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小米神操作:小米筆記本Pro GTX價格有異常,找我補償!

雙十一之後,平台在做匯總、廠家在秀成績、有些同學則是在匯總自己剁手的總金額,但總有一些人顯得與眾不同。這不,@小米筆記本 官方在11月12日下午的時候出了一份公告,瞬間引爆朋友圈!

當然了,該秀成績還是要秀成績的,秀完成績之後,@小米筆記本 因為旗下的型號--小米筆記本Pro GTX在雙十一的時候給出的優惠券入手時出現異常,部分下單的同學價格與活動價不符,於是小米的「神」操作來了:找我們,補差價!

從小米公布的雙十一成績來看,小米的筆記本在各大平台的銷量都很優秀,即便是部分同學的價格存在異常,這操作也的確足夠「雙擊666」的了。

無獨有偶,在去年(2017年)的8月份,同樣是筆記本電腦產品出了問題,惠普旗下的官宣和事實不符被發現之後,即刻做了召回並三倍賠償的公關處理手法。惠普官方承認了自家產品結構上的確和官宣不符,並就此問題與消費者進行了溝通,然後承擔了此次事件的責任。

責任就是:對於這款在(2017年)8月1日上市至8月3日期間購買這款產品的消費者給出兩種補償方案,如果保留這台與官宣不符的電腦,惠普提供三倍價格補償以及額外500元賠償;而如果退貨,則是全額退款並賠償消費者支付價格的3倍。有好事者計算了一筆賬,有關用戶至少可以獲得2~3萬的賠償金,這買賣可以說很可以了!

惠普的這一舉動在當時引發了全民的熱議,被所有人都認為是「良心」的做法;而小米筆記本則僅僅是因為平台的問題,卻同樣願意「背鍋」,這操作的確算得上是良心了!

從2016年開始推出第一款筆記本電腦產品之後,截止到今天為止,小米終於憑藉超高的性價比和出色的設計以及高顏值的外觀獲得了廣大用戶的認可,甚至可以說以一己之力撬動了傳統行業的變革。小米初涉筆記本行業,宗旨是:盡量選好的硬體作為基礎,然後在設計力爭與眾不同,生產別出問題,最後在一些小的地方尋求突破。

從這點而言,小米做的不錯,「小匠心」的選擇+精心維護的品牌想像走的一直很穩,而在這次堪稱「及時雨」的公關之下,只要繼續推出更好的產品,相信小米筆記本對小米集團的造血能力還將繼續增加!對此,大家怎麼看待?

(圖片來自網路)

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