我的易經生活18：管理團隊從好的主管開始
第十八問：不同社會身份的人遭遇的「屯難」，是同樣的狀態嗎？
答：不一樣。任何事情，具體到每個人身上，普遍性中都有特殊性。屯卦的特殊性表現在六爻上，爻位不同，特點不一。
就是說，同樣是處在屯難的狀態，各爻都不一樣。比如，初九之屯，其德可以有所為，但時機未到；六二之屯，其時多艱，最宜等待；九五之屯，宜漸行不宜急進。其餘三爻也是如此。
⊙⊙⊙ ⊙⊙⊙
實際上，屯卦的「初九」是講此時我個人的狀態，而屯卦的第二爻才是講我當時事業剛起步所處的狀態。請看爻辭。
屯卦：六二，屯如邅如，乘馬班如，匪寇婚媾，女子貞不字，十年乃字。
「屯」與「邅」都是盤恆不進的意思。《周易》中凡著重講「如」這個語辭的，都是兩端不定之義。「乘馬班如」，乘馬，是上馬欲行；班如，是下馬不進。就是想前行卻又不前行，猶豫不前的意思。
「匪寇婚媾」，這是講，「六二」與上面的「九五」，這兩爻皆居中正，又是一陰一陽，陰下陽上，本是一對。但「初九」亦為陽，主進，在下面侵逼「六二」，「六二」欲行而不得行，便沒有前去與「九五」婚媾。也是述徘徊盤恆，欲行不得的意思。
「女子貞不字」，字，字育，即生育。不字，就是不生育。六二是陰爻，可以稱為女子，六二又是陰爻居陰位，屬於「居中得正」，故稱「貞」。連在一起的意思，就是六二居中得正，作為一個女子，該生育卻又不生育，恰是「屯難」之象。
「十年乃字」，十年是一個虛數，泛指一段的時間。這句是接著說，「六二」就像一個女子處於屯難之時，目前不能生育，到了一定的時候才能生育。
夫子象曰：「六二之難，乘剛也。十年乃字，反常也。」
夫子認為，六二這個陰爻之所以狀態艱難，是因為陰居陽上（初九是陽爻），為陽剛所逼迫的緣故。女子生育是正常的，不生育是反常的。六二居中得正，應該順利，或者說順利才是正常的狀態。現在雖然暫時不正常，但終究要走到正常的狀態，猶如女子現在不生育，但一段時間之後總要生育。
這一爻總的意思是班旋盤恆，猶豫不前。依此爻辭，我的事業雖然起步艱難，但一段時間之後必然會走向順暢的發展狀態。那麼，我應該按照卦辭所說，固守基地，不急著求發展，而是儘快建立起組織秩序（即建立我的管理團隊）。
根據經營的實際需要。我的團隊構架是這樣的：一個銷售主管，負責培訓、管理營業員，申報營業員的工資和提成等；一個業務主管，負責和甲方（商場）的業務往來，包括新場地的開拓等；一個行政主管，負責行政、人力、現金出納、產品運輸和倉儲等等。
以我目前的辦公規模，除了銷售主管帶了四個營業員（其實一個專櫃有三個人就足夠，但為了應對節假日促銷，我多養了一個）之外，業務主管和行政主管都是單打獨鬥。
招聘廣告打出去了，很快就陸陸續續有不少人前來應聘，其中不乏競爭對手派來打探內幕消息者。不管他那麼多，我從中挑選了三個女孩兒。
一個二十八歲，已婚，原本是化妝學校的老師，想應聘銷售主管，開拓事業的新空間並提高收入。作為彩妝產品的代理商，我十分看中她的現場設計妝容的能力，以及她在化妝學校里養成的培訓功力。要知道，一個彩妝產品的銷售人員，如果能在第一眼就看出顧客化妝方面的缺陷，並迅速改動半邊臉的妝容，讓顧客有煥然一新的感覺，那麼這一單基本上就成功60%了。
我只是個小代理商，我首先要做的是銷售量。我的銷售主管，首要任務是給營業員培訓上述的那種能力。至於和顧客溝通的技巧，是可以通過大量閱讀商業案例來迅速提高的。我將這位化妝老師招聘進來，計劃第一周讓她培訓一下現有員工的化妝能力，然後就準備派她到廠家位於北京的直營店去學習銷售技巧。
第二個是前一年的應屆畢業生，未婚女孩，父母都在農村，她本人性格內向，一心想留在省會城市做大公司的辦公室文員。恰好我眼下行政方面的事務不多，工資收入雖然只是當地的平均水準，但我只用了一句話就留住她了：我這個廠家辦事處，麻雀雖小五臟俱全，你做我的行政主管，行政部或者說辦公室這一攤兒的方方面面的事務，都能接觸到。這個資歷，足以讓你以後去應聘大公司的行政專員……
第三個也是年輕女孩，做過其他化妝品品牌的營業員、辦公室文員等工作，性格外向，愛說愛笑，只有中專學歷，但她的一番自我介紹中，卻有幾句話打動了我。她說，她是學形象設計的，她的同學大多在各大商場裡面做銷售……她有個表姐，就是一個服裝品牌的業務主管……
她表姐所在的那個服裝品牌我知道，在我看好的四大商場裡面都有專櫃。雖然這女孩兒本身的業務能力很是一般，但她提及的人脈資源，卻是我眼下最需要的。當然，當時來應聘業務主管的人也不少，甚至有幾個還是業內的資深人士，但我大多摸不清深淺，不敢輕易招用。
所謂疑人不用、用人不疑，商業領域的水很深，如果是我駕馭不了的手下，我是絕不錄用的。因為我只是個小代理商，既不能控制貨源，又不能控制甲方（商場），不小心使用了一個包藏禍心的業務主管，以後就不只是被「架空」、被「牽著鼻子走」的問題，我的所有付出都有可能是為他人做了嫁衣裳……
所以，這個涉世未深、業務能力不強的女孩兒，最大的優勢就是本地商業領域裡面，親朋好友多多，這剛好為我所用。
我的三個「主管」迅速到位了。銷售主管一周後被派到廠家的北京旗艦店去學習，除了路費和餐費，她的住宿問題是廠家老總解決的。老總大哥一句話，就讓她住進了北京分公司的員工宿舍。
這裡插一句，我的這個銷售主管選擇得非常英明，因為接下來我突然間擴大專櫃規模的時候，她一天之內就從她以前的學生，和化妝學校的在讀學生中，為我找來多名急需的營業員。
當然，更英明地就是招來那名業務主管，這個在相當長的時間內，一直被業內人士視為我的「秘書」的女孩兒，很快就給了我一個驚喜。
TAG:佟道功 |