比起丟出自己不擅長的工作，要把擅長的工作交付他人

來源：《家族企業》雜誌

（微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi）

作者： 松本利明

如果不想一肩扛下過多的工作，就必須將手上的工作分給其他人。但這件事說來容易，做起來困難。因為你會想，與其交給別人做，不如自己來比較快。當然，也有可能你不想讓別人覺得，你是把不想做的工作硬塞給對方。

這時不如改變一下想法。你並不是為了讓自己樂得輕鬆，把工作推給別人；你是為了讓擅長的人能做擅長的工作，而重新分配整個團隊的工作。某個人不擅長做的事，一定會有其他人擅長做。讓擅長的人來執行，不僅能做出好成績，還能提振士氣，甚至是拉高團隊的整體效率，百利而無一害。

手邊只要留下「真正擅長且只有你做得來的工作」。利用這些工作，讓自己「速度變快、品質變好、數量增加、擺脫停滯不前」，進而產生過去所沒有的價值。

重點在於「交辦工作的方式」。把工作整個推給對方，或強迫對方接受，都是不負責任的行為。就算你說「這是讓你學習成長的機會」，對方也不見得會相信。對方一旦覺得這是他「不擅長的工作、不想做的工作」，就不會真心接受你要交辦的事了。

此時需要的是「伸張正義」或「冠冕堂皇」的理由。你要告訴對方不是為了某個人，而是「為了大家」——「為了讓大家能早點下班回家，我們重新分配一下責任範圍吧。」只要用「為了大家」這句話，就會讓人無法反駁。因為這種伸張公平正義的說法，幾乎沒有人可以招架得住。

不擅長的工作當然要讓別人來做，但若是你擅長的工作而別人也做得來的更要交給他人。為什麼？如果你能分享自己擅長項目的工作訣竅，周遭的人自然會欣然接受。所以說，別人也能做到的擅長工作就應該交給他人。 只是，越是自己擅長的工作，越難交給別人去辦……

這時候，我們應該要避免「我來做比較快」、「不想讓擅長的工作被別人搶去」的心態。

要把自己擅長的事、有自信做好的事交給別人，確實是困難又令人不安，但請務必狠下心來放手交出去。因為要留在手邊的，應該是「真正擅長而且只有你做得來的工作」。

請記得，在放手之前，務必仔細確認「是不是真的沒有其他人能做」、「是不是真的沒有你就無法維持品質」。試著挑出你擅長的工作，製作一張能讓其他人快速掌握實務技巧的工作清單。這樣，你就能客觀地檢視，這項工作是否真的非你不可。若能將具體的實務技巧徹底置入工具或整理成文字資料，就表示這是其他人也可以做的工作。

諸如此類的工作就盡量交給別人去做。不僅能讓你得到好評，還能得到更多時間去做「真正擅長而且只有你做得來的工作」。

再者，將實務技巧整理清楚後並分享給其他人，也會加深你對這項工作的理解。因為過去自己執行時可以含糊帶過或是簡單處理的地方，都得說明清楚。 請重新檢視你「擅長的工作」。「別人也做得來」的工作就盡量交辦出去，對你而言絕對會有正面幫助。

（作者是人事策略顧問、日本人才管理協會負責人，曾於普華永道、美世、埃森哲等管理顧問公司任職。）

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