4500元一晚的五星酒店竟這麼臟!看看日本酒店如何打掃房間的吧
這兩天有一條大家都很關心的新聞
前天微博@花總丟了金箍棒
在網上曝光了眾多五星&超五星酒店的衛生情況
打開今日頭條,查看更多精彩圖片這條新聞瞬間爆炸
並引起了酒店業內部的混亂
是的,酒店與我們的生活息息相關
經常出差或是愛旅行的同學
一定深有體會
雖然現在流行民宿
但大部分人還是會選擇酒店
因為有人打掃、安全、方便
清潔是非常重要的事
那麼日本酒店是如何打掃的呢?
日本節目就特地採訪過
橫濱的一家高級酒店
我們跟著服務員來一探究竟吧
這位大久保小姐
是已經有12年打掃經驗的服務員
節目組跟著她來到房間~
首先是收拾垃圾
而且有一定的方向
這是為了讓自己避免遺漏
收拾完的垃圾
他們會標上房間號和日期
並保留一天
因為怕客人可能會有遺失物忘記收
如果有這樣的情況發生
找起來也就方便很多
然後服務員打開了電視機
這是為什麼呢?
原來是電視機發熱後
會吸附房間里一定的灰塵
這樣打掃起來效率更高了~
浴室的打掃
在所有會反光的材質上都特別注意
尤其是鏡子
床品的設計也很合理
在替換時非常簡單
所以即使一個人換
也只需要幾分鐘而已
打掃前後的對比圖
確實是煥然一新呢~
當然這還沒完
打掃完房間,到了客房經理檢查的時間~
經理到來的第一件事是脫鞋
為了儘可能的保持房間整潔
然後是檢查必需品的儲備量
經理檢查的時候會有一張清單
其中最細節的就是:
杯子的手柄方向
這家酒店規定
所有杯具的手柄都必須讓客人看到
這樣方便又安全
最後節目組採訪了經理
經理對打掃房間的工作是這樣的感想:
我們常說日本的服務業細緻到變態
沒想到這樣的細心
從零售業到酒店業都是如此
也許是因為所有行業的工作者
都是抱著「為他人好」的心意在努力著
而很多工作的細節之處
也都體現了人性化的考量
這樣不僅讓工作者工作起來更順心
也會讓體驗者有更好的感受
不得不說
這樣的細節和心意
我們確實應該多參考多學習~
※兩秒入睡!帥氣柴柴穿西裝當「新聞主播」,可惜帥不過5秒…
※想做人生贏家其實不難,只要你有它們……
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