馬雲的無人酒店正式開業,整棟樓沒有一個服務員、機器人送餐、刷臉入住.....
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馬雲又開始放大招了
繼去年無人超市橫空出世之後
又開了一家無人酒店
10月29日,飛豬在其官博
宣布阿里開了一家名為「FlyZoo Hotel 」的酒店
中文名「菲住布渴」
這名字畫風有些清奇的「未來酒店」
在開業之前可算是吊足胃口
先是飛豬官微發布有獎競猜
讓網友為FlyZooHotel選一個中文名
在網友腦洞大開貢獻了
諸如「飛來豬」、「衝天豬」、「福來住」等名字之後
其官微隨後宣布以「菲住布渴」作為自己的新名稱
並為自己下了定義
全球第一家支持全場景刷臉住宿的酒店
飛豬微博截圖
菲住布渴位於阿里的大本營杭州
近期就會式運營
並且還參與今年的雙11
據了解
菲住布渴已經緊鑼密鼓籌備兩年多時間
作為一家充滿黑科技
擁有各種智能設施的未來酒店
它到底有何特別之處
先來看看這外立面
和普通的酒店沒什麼差別
但最吸引人的就是酒店內部
充滿了各種智能科技元素
從預訂登記 到入住體驗
再到退房環節
都由機器人提供服務
那麼入住無人酒店是怎樣的一種體驗?
我們來感受一下
1、進入大堂
一旦進入大堂
互動景觀大屏映入眼帘
沒有傳統的人工前台
2、辦理入住
負責接待你的
將會是一個身高不到1米的小機器人
「天貓精靈福袋」
它帶領你到「自助入住機」進行入住登記
這個「自助入住機」能自動識別
身份證、護照等國家頒發的26種證件
你只需要拿出有效證件
把它放到驗證口
機器就開始對你進行人臉識別
身份驗證成功後
你的手機收到一條預定成功的簡訊
並附有一串確認碼
再輸入確認碼後就成功入住了
客人只需在大堂自助機刷一次臉
系統識別確定後
個人信息就會覆蓋酒店內全場景
也就是說你的"臉"將會成為一張通行證
「您好,歡迎來到FlyZoo Hotel
您已經辦理好入住登記了,請跟我去電梯吧」
成功後 機器發出歡迎用語
登記完畢後
坐電梯、開門,一路刷臉
所有設備都自動開啟
3、電刷臉開門
基於覆蓋酒店內全場景的客人身份識別
無感梯控、無觸門控將自動進行人臉識別
智能點亮客人入住樓層
自動開啟房間門
藉助無感體控定位系統
客人離開房間的瞬間
電梯也將自動響應等候
客人到達電梯門口,
電梯通過無感體控系統,
識別客人身份,
判斷乘坐電梯的意圖後,
自動開啟,
並調到了即將入住的樓層 。
4、酒店房間怎麼樣?
客人到達房間門口後
客房門口識別設備識別出客人身份
並判斷客人是要進入房間的意圖後
房門自動開啟
傳統酒店進門必須插卡才能取電
但在阿里未來酒店
統統消失了
進門無需插卡
燈光會自動進入歡迎模式
電視機自動開啟
房間內的空調、燈光、窗帘等設備
全部不用手工操作
客人只要對著天貓精靈下達指令
一切躺著進行都可以
進入房間
客人專屬的客房管家天貓精靈
智能音箱已經被喚醒
可直接對室內溫度、燈光,窗帘、電視等
進行語音控制
5、機器人送餐
在酒店房間 如果餓了
躺好就行
只需給天貓精靈下一道指令
機器人會將客人所點的產品
直接送到酒店房間門口
6、一切刷臉,客人不需要再結賬或簽單
想去餐廳 健身房轉轉
沒問題 一切刷臉就行
整個酒店的智能身份系統啟動
電梯、餐廳、健身房
全部刷臉自動開啟
當客人走進餐廳那一刻
人臉識別系統
就識別出它們的身份和房間號
所點的餐品將自動被記錄在消費清單
客人不需要再結賬或簽單
用完餐就可以瀟洒離去
7、一鍵退房
與傳統酒店退房流程需要等待查房不同
在未來酒店,客人收拾好行李
只需要打開酒店APP 點擊退房
系統就會彈出客人在店期間的所有消費
「您在店期間消費,房費XXX元
餐費XXX元,合計XXXX元,請您確認。」
客人點擊確認 愉快離店
同時 酒店定位系統啟動
房間會自動生成一張打掃訂單
就像滴滴一樣
附近的衛生阿姨接到訂單就會前來打掃房間
酒店無需專門請清潔工
這不是一家普通的酒店
這是一家集合了阿里經濟體內
多個團隊的創新技術所打造的「新物種」
除了無人酒店,
阿里還有無人超市、無人餐廳。
面對阿里首家「無人酒店」的開業
眾多網友也是發表了看法
不少網友都表示
如果這種模式真的成功
又要有多少人失業
在面對充滿未知的「人工智慧」
有危機感和焦慮感是正常的
任何事物都具有兩面性
這種模式最終會帶來怎樣的影響
也不能一概而論
實際上,每一次改變
都來帶了新的就業機會
蒸汽機取代人力後
工人每天工作12小時
電力取代蒸汽機後
我們每天工作8小時,每周休2天
人工智慧到來後,毫無疑問
人類的體力勞動也得到更多的解放
馬雲在2018世界人工智慧大會上說:
「人類將重新定義自己的思維方式......機器無法取代人類的工作,人類無需太過擔心,未來人類每天只需工作4小時,每周工作3天。」
馬斯克也曾直言:上班這種苦差,隨著自動化在未來成為常態,可供人類選擇的工作崗位可能會越來越少,人們也將獲得更多的閑暇時光、更好地享受生活。
新技術淘汰落後技術是永恆的主題
但未來到底會如何
每個人心中可能都會有自己的答案
你怎麼看待馬雲的無人酒店呢?
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