人工智慧會消解人類存在的意義嗎？

　　來源：中國科學報

　　近日，「財經要參」公眾號發布了海底撈無人餐廳和阿里未來酒店開業的消息。

　　消息中描述了這樣一種場景，在無人餐廳中，洗菜工消失了、配菜員不見了、傳菜員失業了、酒水配送員不見了、等位區服務員下崗了、店長弱化了。昔日穿梭不息的服務員，瞬間被智能機器人取代。

　　而阿里未來酒店免押金！免查房！先住房，後繳費！沒有前台、沒有服務員、沒有收銀員！酒店處處充滿了科技感。

　　該篇消息由此提問，當餐廳酒店服務員都由機器人來代替時，服務員這個職業離淘汰還遠嗎？

　　人工智慧會不會取代人類的工作，造成「下崗危機」似乎成為近幾年一個老生常談的話題。

　　但有意思的是，在這篇消息下的留言中，卻鮮有人在為可能的失業而發愁。大家的評論是「都沒事做的時候哪來的錢消費？」「海底撈將成為無人撈。」「人情味沒了，或者也像機器一樣，沒有溫度。」「啥都不要人了，人還活著幹嗎？」

　　這些或戲謔或調侃的評論，沒有追問工作怎麼辦，卻都提出了一個深刻的科技倫理學問題，科學研究不僅僅關乎結果，還關乎後果。「結果」可以用科學的方法、數據來解釋和衡量，但「後果」關乎倫理，關乎人的價值。當二者發生碰撞時，我們要用何種維度來面對，我們在自己發現和創造的科學和技術的世界中如何自處？

　　科學家們早在上世紀兩次世界大戰後就認識到：科學是把雙刃劍。核能可以用來發電，也可能發生核泄漏。醫藥科技的迅速發展雖然使一些曾經無葯可醫的病症遭遇「天敵」，卻也使某些抵抗力強的病菌變異，且破壞力遠遠超過以前病菌的破壞力。塑料的廣泛使用帶給人類更便捷的生活，同時也破壞環境從而影響人類健康。在上述例子中，我們對科學的價值判斷所採用的維度仍然是單一的，即科學是否為人類創造了福利。

　　而人工智慧的發展，向人類提出了更高層面的問題。在這場變革中，對人類生活的利弊只是第一層面的問題，比如人工智慧的出現帶給人類生活便利的同時會造成失業。而在更高的層面上，人類本身的價值、人類的感受、人類社會賴以維繫的關係和倫理都受到了挑戰，簡而言之，人類存在的意義是否終將消解？

　　或許在不遠的將來，曾經科幻電影中出現過的人機大戰的場面真的會發生，而人類之所以深陷其中，不僅僅是要與機器人爭奪權力，也是在追問自身的價值和意義。正如評論中所說的那樣，「啥都不要人了，人還活著幹嗎？」

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