年以17億美元合併Abacus,Abacus是一家消費者數據合作公司,負責追蹤美國家庭的目錄購買習慣。難點在於Abacus使用個人身份信息,DoubleClick建議其使用cookies。

O』Connor:Abacus擁有大量線下購買數據,通過這項收購DoubleClick將線上和線下消費者購買數據結合,但也帶來了隱私問題。

Wise:USA Today發表文章表示,DoubleClick將把線上線下數據結合,此舉轟動一時,隱私問題引起當局注意。

Wise:KO作為公司的領導者是失敗的,他更關心公司的前景而不是自己的利益,KO看到公司受到當局的質疑,痛心不已。

O』Connor:Abacus和DoubleClick合併沒有被過度誇大,大眾擔心隱私問題,於是我選擇在2000年7月離開這家公司,我是一個工程師負責製作產品,我不喜歡和政客、媒體、律師打交道,Kevin Ryan善於這些事於是晉陞為CEO。

市值達到峰值後的第三十個月也就是2000年3月10日,納斯達克下跌了78%,超級碗只在3個網站播出,其中兩個是求職網站。橫幅廣告CPMs從50美元降低到5美元,越來越多的人驚慌失措的離開灣區,只有很少的人帶著希望來到這裡。

Ryan:很多出版商客戶都破產了,公司進行了7輪裁員,從2000降到1000,我們削減了整個管理團隊,很多員工無法堅持到第六輪裁員但依舊感覺良好。

Bender:公司在當時面臨嚴峻的挑戰,我們不清楚什麼時候可以完成裁員,經過那段時期後,很多朋友和合作夥伴都不在身邊,但依舊被當作是合理的裁員。

Ryan:公司營收下降了30%,支出削減了50%,2004到2005年期間,公司依舊在盈利。

Ari Paparo VP 富媒體:2004年我加入DoubleClick,當時招聘員工還沒有系統化,我的老闆在我入職的第三天便辭職了。雖然裁員已結束,但DoubleClick公司結構混亂,產品糟糕。

Ryan:2005年時,公司市值很低,董事會認為市值被低估了便聘請Lazard並調查了50個買家。

Paparo:DoubleClick公開宣布,將在私募股權公司Hellman & Friedman收購完成之前的9到10個月尋找合適的收購策略。Google的出價也只是最終成交價格的一部分。

O』Connor:Google認為我們是一家銷售公司,只有矽谷才能孕育科技,很顯然他們是錯的。

Ryan:DoubleClick最終成交價格比股價高了50%。Kevin和Dwight不認為這個價格合理,我們一致認為董事會是錯誤的,他們了解廣告行業在逐漸崛起。

Paparo:David Rosenblatt擔任CEO後,出售了郵件部分,關閉了歐洲地區的Abacus,並將Abacus、營銷自動化團隊出售。最後產品團隊變成一個精緻的機器,實行問責制等流程。

Bender:Hellman & Friedman收購DoubleClick後將公司的每個部分劃清界限,並專註於廣告技術。

第33街的娛樂場所「Click City」消失取而代之的是第八大道上相對簡樸的辦公場所。Abacus出售給Epsilon,最終DoubleClick出售給Google。Google從搜索廣告擴張到展示廣告。微軟在反壟斷參議會前表示,此次收購將使一家公司獨自佔領所有消費者線上行為數據。

該收購於2007年4月完成,Google支付了31億美元現金。總的來說Google此項收購是英明的,將影響力擴張到程序化廣告領域,成為廣告行業的巨頭。

Paparo:DoubleClick在第八大道的8層,Google在第四層。交易達成時,Google給DoubleClick運了一卡車零食。

Bender:雖然Google是一家大公司,但其運作模式像一家小公司。

Paparo:在Google的管理下,一切都改變了,公司的文化發生了重大變化。雖然Google以工程技術驅動,但創意更多一些,業務導向更少。Google從削減了四分之一到三分之一的工作崗位,他們不希望公司存在傳統技術。

Bender:我為廣告交易和資金管理提供了一些策略計劃,該方案由Scott Spencer和Michael Rubenstein執行,最終成果為AdX。

Paparo:DoubleClick公司的成立就像人們養育小孩一樣,不過費用賬戶和股票崩潰之前不同,我們確實賺了不少錢,但初創者有更多的樂趣,即使最後他們手裡只有毫無價值的股票。

O』Connor:Google收購DoubleClick被公認為史上最成功的收購之一,我非常高興看到DoubleClick在Google的管理下健康的運營。

Bender:要和DoubleClick這個名字說再見有些不舍,但他有更大的使命——成為偉大的廣告操作系統。

本文由Morketing原創發布

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