為什麼「綠屏」華為我也敢買？不是我傻，只因導購給了3個承諾！

過去一段時間，對於華為來說還是相對艱難，手機業務剛剛拿下口碑，華為mate20pro在海內外引爆並且引發俄羅斯市場，歐洲七國哄搶，不過手機業務很吃香的同時華為的5G業務是布滿了荊棘，在很多個國家和地區都被拒之門外，包括中國三大運營商選擇了和諾基亞合作而不是和華為，其實這讓人很難理解，通信業務出現了一定的棘手困難外，華為mate20pro又因為「綠屏門」問題被不少網友興師問罪。

小編也感受到了網上很多網友的來者不善，有看華為笑話的，也有起鬨的，當然90%的人還是支持國產華為mate20pro的，這款十年磨一劍的旗艦不可能就這樣說倒就倒，反而是愈戰愈勇了，從小編的觀察來看，很多地區的華為mate20pro還是相當搶手，似乎並沒有受到綠屏門的影響，而一傳一二傳百的口碑，華為mate20pro被很多推薦給了高端用戶，華為mate20pro勢不可擋。

那麼為什麼很多人和小編一樣，連綠屏的華為mate20pro都敢買呢？其實深入線下門店後了解到，華為的完美售後體系可以說是立功了， 完美解決了這一次口碑危機，目前綠屏門也徹底告破，網友反饋結合小編線下拜訪，不是我傻，華為線下門店的導購也給到了3個承諾，聽我一一道來。

1、支持退貨

從線下門店獲得情況，如果用戶滿足退貨的條件，手機沒有磕碰的情況下華為mate20pro可以支持退貨，前提是出現了品控和屏幕的問題，當然不支持無理取鬧的退貨申請了，這也能理解。

2、支持換貨

從網上獲得消息，有不少花粉在線下處理綠屏的過程中，服務人員承諾換貨到滿意為止，只要有任何的質量問題都會給到滿意的解決方案，也支持補差價換貨，華為mate20，mate20X也都是可以的，當然國內除了華為有這麼讓人滿意的售後外，蘋果可能就沒有那麼客氣了。

3、問題手機先用著

消費者如果遇到了綠屏問題，在不影響使用的情況下可以先用著，因為目前華為mate20pro的貨源較為緊張，所以中間可能有一定的真空期需要等待，有質量問題的華為mate20pro大家可以用著。

為什麼華為"綠屏"的華為mate20pro我也敢買？只因官方給了3個承諾，想想此前三星note7的事情後投訴無門，全球召回中國卻遲遲沒有解決方案，再看看華為的解決時效和響應速度，這樣的華為能不支持嗎？附一張華為mate20pro的10倍混焦拍攝！

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