美軍秘密手冊教人如何「消極怠工」,不想搬石頭砸自己腳
第二次世界大戰期間,美軍不僅想盡辦法進行各種直接摧毀和秘密破壞,還專門開發《消極怠工手冊》,教敵占區的居民如何通過看似正常的方法,來降低效率、製造混亂,間接打擊敵人的戰爭潛力。最著名的是中央情報局CIA的前身——美軍戰略服務辦公室OSS在1944年發布的《簡單破壞手冊》(simple saborage field manual),並通過各種秘密渠道、傳單、廣播等方式散發到法西斯佔領區域,起到了很好的效果。然而近年手冊解密後,發現自己被這些戰術困擾。
不同於搞明目張胆的破壞,那些太明顯,容易被識破和遭到懲罰,而這些破壞性指令是用於指導普通老百姓,通過一些不容易被抓到把柄的,看似很「正常」的辦法,來對敵人的戰爭潛力進行破壞,尤其是涉及到軍事相關的生產製造和運輸秩序。有些辦法可能現在已經過時了,有些辦法時至今日看起來依然有其作用:
比如:
1、對於管理人員:想辦法降低士氣和生產效率,比如讓低效率和偷懶的員工感到愉快;給他們不應有的鼓勵和加薪。歧視勤奮幹活有效率的員工。製造不公平。
2、對於員工:刻意工作緩慢,想辦法增加完成工作所需要的工作時間或勞動次數,比如能用小鎚子就不用大鎚子,能用小扳手就不用大扳手。這樣看似在努力幹活兒,但效率卻降低了,消耗了更多的時間。
3、製造不必要的官僚化:在可能的情況下,把所有的事項都提交給上層委員會去討論,不輕易做決策,盡量要求「進一步分析分析、研究研究」。然後努力讓負責決策委員會儘可能地組織龐大、人多(大於5人,人越多效率越低),且官僚化,降低決策效率。當有更多關鍵工作要做時,馬上召開更多會議,來消耗時間。
4、電話:減少直播電話機,多使用人工電話交換機,接線員盡量延遲,或者接錯電話,或者「意外」掐斷電話,或者通話結束後「忘記」收線,讓線路一直被佔用,忙音。(當然這些在如今已經不是用了)
5、交通:盡量為敵人提供不方便的出行方式,包括一張座位賣出兩張票,以便製造混亂和爭議。
6、嚴格要求按程序、按渠道來、走流程、走審批,不允許走任何捷徑,不許特事特辦。可能話,儘可能讓這個流程更加複雜繁瑣。尤其是製造一些「先有雞、先有蛋」的兜圈子或相互抵觸的程序。
7、在相對不重要的工作中堅持完美,以佔用更多的寶貴工作時間和資源;比如一些好看的簡報。
8、將可以合併的事項分開逐項辦理,比如發布文件、財務報銷、行政許可等,這樣可以讓人跑很多遍。
9、以合理的方式將文檔工作翻倍,搞一些內容相互重疊的文件。
10、一切程序盡量要求「書面」進行,不許電話或者口頭進行;
11、多開會,多找人談話,會議和口頭交流中,不要言簡意賅,盡量通過長篇軼事和個人經歷來敘述你的觀點。
12、儘可能頻繁地提出無關緊要的問題;
13、對通信、會議記錄、決議的準確措辭花大量時間去討論;
14、會議上多多回顧上次會議的決定事項,並試圖重新討論該決議的合理性問題;
15、更多地提倡「謹慎」、「合理」覺得,避免匆忙,強調快速決策後可能會有尷尬或者風險。
16、擔心任何決定的適當性,比如「這個事項是否屬於我們的管轄範疇」或者「這個決定是否與高層的某個政策或決定相衝突?」
17、儘可能延遲訂單,即使已經完成,也要拖到最後期限再交付;
18、庫存消耗完之前,不要提前訂購新的工作材料;這樣就有了申請和等待新工作材料的延遲;
19、訂購難以獲得的優質材料,並且反覆強調使用非優質材料的風險;
20、完成工作時,先從最不重要的開始。
等等……大概有30頁。
這些基本上難以被識破,操作者本身也不會有嚴重後果,任何人都可以用,但卻實際上可以降低整個敵人戰爭機器的效率。
不過現在出了一個新問題。美軍軍官們抱怨,這些二戰時期對付納粹的戰術,現在似乎正在自己軍隊的日常工作中越來越多得出現。
比如一切都要書面:美海軍戰艦軍官的訓練成為一個飽受詬病的問題,其中之一就是官僚而繁瑣的《艦上訓練計劃手冊》,是一個繁瑣的條令合編,以至於每個月要984頁來記錄和評估人員訓練,全年有11808頁。裡面沒有任何戰術技術內容,就是各種記錄和打分。這將大大佔用指揮官的事件。
比如軍隊多人一起出差,居然不能一起報銷差旅費,需要一個人一個人分開填。
以至於很多人發文喊出了:fight self-sabotage(打擊自我消極怠工!)的口號!懷疑是解密的《消極怠工手冊》被自己人看會了,不知不覺用在自己的偷奸耍滑上。
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