Facebook黑公關醜聞震動美國會 議員發信七問扎克伯格

騰訊科技訊 全世界最大的社交網路公司Facebook陷入了不計其數的醜聞中，外界要求扎克伯格和二把手桑德博格辭去職務，認為Facebook管理層已經失去公眾信任。

日前，《紐約時報》再度曝光Facebook僱傭黑公關寫競爭對手谷歌和蘋果的負面。據外媒最新消息，此事震動了美國國會，多位議員發信對扎克伯格展開質詢。

之前，Facebook已經爆發了「英國劍橋分析公司醜聞」、「五千萬用戶數據被盜」等事件。據《紐約時報》最新報道，Facebook曾經僱傭了華盛頓市的公關公司「Definers公共事務公司」撰寫文章，打擊谷歌和蘋果。一些文章還千方百計淡化俄羅斯機構利用Facebook干擾美國總統大選事件的影響，為該公司「洗白」。

周四早間，Facebook公司發表聲明稱，本周三晚間已經終止了和上述公關公司的合作關係。

另外在周五，這家公關公司為自己和Facebook的合作進行辯解，但是該公司並未解答外部所有質疑。

據美國財經新聞網站CNBC報道，Facebook黑公關事件引發了美國國會的關注，美國國會參議院多位參議員給Facebook和扎克伯格發出聯名信，對這一事件提出質詢。

簽署聯名信的參議員中包括了明尼蘇達州的Amy Klobuchar、弗吉尼亞州的Mark Warner、特拉華州的Chris Coons，以及康涅迭戈州的Richard Blumenthal。

議員們在信中指出，自從2016年美國總統大選之後，美國政府和Facebook公司的內部調查都證明，Facebook並未有效保護22億用戶的個人隱私，而且Facebook也沒有執行相關的準則，避免外國機構操縱Facebook平台。

議員們在信中向扎克伯格提出七個問題:其中包括：Facebook是否僱傭了外部公司收集信息用來攻擊批評Facebook的機構？ Facebook是否故意散步了批評該公司機構的負面信息？Facebook是否故意隱瞞了外國干預美國總統大選的信息。

其他問題還包括：Facebook是否聯絡外部媒體散步對手的負面信息，是否在社交網路上對競爭對手的情況進行誤導？Facebook在發布對手負面信息方面花費了多少資金？

在一個接一個的醜聞下，Facebook、扎克伯格和桑德博格的個人形象已經暴跌，輿論要求扎克伯格和桑德博格辭去職務，讓其他更有能力的高管來掌管海量用戶的隱私數據。

近日，美國另外一位議員也批評稱，Facebook的管理層已經失去了公眾的信任，美國國會應該採取措施保護消費者的隱私。

在過去多年中，Facebook一直鼓勵用戶使用實名使用平台，並且在平台上保留從嬰兒到老人的所有信息、照片或視頻。但是令人吃驚的是，Facebook對於個人隱私並未嚴格加以保護，隨意提供給了外部機構。

還有一些反對者認為，Facebook旗下擁有太多的社交網路產品，產品相互交織太過複雜，應該將Facebook進行分拆。

目前，Facebook主要有四大社交網路產品，分別是「公司發家致富」的Facebook平台、聊天工具WhatsApp和Facebook Messenger，以及收購得來的手機照片分享工具Instagram。

過去一直在外部展示良好形象的首席運營官桑德博格（女士），也遭到了疏於內部管理的批評。

外界要求扎克伯格辭去董事長職務，不過時至今日，扎克伯格並未做出任何妥協舉動。

上周，Facebook公布了過去六個月對社交平台進行清理整頓的報告，表示已經刪除了15億個違規賬號（包括殭屍賬號）以及大量網路仇恨、恐怖組織宣傳等不良內容。（綜合/晨曦）

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