全網炸了:你住的五星級酒店用擦過腳的浴巾擦著馬桶和口杯
來源|南方都市報、今日萬家熱線
11月14日,
微博大V「花總丟了金箍棒」
發布視頻爆料。
隨後,各大官微紛紛轉載!
朋友圈也炸了!
「
花總
」曝光其在入住的近20家五星級酒店
拍攝的服務員打掃衛生亂象
服務員用客用浴巾、方巾當抹布,
擦洗手池、杯具、牆面甚至馬桶、
也沒有進行消毒
視頻為隱蔽角度拍攝,顯示多家酒店服務員用客人浴巾擦拭杯具、馬桶、地板、窗檯等,有服務員還將浴巾與馬桶刷堆放在一起……
視頻中,
在希爾頓旗下的北京康萊德酒店(行政房參考房價:1800元/晚)
,一位清潔人員撿起地板上的臟浴巾擦起了口杯、洗手盆、鏡面,另一位則用臟抹布擦咖啡杯;凱悅集團下的北京柏悅酒店
(參考房價:2000元/晚)
,服務員使用臟毛巾擦杯子和餐具,直接撩起工作服衣角擦杯子;香格里拉集團下的福州香格里拉酒店
(豪華閣套房參考房價:2000
元/晚
),清潔人員直接用客人擦過臉的毛巾擦洗手台和杯具;萬豪酒店旗下的貴陽貴航喜來登酒店
(行政套房參考房價:1600元/晚)
,服務員使用房客使用過的浴巾擦杯子,南昌喜來登
(行政套房參考房價:1100元/晚)
服務員則用同一塊抹布擦鏡面、洗手池、馬桶、浴室和杯子;同樣是萬豪集團的,上海寶格麗酒店
(城景房參考房價:4500
元/晚
),服務員從垃圾桶里回收一次性的塑料杯蓋用自己的T恤擦一下重複使用
,用客人擦過臉的小方巾擦杯子和洗手台;四季集團旗下的上海四季酒店
(參考房價:2000
元/晚
),服務員拿著一塊海綿擦完洗澡間的海綿擦杯子和洗手池,再用未經過清洗的臟毛巾擦乾檯面和杯子,對,先擦檯面,再擦杯子;文化東方集團旗下的浦東文華東方酒店
(行政房參考房價:2800
元/晚
),用客人用過的毛巾擦杯子和洗手台,第二天用客用的毛巾擦窗檯、地面和洗手台;萬豪集團上海世茂皇家艾美酒店(行政房參考價:1600元/晚)
,用浴巾擦坐便器,將馬桶刷和抹布放在同一工具桶,混用抹布,既擦洗手台又擦杯具;用擦杯具的抹布擦坐便器。立鼎世集團上海璞麗酒店(參考房價:2700元/晚
),使用同一塊抹布戲杯具、洗手盆、浴室、衛生間;萬豪集團上海浦東麗思卡爾頓酒店(參考價:3000元/晚)
,用洗髮水浸泡杯具,用浴巾擦浴室玻璃和地板,混用臟毛巾和抹布擦洗手台和杯具;希爾頓集團上海外灘華爾道夫酒店(參考價2600元/晚)
,用同一塊海綿清洗洗手盆、杯具、坐便器; 用臟毛巾擦洗手盆和杯具;安縵集團北京頤和安縵酒店(參考價5000元/晚)
,混用臟毛巾和抹布擦杯具、茶具和鏡面;香港上海大酒店公司北京王府井半島酒店(參考價2300元/晚)
,用臟毛巾擦洗手台和杯具;幾乎每一家酒店都是同樣的操作,
這些人如同心有靈犀一樣,
你能想像你住酒店時看著光潔的杯子是用這種毛巾擦出來的嗎?
你還美滋滋用它漱口、刷牙、泡咖啡、泡茶?
按照住宿業衛生規範,第二十一條,第四款:清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染。
酒店業的專業人士也表示,比如客人用的毛巾、被單等都不能用來當抹布使用,也不允許直接放到地上。為了區分客房毛巾與清潔抹布,一般清潔人員使用的抹布都不是白色的,多採用黃色、紅色、藍色等彩色抹布,而且必須按乾濕和區域不同使用不同的毛巾。
而根據《旅業客房杯具洗消操作規範》,
在客房杯具洗消這個環節,
整個酒店行業接近全體「淪陷」
這些頂級酒店紛紛中招,
「
花總
」表示五星級酒店連杯子都洗不幹凈,其他的地方還怎能讓客人放心?
新浪財經晚間聯繫了部分涉事酒店,除福州香格里拉大酒店工作人員表示正在查,後續公關部會儘快給出回應外。大多數酒店員工都表示,公關部已經下班,明天由公關部做出回復。
其實以前也曝光過酒店類似的衛生問題
例如:
又例如:
也曾曝光過經濟型酒店存在的類似問題:
杭州電視台生活頻道《市民監督團》的記者曾連續暗訪了杭州多家連鎖酒店,結果真的是「大開眼界」。記者入住如家快捷酒店西湖銀泰店,在自己住的房間拍到了這樣的畫面。
酒店清潔人員熟練的用浴巾擦玻璃
用浴巾擦台盆
用浴巾擦瓷磚
而在如家快捷酒店的南宋御街店就更加誇張,清潔人員用浴巾擦地板。
更誇張的來了,居然用浴巾擦馬桶
同一把刷子,先刷台盆
然後居然又刷馬桶
所以,
以後出門還能不能愉快地住酒店了?
以後住酒店該怎麼辦呢?
以下幾個小招供大家參考一下!
?床單看摺痕
新更換的床單和被套有明顯摺痕。第二次使用,即使再好的技術,服務員也不可能將其恢復原狀。
?枕頭按按聞聞
如果有人睡過,必然會留下氣味,住店的顧客睡前多會洗澡,洗髮水的味道很容易區別;酒店枕頭蓬鬆度較高,但如果枕頭按下去成團,便可能是使用過且整理不好的結果;最後可以觀察,如果枕頭邊緣有褶皺,則多半被人用過。
?
其他類似馬桶蓋茶杯水壺浴缸等用品能擦就擦
,能不用盡量不用!大家自己決定吧……
?在外居住盡量
自帶毛巾
,尤其是擦拭身體的毛巾?睡覺時
不要裸睡和趴著睡
,穿著睡衣能和床單褥子有一定隔離?在分不清酒店提供的拖鞋是否公共時,
最好自帶拖鞋
此外,還可以帶上這些一次性神器
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