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十三年4次戰略方向調整,人人網錯過了很多

圖片來源@視覺中國

鈦媒體註:本文來源於微信公眾號三節課(ID:sanjieke01),作者:吳思,鈦媒體經授權轉載。

今天上午,人人網宣布以2000萬美元的價格賣給北京多牛互動傳媒股份有限公司。曾經一代人的回憶,苦苦掙扎了多年的人人網,還是被賣掉了。

成立於2005年的人人網,迄今已有13年歷史。

13年間,它曾有過極為鼎盛的歲月——2008年至2010年,用戶數不斷攀升,2010年底,人人網的註冊用戶超過1.7億,活躍用戶也超過1億,到了2012年,更是佔據大學生市場的75%的份額,可以說,在校園市場中,再未曾有一款產品達到過曾經的人人網的高度。

然而,從2013年開始,人人網就開始陷入掙扎。粗略統計看來,從那時至今,人人網前後經歷了4次戰略方向調整,2016年,用戶活躍已跌至3000萬左右,目前來看,活躍用戶度目前不到1%。

在整個移動互聯網呈現爆發性增長,徹底奠定了互聯網「上半場」格局的2011-2017期間,人人網幾乎完全沒有一款可以拿得出手的產品,甚至連讓人印象深刻的舉措都沒有留下。

可以說,人人錯過了一整個時代。

悲觀地看,這次售出很可能就意味著人人網的終結,我們也借著這個機會來回顧一下,人人13年間所經歷的哪些轉型與調整。


初創:對準校園市場

人人網的前身是現美團創始人王興創建於2005年的校內網。

2003年的冬天,還在美國讀博士的王興決定離開學校,回國創業。

彼時的王興沉迷於「六度人脈」理論,希望能夠利用這個理論做一款社交產品出來。他拉上了自己的大學室友王慧文,高中同學賴斌強等,在這個方向上不斷嘗試,苦苦尋找一個有效的切入點,能夠打進SNS社交領域。

失敗了很多次之後,都沒有找到一個突破口。

2004年2月,Facebook上線,時刻關注著美國SNS市場的王興立刻覺得這是一個絕佳的方向。

2005年12月,和facebok在UI界面和功能上都高度相似的校內網上線。最初的校內網只能用edu結尾的郵箱進行註冊,這意味著只有高校的學生才有註冊的資格。不僅設置了准入門檻,這一階段,王興只選擇了清華、北大、人大三所學校進行推廣。

2006年3月,校內網的用戶迅速突破了三萬人。

值得注意的是,同一時期,在中國學習Facebook的產品並不止是王興的校內網一個,從哈佛回來的清華校友張帆創立了佔座網,千橡互動的陳一舟創立了5Q校內網。而後者,陳一舟,雖然在產品上的嘗試失敗了,但他對SNS社交的痴迷,讓他在2006年的10月做出了一個決定:不惜一切代價收購校內網。

這場收購出乎意料的順利。尚沒有找到好的盈利方式,加上高昂的伺服器成本和各項支出讓當時的校內網面臨著巨大的經濟壓力。陳一舟沒有費太大的力氣就買下了校內網。這場收購直接導致了校內網「江山易主」,在搜狐經歷了失意,剛剛進入千橡集團不久的許朝軍開始主導校內網的發展。

但大方向沒有變。

人人網在許朝軍的帶領下,繼續開闢校園市場。不再局限於學校的地域、種類、評級,校內網迅速在全國的各個高校中擴展開,讓人頗為感動甚至熱血的是,這個階段,無數的校內大使主動承擔起了「地推宣傳」的重任,熱心向自己身邊的同學介紹這款產品。

到2007年底,校內網已經擁有2200所大學、超過1800萬的在校大學生用戶,980萬活躍用戶。

2008年校內網迎來第一個輝煌的時期。當然,2008年的成就並不是一個偶然的事件,而是多種因素合力的作用結果。

2007年底開始的金融海嘯、2008年的經濟危機、2008年年初的三鹿毒奶粉事件、到汶川地震,到北京奧運會、到神州七號發射,翟志剛出艙作業實現中國歷史上第一次的太空漫步,到美國第一個黑人總統,所有的這些社會事件一次又一次在人人網這個平台上引爆用戶尤其是大學生群體的討論熱情,用戶們充分發表意見、互相激辯,很多學生第一次體會到參與公共生活的熱情和樂趣。

那個時候還沒有大V壟斷公共領域的發聲,一個平面化的社交網路,充分釋放了年輕人的熱情和情緒。

這個過程中產生了相當多有價值的UGC內容,甚至可以說,這些內容的表達,是人人網最珍貴的那些東西之一。


走出校園,增加遊戲、團購和視頻業務

校園網的風光依舊在,但是陳一舟的野心並不滿足於校園市場。用他自己的話說,他想要「更長遠、更加廣闊的發展前景和更偉大、更加延展性的品牌」。

2009年,陳一舟宣布將校內網改名為人人網。這也意味著校內網走向了更廣闊的用戶市場。

剛剛改變戰略的人人網,首先遇到的挑戰是,它不可避免地要和開心001、QQ旗下Qzone、同學網、朋友網,以及和後來的新浪微博的纏鬥。為了能夠增強自身的實力,在市場上獲取更多的用戶,人人網也開始了它在業務上的新嘗試。主要方向是遊戲、團購和視頻業務。

2010年6月,人人網上線團購業務「糯米網」;

2007年便已經開始準備的人人遊戲也在這個階段慢慢成為更加重要的業務,2011年成功研發了網頁版《盜墓筆記》、《亂世天下》等

2011年,人人網收購了56視頻

....

這些努力並沒有白費。

2011年5月4日,人人網在紐交所掛牌上市,由於社交+團購+領英+遊戲的模式得到了紐交所分析師們的普遍認可,當日市值便沖向了71.2億美元。忍不住多說一句的是,也正是2011年,騰訊幾乎同時推出微信,從QQ導流、能夠添加通訊錄好友的微信抹平了SNS社交網路的實名制優勢。

上市之後的人人網有錢了,但虧損卻越來越嚴重,尤其是燒錢的團購項目。2012年第二季度凈虧損達到2490萬美元,其中團購項目糯米貢獻了360萬美元的凈營收,但虧損達到720萬美元,佔整體虧損的三分之一。從之後的反應來看,面對虧損,陳一舟是極其焦慮的。

為了止住虧損增加營收,人人網繼續將重心轉向遊戲和團購,寄希望於這兩項業務能迅速回血。

其中值得注意的是,2012年後期,人人遊戲的收入已經超過了廣告的收入,成為營收支柱,估值高達數百億元。但是人人沒有在遊戲領域繼續深耕下去。而人人網的虧損問題也一直沒有得到有效解決。

持續的虧損讓2014年陳一舟「投降」了:

2014年12月人人網將視頻網站56視頻低價賣給了搜狐。

2014年1月,人人網將糯米賣給百度

2016年4月,人人網賣掉了不再持續貢獻大量營收的人人遊戲。

這三項業務的失敗,資金的緊張,直接導致了人人網在接下來的幾年內持續轉變戰略方向,以期找到好的盈利模式。


轉向互聯網金融

第一次戰略轉向,陳一舟嘗試的是互聯網金融。

這不是拍腦袋想的。人人公司很早就投資了一系列國內外的互聯網金融項目,例如美國地產眾籌網站Fundrise、股票投資社區雪球,以及股票交易網站Motif Investing等,陳一舟在投資上的屢次成功,讓他對互聯網金融這塊市場充滿信心。

終於,2014年起,人人網正式入局了。時任CEO的陳一舟宣布將用於團購、在線視頻和遊戲發展等業務的資源轉移到互聯網金融領域。承接上文來看,正是這一決定,對人人的遊戲業務造成了很大的打擊。

2014年10月,人人公司推出了人人分期,向大學生提供貸款,幫助他們購買電子產品、服飾、化妝品等;

2015年初,人人公司上線了人人理財,這是一個P2P的平台,主打校園金融。人人理財採用分散投資模式,通過智能演算法和人人網大數據,將投資人資金分散到多個借款人。借款主要來自211、985高效優秀學生或者是信用較好的白領。

校園金融的發展很順利,人人分期成立不到半年,已經覆蓋了100多個城市,1200多所學校,然而這一切成績,無法改變一件事,人人網仍然深陷虧損的泥淖,無法解脫。

財報顯示,2015年人人網公司凈虧損為2.201億美元,2016年凈虧損為1.854億美元。

虧損,大概是纏繞著陳一舟多年的夢魘。


轉向直播

在互聯網金融的嘗試失敗之後,人人網轉為直播平台。當時的陌陌正靠著直播業務賺得盆滿缽滿。

事實上,人人早在2015年就做了直播,甚至早於陌陌。

陳一舟在今年8月發表的公開信中透露,2015年的時候,人人網就已賣不出廣告,為了活命,硬著頭皮在人人app上推出直播,目標也很明確,要想辦法變現。只是,剛一推出,用戶便罵聲一片。

2017年4月,人人網將自身的目標鎖定在「直播交友」,更加明確的將整個平台轉向了直播業務,想複製陌陌的形式。

經歷了20多個版本的迭代,7月17日,人人網pc端頁面完全改版,從社交平台轉為人人直播。所以,大家打開人人的主頁面後,跳出的滿屏都是直播的主播們,甚至不用登錄就可以看直播。相應地,個人的頁面卻被藏到了入口很深的位置。

收入仍不樂觀。不管陳一舟有沒有想明白直播沒做起來的原因是什麼,結果就是ALL-in直播的嘗試並不成功。這次轉型在真正落地沒多久也就沒有再深入下去。

為了止住虧損,陳一舟還沒結束直播就已經開始了新的嘗試。


轉向二手車

人人網做二手車挺低調的。不知道是人人不火了,還是屢次嘗試失敗,陳一舟想低調一些。直到人人網2017第三季度財報公布,大家才發現,人人網悄悄做起了二手車。

不過人人的二手車業務和原本就有的大家比較熟悉的叫做人人車的平台是兩回事。

人人旗下的二手車業務成長之勢也可以稱得上迅猛了。2017年的第二個季度才開始做,僅一個季度之後,收入就佔了公司收入的三分之二,到2017年年底,人人網的二手車業務已經在全國十個城市展開了服務。

換言之,在這個階段,人人就已經是一個二手車銷售驅動的公司了。

人人網終於能賺錢了,不過現在的人人網早已某種程度上「面目全非」,遠不再是一個社交網站。

陳一舟找到了賺錢的路,今天的賣掉人人網的「官宣」上,千橡集團表示賣掉人人網之後,也會更加專註於這個業務上。


轉向區塊鏈

靠著二手車回過一些氣血的人人網,沒有停下追風口的腳步。

2018年1月,人人公司發布RRcoin白皮書,宣布將為社交網路提供一個開源的區塊鏈平台——人人坊。人人將利用這一區塊鏈平台,記錄人人網參與這在社交網路中的交互行為,而其代幣RRCoin將作為人人坊上的智能合約和交易行為的媒介,有4億枚面向私募發行。

消息公布的5天後,1月7日,據媒體報道,人人網的區塊鏈項目已被監管項目叫停,私募也開始通知退幣。

這次的轉型比以往的剛剛轉型落地就失敗相比,其慘烈更近一步,幾乎是出師未捷身先死了。

轉無可轉,讓用戶決定

在幾乎跟風了所有的風口之後,今年8月,陳一舟發布了一封長信,期間曆數了人人網這些年的發展軌跡,自己經歷的辛酸曲折,坦言到,希望用戶來決定人人網的未來。

但也許是時機不對,用戶早已喪失了對人人網的熱情,或許是用戶對陳一舟本人毫無信心可言,在這封信的留言下,幾乎找不到有信息點的回復,有的人表達了失望、有的人表達了憤怒,甚至有很多嘲諷留言,但是沒有人願意為人人網的轉型出謀劃策,換言之,沒有人對人人網再抱有期待。

這封信的餘音未散,人人網就已經宣布以2000萬美金被賣掉。

回望人人網這一路走過來,我有個強烈的感受,陳一舟想要拯救「人人網」,然而一次又一次的嘗試,卻讓「人人網」不再是那個「人人網」,終於,多少次嘗試之後,他終於有了拯救的能力,可那個等待被拯救的「人人網」卻永遠的消失了。這樣想來難免讓人難過。

不過,沒有什麼能夠一直存在。人人網曾經在一代人的記憶中閃閃發光過,就已經夠牛逼了。不是嗎?

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