蘋果出台MacBook Pro固態硬碟及iPhone X屏幕免費檢修/換新服務
科技
11-10
【TechWeb】蘋果目前已經確認,部分2017款13英寸MacBook Pro(無Touchbar)的128GB和256GB固態硬碟存在問題,該問題可能會導致數據的丟失和硬碟出現故障。這部分機型是2017年6月至2018年6月之間售出的13英寸MacBookPro部分設備。而蘋果也對於這些出現問題的產品提供了免費檢修的服務。
蘋果建議受到了影響的用戶可以前去蘋果店或授權服務商進行免費檢修,如果客戶已經向蘋果註冊了自己的設備,蘋果還會向用戶發送一封電子郵件來介紹該計劃。
另外,蘋果也表示iPhone X顯示屏模塊上的某個組件可能會出現故障,會導致顯示屏的觸控出現問題。蘋果也決定對部分iPhone X用戶提供免費更換顯示屏的服務。
受到影響的設備可能在使用中會出現以下癥狀:
顯示屏或顯示屏的一部分不相應或間歇應相應觸控操作; 即使沒有進行觸控操作,顯示屏也會作出反應。
蘋果稱,Apple或Apple授權服務提供商會為符合條件的設備免費更換顯示屏模塊,其他iPhone機型不在這項計劃的保障範圍內。需要注意的是,如果你的iPhone X並沒有上述兩個情況出現,則不再此次保修的保障計劃之中。
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