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褚時健一生只做了四樣產品,但每一樣他都做到了極致

褚時健一生只做了四樣產品,但每一樣他都做到了極致

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01.少年烤酒

1942年,14歲的褚時健,爺爺、叔叔相繼去世,父親在一次做生意的途中,遭遇日軍飛機轟炸,內臟被嚴重震傷,只能卧病在床。

作為家中的長子,14歲的褚時健和母親一起挑起了生活的重擔。

褚時健的家中曾有一個小酒坊,但親人相繼離世後,就廢棄了。為了改變生活窘境,褚時健的母親褚王氏想著把酒坊重新開起來。

他對兒子說,如果烤出的酒好,就能賣出好價錢,家裡就多了一條生路。

褚時健和母親都不會烤酒,以前他們烤酒都是每年請師傅過來幫忙,但請師傅需要錢。

生活艱難,褚時健不願意花這個錢,他主動請纓,要求自己干。

褚王氏不敢答應兒子的要求,烤酒事關重大,一不小心,幾百斤玉米可能就毀了,這個風險,對飯都吃不飽的家人來說,實在太大。

但架不住褚時健的再三要求,再考慮到他從小做事靠譜,褚王氏最終還是答應了。

褚時健雖然沒烤過酒,但並非完全沒有把握,小時候師傅來他們家烤酒,他就在一旁看,其中的方法雖不甚明白,但也都熟記在胸。

烤酒的過程並不複雜,但卻需要很強的耐心和對時間精準的把握,其中最耗費心力的就是對糧食的蒸煮。

這個過程需要十八九個小時,每隔兩小時要添一次柴,把糧食攪拌一下,控一下,然後再攪拌一次,接著再蒸煮,目的在於蒸煮的均勻。

蒸煮時火不能大,大了容易干鍋,幹了釀不出酒;也不能小,小了糧食蒸不透。

蒸煮糧食大多在晚上進行,因為白天要幹活,所以干一會睡一會,但又不能睡過了,也不能不睡,否則白天沒精神,很多成年人都熬不住。

褚時健就親眼目睹過別人家糊鍋,一鍋糧食全糟蹋了。

那個時候也沒鬧鐘,但褚時健卻像上了鬧鐘一樣,每隔倆小時準時起來添柴、加火、攪拌……

蒸煮好的糧食,攪拌上酵母,在適宜的溫度下進行發酵,十幾個小時候後,澱粉就會糖化。

這個階段,溫度是最關鍵的,褚時健記得師傅的辦法是把門關緊,把手伸進糧食里,不冷也不熱,就是37.5度。按照這樣的辦法,褚時健果然烤出了酒。

但幾次經歷之後,褚時健發現靠近灶火的玉米出酒率要比門邊的要好,他就想這會不會是溫度的原因,他去請教別的釀酒師傅,但這些人的手藝都是代代相傳,誰也沒考慮過這個因素。

褚時健決定自己嘗試做些改變,開始發酵後,他把爐膛里還有溫度的碳灰用盆裝起來,放在靠近門邊的發酵箱邊,提高溫度。

結果,出酒率比以前提高了15%-20%,而且酒質也顯得更加醇厚。

當時一斤玉米,能出半斤酒就是好手藝,但是褚時健總能烤出六、七兩的好酒。

褚時健和母親把酒拉到集市上,賣酒的不只他一家,但他的酒總能賣出好價錢。

少年的經歷,讓褚時健很早就明白了一個道理,好的產品才能賣出好的價格,要做出好的產品,就要從點點滴滴上做好技術。

這成為他後來一生的堅持。

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02.褚廠長是我們的福氣

1963年,35歲的褚時健被任命為新平縣曼蚌糖廠的副廠長。

曼蚌糖廠當時有100名職工,效益奇差,縣財政每年需要補貼20多萬元,還經常發不出工資,員工也都餓得面黃肌瘦。

褚時健上任後,開始找原因,他覺得別的糖廠能搞好,曼蚌沒有理由搞不好。

曼蚌糖廠雖是工廠,但製糖工藝和農村沒太大區別,都是在大鍋裡面倒上甘蔗汁,下面點上火,然後攪動,水蒸發完了,糖也就熬出來了。

褚時健仔細觀察生產流程中的每一步,很快他發現,曼蚌廠虧損的一大問題是燃料成本太高。

當時廠里平均熬一斤糖,需要大半斤煤,半斤煤就相當於幾兩糖的價格。

褚時健決定換燃料,他看上了甘蔗渣,雖然人們都知道甘蔗渣能燒,但前提必須是乾的,但新平的氣候潮濕,要想幹起來,並不容易。

這難不倒褚時健,他烤過酒,知道甜的東西發酵後可以產生酒精。他和員工把甘蔗渣給堆積起來發酵,一周後,果然可以點著了。

用甘蔗渣發酵做燃料,直接讓企業燃料成本降低了85%。

解決了燃料問題,他又盯上了甘蔗的出糖率問題,他看到壓榨過後的甘蔗渣摸起來濕乎乎的,嘗起來甜甜的,這說明壓榨的不夠徹底。

他把機器上的壓榨滾筒從3個增加到9個,甘蔗汁增加了,但褚時健依然不滿意,因為甘蔗渣還是甜的。

褚時健到廣州的糖廠學習,發現對方壓榨的時候還添加40度的溫水,他恍然大悟,立馬回來修改了工作流程。

就這幾個小小的改進,同樣品質的甘蔗出糖率就增加了1/3。當年,曼蚌糖廠不僅還清了債務,還有了8萬的利潤。

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?1965年時任戛灑糖廠廠長的褚時健和家人

曼蚌廠的成功,不僅振奮了全場職工,也讓新平縣委高興不已。

他們決定把曼蚌廠遷到條件更好的戛灑鎮,與當地一家造紙廠合併,成立了戛灑糖廠。

新廠成立後,褚時健每天想的還是如何增加產量提高品質。

有一次,他在開遠縣一家新建的白糖廠看到對方使用的真空低溫蒸發設備,水在68度就開始蒸發,糖也不會熬過。

他立馬借了對方兩台淘汰的設備,把白糖工藝運用到紅糖生產上。結果大獲成功,熬出的糖,好看又好吃,而且燃料還降低了1/3。

有了好產品,銷量更是水漲船高,戛灑糖廠利潤連年翻番。

褚時健在戛灑糖廠一干就是16年,把一個掙扎在生存邊緣的小糖廠,干成了玉溪地區效益最好的企業。

1979年10月,褚時健調任玉溪捲煙廠任廠長,員工們都自發來送他,一個職工難過地說,褚廠長是我們的福氣,褚廠長走了,我們的福氣也走了。

褚時健回憶這段歲月說:


「不是我有什麼神奇的地方、而是我善於學習、從小就這樣。我一直有一種意識,那就是,人活著就要幹事情,幹事情就要干好。」

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03.亞洲煙王

玉溪捲煙廠是當時玉溪最大的國企,員工2000多人,年產30多萬箱香煙,但產品質量卻令人不敢恭維。

褚時健到廠不久後,雲南有關方面組織了一次「品吸會」,褚時健帶去的紅梅煙被一致差評。

評委們覺得紅梅煙,又苦又辣,抽一口就想扔了。

最令褚時健難堪的是,有一包煙里只裝了18支煙,而有一條里還少了一包煙。

連當地老百姓都笑話玉溪捲煙廠的煙是「磚瓦廠出的餅乾、鋼鐵廠生產的香煙」。

廠里積壓的產品堆成了山,倉庫放不下,只能發動職工找地方

廠里效益差,職工收入、福利自然也很差,員工年均收入不到300塊,很多員工一大家人擠在一間十多平米的土胚房裡。

褚時健決心改變這樣的局面。隨後幾年,在上級領導的全力支持下,褚時健進行了大刀闊斧的改革。

他通過改變經營理念、改革內部管理、引進國外先進設備等手段,迅速提升了產品質量。

紅塔山、紅梅成了市場上的搶手貨,玉溪捲煙廠也因此起死回生、扭虧為盈,職工的收入也大幅度增長。

1983年和1984年,玉溪捲煙廠的產量分別達到了46.5萬箱和53.71萬箱,利稅則達到2.3億和2.99億,分別增長了25.85%和30.46%,創行業記錄。

當時,褚時健引進的一台英國生產設備,其生產效率和對質量的把控,令他深受觸動。

通過與國外知名煙草公司的產品對比後,褚時健發現,玉溪捲煙廠的設備和煙葉是與對方最大的差距。

設備可以花錢買,但煙葉質量如何來提升?

幸運的是,褚時健後來遇到了一位世界級的煙草專家。

對方告訴他,雲南地區由於晝夜溫差大,非常有利於種植高品質的煙葉,但僅憑環境還不夠,土地營養、肥料結構、成熟度、種植密度、陽光照射都會影響煙葉質量。

專家舉例說:


煙葉的生長需要的主要元素氮、磷、鉀的最佳比例是1:1.5:2,但是雲南農民主要用的是氮肥,雖然產量高,但質量卻不佳;優質煙葉的糖和鹼需要相對均衡,糖比鹼多,尼古丁含量就受影響,因此無論再怎麼從工藝上改善,煙抽起來都不香,也沒勁,而造成雲南的煙葉糖鹼失調的主要原因就是採摘過早。

這些理論,褚時健在國內聞所未聞,他決定到美國看一看。

在美國考察期間,他看到美國的煙農,每人都拿著一本煙草公司的小冊子,從如何選種、栽培、施肥、澆水、採摘都有詳細的規定。

美國之行令褚時健非常興奮,他覺得美國煙葉雖好,但他們的辦法中國人也可以學得到。

1985年,褚時健和六個鄉的農戶簽訂合同,在1768畝土地上,按照新的辦法試種煙葉。

量地、征地、行間距、施肥總量、施肥結構,技術人員手把手地帶領農戶一起干。

試驗大獲成功。平均畝產提高了1/3;中上等煙葉比例高達80%,接近美國煙農水平;每畝產值超過雲南平均水平一倍還多。

褚時健將這樣的辦法迅速推廣,享受到實惠的煙農也主動學習新的種植技術,1987年,整個玉溪地區的上等煙葉產量從1986年的14.2%暴漲到36.1%。

褚時健回憶說:


「原來我們的原料不行,我們的產品也不行,後來從產品栽種出發,把產品質量提高了,中國煙草可以說才能夠和外國煙草,在煙葉上平等競爭。在平等競爭條件下面,西方人的名牌,他們輸給中國人了。過去在沿海一代經濟先發展,穿衣裳,穿透明的的確良,要裝一包外國煙,經過2、3年以後,反過來裝紅塔山,他們覺得裝紅塔山才光彩。」

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有了優質的煙葉,配合引進的全球先進設備,玉溪捲煙廠很快將國內對手甩在身後,1987年玉溪捲煙廠利稅增長到7.6億元。

1988年更是在利潤、人均創造利稅、全員產值勞動生產率等8項指標上名列全國第一。

發展到90年代中期,玉溪捲煙廠年創造的利稅達到了200億元以上,佔到整個雲南省財政收入的60%。

玉溪捲煙廠成為了亞洲第一、世界第二大煙草公司,褚時健因此被稱為「亞洲煙王」。


04. 74歲種褚橙

2002年,74歲的他選擇以冰糖橙為項目進行創業。

他拿出自己所有的養老錢,又借了幾百萬,在哀牢山上承包了上千畝山地種橙子。

去哀牢山種橙子,並非褚時健的突發奇想,而是做了詳細研究。

有一段時間,褚時健見橙子就買,不論國產還是進口,他不光自己吃還請別人吃。

最後他得出結論,在哀牢山這片地方種出的冰糖橙不僅比雲南其他地方的好吃,就是比湖南、廣西的也要好吃。

他看到超市裡價格昂貴的美國「新奇士」,仔細品嘗後,覺得「新奇士」賣相雖好,但偏酸,不適合中國的口味。

如果哀牢山的冰糖橙能做到同樣的賣相,還保持獨特的口味,完全可以勝過「新奇士」。

褚時健並沒有種過橙子,但他天生愛學習,愛研究。

在山上褚時健的房間里,幾十本種植柑橘的書,都被他寫得密密麻麻,做了各種標記。

遇到難題,褚時健經常一個人通宵達旦地看書,除了從書上學習,他經常下到地里,跟橙子「對話」,一坐就是半個小時,了解株距、施肥、日照、土壤和水,靠著這股精神,褚時健逐漸從一個種橙的門外漢,變成了業內專家。

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除了學習,褚時健還有一個方法就是試驗。

2006年,種了四年的冰糖橙第一次掛果,結果2400畝果樹,總共只結了14噸。後來褚時健發現是果樹種植過密,沒有光照。

雖然書里說了密植的壞處,但並沒有說要砍多少樹,保持多大的間距,而是說要根據氣候和地勢、具體問題具體分析。

褚時健在不同地區試驗不同密度的種植數量,一點點地伐樹,然後對比結果,最終得出一畝地最好是種70-80棵樹。

剪枝是果樹行業公認的技術含量較高的工作。剪枝能夠改善樹的通風透光條件,確保果樹連年高產、穩產。

為了摸索適合自己的剪枝方法,褚時健和4個作業長,每人負責10-20棵樹,採用不同的剪枝方法,然後比較。

他們不僅看產量,還要用化驗的手段比較品質。正是有了這樣的手段,褚橙的剪枝方法才得以不斷改進。

為了改善褚橙的口感,褚時健曾向專家請教果樹的肥料結構,但專家的意見和員工們的意見並不一致,褚時健還是老辦法,試驗。

褚時健和員工在不同地區試驗不同的肥料結構,然後觀察、記錄、分析。

經過細緻的試驗,褚時健找到了最適合這片土地的肥料結構。

褚橙所使用的有機肥,是根據果園土壤的情況專門制定的,其原料有煙梗、糖泥、草炭、雞糞以及其他礦物質,這些原料經過生物發酵後,最終形成褚橙的定製有機肥。

正是這些定製化的有機肥,讓褚橙果園的土壤結構得以優化,同時讓褚橙達到了平均畝產4.2噸的高標準。

為挑好肥料,一個80多歲的老人蹲在養雞場的地上,把臭的年輕人都不敢碰的雞糞抓在手裡捻一捻,看看水分多少、摻了多少鋸末,他眼睛又不太好,幾乎要把雞糞湊在臉上!

在對果園的管理上,褚時健採用的辦法被稱為是「用工業的辦法管農業」。

果園的每個新來的農戶都要經過嚴格的訓練,公司不光有計劃,有要求,還有監督,月底還會統一檢查。

公司每年給農戶發一本定製的月曆,上面詳細地列滿了每個月需要乾的事情和標準。

比如剪春梢,要剪到太陽正著和斜著都能透下來;再比如施肥的時間、數量、方式……

褚時健一生只做了四樣產品,但每一樣他都做到了極致

褚時健曾說:


「別看我們是生產農產品,我們對生產環節的管理,恐怕很多工廠都做不到。」也正是源於這樣的管理,才成就了褚橙的高品質,成就了如今褚橙在市場上供不應求的局面。

05

褚時健一生做了四款產品:烤酒、紅糖、煙草與橙子,每一款他都做到了極致。

但在外界過多關注褚時健在70多歲的高齡還能逆境反彈的傳奇時,卻忽視了其作為一個成就卓著的企業家在商業層面的深層次的啟示。

除了勵志的傳奇故事,褚時健一生對產品品質的極致追求與狂熱投入的「極客」精神才是其成為一代煙王與一代橙王的最底層力量,也是其留給商業界的最大財富,值得我們每一位企業經營者去感悟和學習。

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