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一個用十年做成2135億生意的人

1.

2009年11月11日,一個普通的星期三,杭州華星科技大廈淘寶市場部,加班的人還守在電腦前。考慮到只是一次普通的加班,行政只為這層樓留了幾盞燈。

0點過後,一筆來自山西運城的150元電話卡訂單讓今天的銷售開了張,沒等多久,更多的訂單紛至沓來,夾克、毛衣、鞋子、化妝品……現場的忐忑很快因攀升的銷售額轉為興奮。

銷售額每增加100萬元,市場部負責廣告的小二冷月就會電話連線遠在北京出差的領導張勇。第一個電話打響時,張勇正在吃著涮肉,隨後的報數頻率讓他有些意外「是不是真的啊?」

這是作為天貓前身的淘寶商城,自成立以來的第一個促銷活動,也是首屆雙十一「購物狂歡節」。截止到當年11月12日的0點,這場大促的戰績是5200萬元。

2009年第一屆雙11的海報,參與促銷的品牌僅有27家。

誰也不會想到,在那天以前,雙十一還是年輕人口中調侃的「光棍節」,單身的人們終於在這一天「揚眉吐氣」,沒有人會把這個節日跟購物聯繫起來。

10年後,這場狂歡的總交易額暴漲至2135億,就在昨天。過去9年,這場狂歡加速進化,從國內到國外,席捲科技、製造、零售、金融、物流等多領域,開啟了全新的消費方式。無論是在電子商務還是人類消費的歷史上,雙十一的誕生和發展堪稱奇蹟。

而它的發起者和主導人,就是張勇。彼時,他是職業經理人,剛來阿里巴巴兩年不到,卻接管了當時搖搖欲墜的淘寶商城。接管前一年,淘寶商城總經理離職,事業部也被解散,整個團隊只剩30人不到。經過首屆雙十一的那個夜晚,淘寶商城一炮打響,三年後更名為天貓,現在的天貓員工有2000多人。

2015年,張勇出任阿里巴巴集團CEO,成為繼馬雲和陸兆禧之後,阿里的第三任領導人。

阿里巴巴內部流傳著一個說法:張勇是「在高速路上換引擎的人,而且把拖拉機換成了波音747」。

2.

1991年,張勇考入上海財經大學,作為學校第一屆證券專業的大學生,他像每一個普通的大學生一樣,每天按時上課,中午放學跟上下鋪的兄弟吃午飯,他還記得進學校時吃的第一頓飯,花了8毛錢。20歲的張勇,儘管沒有規划過未來要做什麼,卻悄悄地幻想過,畢業後,如果運氣好,希望可以順利進入萬國證券的研究所,那是證券學子們夢寐以求的地方。

然後4年後畢業的張勇,運氣卻不是很好。

1995年國內證券行業發生了幾件大事情,比如被英國《金融時報》稱為『中國大陸證券史上最黑暗的一天』的「327國債事件」。深陷其中的萬國證券不得不與最強勁的競爭對手——申銀證券公司合併為申銀萬國。張勇一開始準備報考萬國證券,還沒考上就聽說這件事,公司出現問題,招聘就暫停了。接著又應聘到上海巴林銀行,面試簽約一切辦好只等上班,結果總部卻傳來倒閉的消息。

那時候安達信剛進入中國,這些偶然的陰差陽錯最終讓張勇選擇了會計師事務所,和「財務」搭上關係,一干就是11年。加上後來轉入盛大網路做首席財務官的2年,在張勇進入阿里前的十多年裡,他始終跟錢、跟財務打交道。差一點在35歲時,成為全球四大會計師事務所之一的合伙人。

3.

2007年,作為盛大CFO的張勇在香港跟馬雲有過一次短暫的會面,臨走的時候,香港正在下雨,張勇隨手拿走了一把有著阿里巴巴集團標誌性的橙色雨傘,這把傘後來就一直保存在他的家裡。

像是冥冥中自有註定,一個月後,張勇正式加盟淘寶,「挖」他的人是時任阿里CFO的蔡崇信,和淘寶網CEO孫彤宇。儘管他說自己「已經記不清楚」當時都聊了些什麼,但做出這個決定,他只花了兩個星期。其中還有他太太的「功勞」,他不止在一個場合提及,自己的太太是淘寶的粉絲。

「上海人通常都不願意離開上海。我接到過很多機會,一些公司找CFO或VP,一般我都說『不』。唯獨這次例外,我覺得淘寶很新奇,電子商務應該是未來,所以當時就考慮了一下。」

進入阿里,張勇給自己選了個花名叫逍遙子,他說選這個名字純粹是因為,人們熟知的大家、俠客稱號都被選完了,他的工號排在1萬多號,算是集團的「新人」。

但他確實適合這個稱號,張勇低調不愛露面,接受採訪也只談論公司戰略和業務,很少談自己,直到出任阿里CEO兩年後,還有人在問這個人是誰,有媒體評論他「最低調也最無聊」。就像深不可測的逍遙子,江湖中從不見他,卻一直流傳著關於他的傳說。

4.

2008年底,張勇一肩挑起淘寶網CFO和淘寶商城總經理兩個職務,他的工作內容,第一次從對財務轉向了對人。2009年的第一屆雙十一,出發點也很簡單,就是為了活命,讓人們記住淘寶商城。選在11月11日,更像是一場賭注,前有國慶,後有聖誕,怎麼算都不是一個理想的促銷時間點。然而事實證明,新消費時代的中國人民在打折和買買買上,永遠充滿激情。

2010年11月,淘寶商城域名獨立。這一年,整個淘寶交易平台整年的成交額已達到4000億人民幣,這年的11月11日,張勇在杭州指揮了商城的第二屆雙十一。這次,單日交易額達到9.36億元,相當於每秒成交1萬元。在華星時代的辦公室中,商城的同事們已經開始慶祝,張勇卻沒有加入這場狂歡。

他一個人待在自己的辦公室內,關上門,靜靜地抽了兩根煙——後來跟他共事的人都會知道,當他遇到巨大的壓力或者內心情感波動時,他的習慣不是當眾宣洩,也不是喝酒、運動,而是把辦公室門關上,一個人抽煙。而關於天貓和雙十一的事,總是最容易讓他在意。

這是他在阿里巴巴8年的職業生涯中打的第一場仗,影響力延續至今。光是天貓平台,在雙十一單日的交易額,開始年年刷新世界記錄:2011年33.6億,2012年191億,2013年350億,2014年571億,2015年912億,2016年1207億,2017年1682億,今年,這個數字增長到了2135億。

雙十一10周年了,中國互聯網的更迭更是超過20年,這些快速又漫長的10、20年里,由雙十一開啟的新消費時代還在延續,電競成為職業賽事,手機購物成為消費常態……

十年前,張勇在接受媒體訪問時表示「也許有一天我還會回到CFO的崗位,正如我的花名『逍遙子』一樣,我希望可以超脫,在前台和後台都遊刃有餘。」

十年之間,張勇又創造了菜鳥和手機淘寶,直到2015年執掌阿里巴巴。「換引擎的人」可能再也回不去CFO的日子了,就像發展至今的、他親手打造的「雙十一」。

張勇關心的是,雙十一的頂峰究竟在何處?2135億數字最終的限度究竟在哪裡?而你我這樣的普通人不用關心這些,在剛剛過去的這一年光棍節,我們一邊焦急地等待著王思聰的1萬元微博抽獎,一邊想著他爸隨口一提的1個億小目標,然後認真地往張勇這個2135億的項目中投錢。


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