東航在法慶祝上海-巴黎航線開通20周年
(巴黎11月18日電)11月16日,中國東方航空股份有限公司在巴黎隆重慶祝東航上海-巴黎航線開通20周年。
中國駐法使館文化處公參李少平、東航營銷總監董波、法荷航執行副總裁帕特里克·亞歷山大(Patrick Alexandre)、國際航空服務部法國民航局辦公室主任阿伊查·哈姆迪(Aicha Hamdi)、中國貿促會駐法國代表處總代表蔡國楓、法國華僑華人會執行主席金麟澤、東航商務委員會副總經理肖亮、東航歐洲營銷中心總經理李妍,東航、法荷航的合作夥伴、政界商界代表、華僑華人代表、知名媒體代表,以及東航內部員工代表共計150多人齊聚一堂。
李少平公參對東航開通上海-巴黎航線20周年表示祝賀,並指出這條航線不僅是增加了一種中法間快捷的交通運輸方式,更重要的是,為中國經濟進入全球經濟提供了快速通道,為中國經濟參與國際分工搭建了重要紐帶,同時也通過這條航線大力傳播了中國優秀文化,促進民間人文交流。在剛剛結束的中國國際進口博覽會上,東航在巴黎航線和歐洲其他航線上為此次博覽會運輸了許多參展的政要以及商務客人,東航的優質的服務也受到了這些旅客的一致好評。
董波總監在致辭中表示,東航在1998年開通了上海-巴黎航線,從開航初的每周三個航班增加到現在每周14個航班,旅客人數由最初每年三萬人增加到2017年的32萬人,人數增長了10倍。同時,經過60年發展,東航已擁有近700架飛機,每天運營2700多個航班,全球員工近10萬人,年旅客運輸量突破1.1億人次,成為全球排名第八的航空集團公司。在歐洲,東航也已開通10個航點,設有八個營業部,在巴黎設立了歐洲營銷中心。尤其值得一提的是,東航在2016年以3.75億歐元入股法荷集團,持股10%,成為法荷航第二大股東,使東航與法荷航結成更為緊密夥伴關係。
法荷航執行副總裁帕特里克·亞歷山大指出,東航是上海市場的領軍者,也是法荷航在中國市場上不可或缺的重量級盟友。法荷航和東航的聯營有助於旅遊業和歐洲貿易穩步增長,這也是法荷航的重點發展方向。東航2017年入股法荷集團使聯營合作達到一個新高度。如今的東航和法荷航不僅局限於共享網路,並擁有共同的長期發展目標。現在,法荷航僅在法國市場上的聯營集團客戶就超過600家。
李妍總經理在活動現場感謝了所有來賓,她表示,東航的發展受益於中國的發展,也離不開東航經營密切相關的政府機構、合作夥伴對東航長期的支持和幫助,特別是與東航唇齒相依的來往於中法之間的廣大旅客對東航長期的理解和信任。這條航線的每一次產品革新,不論是機型的調整、餐食的改進、機上娛樂設備的升級,東航都聽從旅客的意見,一步一步接近世界一流的戰略目標。最後她感謝了東航機組、乘務組以及巴黎營業部每一位成員對東航的默默奉獻和辛勤工作。
活動現場還宣讀了中國人民對外友好協會副會長戶思社先生專門為東航上海-巴黎航線開通20周年發來的賀信,他表示,這條航線已經成為中法兩國人民友好往來的一條重要橋樑,希望東航早日成為世界一流的航空運輸企業。
本次活動通過Facebook、YouTube、Le Figaro、Le Point、20 Minute、Paris Match等法國社交媒體及線下代理渠道等方式,歷經兩個多月尋找到兩位98年乘坐東航首航的乘客。其中一位法國旅客說,他的父母曾經是法國駐中國外交官,他隨父母第一次乘坐東航飛機前往中國,從此就愛上了上海,愛上了中國。另一位華人旅客還和在場嘉賓回憶了20年前首航的情節,並表示對東航的服務非常滿意,特別是東航的機長水平高,起飛降落都很平穩。
活動現場還通過有關巴黎-上海航線的趣味問答與到場嘉賓進行了互動,在輕鬆愉快的氣氛中進一步加深了嘉賓對於東航巴黎-上海航線產品的了解。慶典最後,東航用一段精彩視頻回顧了20年來巴黎-上海航線服務產品的發展變遷,展示了主要合作夥伴、廣大旅客及東航機組地勤等運營一線工作人員對於該航線開航20周年的祝福,將慶典氣氛進一步推向了高潮。
目前東航主要採用波音B777-300ER執飛巴黎航線,每周14個航班飛往巴黎,飛行時間12個小時。東航B777-300ER飛機採用經濟艙、公務艙、頭等艙「三艙」布局方式,包括258個經濟艙座位、52個公務艙座位、六個頭等艙座位,能夠滿足全球旅客的不同層次需求。經濟艙顛覆了傳統的電影放映模式,建立了個人專享專控的娛樂系統,能提供比傳統機載娛樂設備更佳的觸屏及娛樂體驗。經濟艙使用可摺疊的餐桌、超薄屏幕和超薄座椅椅背,釋放了個人享用的空間,每一個經濟艙座位盡顯前所未有的豪華與舒適。公務艙選用國際高端的反向魚骨座椅,造型別緻、極富未來科技感,不僅可以180度全平躺,還融入了半包圍設計,可以讓乘客的腳部向內,特別適合乘客的私密性要求。公務艙採用「1-2-1」排列布局,每個公務艙座位直接和客艙過道連接,極大提升了乘機的舒適性。飛機上提供免費空中上網功能,並在航班上配備多名法籍乘務員。未來東航還計劃開通北京-巴黎航線,屆時將會吸引更多的旅客搭乘東航的航班。
東航與法荷航早在2012年底就建立了上海巴黎航線的聯營合作夥伴關係,雙方計劃自2019年起將聯營航線範圍擴展到巴黎-昆明(東航執飛)和巴黎-武漢(法航執飛)兩條航線,為中法之間的旅客提供更多的選擇和更好的服務。
(編輯:魯佳)
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