聯想回應「美帝良心說」：國內外提供的配件、增值服務有所差別
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說到聯想的「美帝良心」，最早還是要追溯到2015年，當時有網友發現聯想產品在美國官方網站和國內國內官方網站的價格、配置存在巨大差異，同型號產品國行版配置方面僅內存方面就比美版少了500GB，而價格方面國行版卻比美版多了6500元，對於網友的質疑，聯想方面表示：國內外版本配置、稅率、促銷策略等不同，因此價格方面存在差異。
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儘管這一說法並未得到網友的普遍認可，不過由於擴散範圍並不大，所以影響並不是很大，之後很長一段時間也只是偶爾被網友提起。但是近日這一問題再度浮出水面，印發了各界媒體與網友的熱議，原因是雙11購物狂歡/美國黑色星期五前後，聯想美國官網與中國官網的相關數據顯示，聯想的再次出現了「國內價格比國外價格貴」的現象，具體說來：聯想在美國官網的促銷打折活動為65折活動，包括筆記本電腦、台式機、配件等在內的商品65折起，筆記本電腦最低270.99美元，約等於人民幣1886.27元；而這一活動中國地區不能參加，美國官網活動不支持直郵中國;且有消費者反映，以中國地址和銀行卡買了後有可能被砍單，也就是直接退款，並不發貨。
如果說只是單純價格問題也就罷了，不允許中國消費者參與直接就讓人傻眼了，再加上今年聯想的輿論話題一直處於負面風波，從5G事件到碰瓷營銷幾乎已經成了網友「人人得而誅之」的對象，因此該事件再度引爆了網路熱議。
面對這樣的輿論壓力，聯想終於坐不住了，公開對外表示：經統計，在中國銷售的ThinkPad主流售賣機型中的絕大多數，在非促銷節點售價等同或低於美國價格，一些誤解可能來源於把國內售價與海外不含稅且不含軟硬體的價格相對比。同時，國內的商品一般提供預裝軟體和滑鼠等配件，還有著意外保護、上門服務、數據恢復等一體化增值服務。換句話說：「國內售價高於國外」的說法不準確、消費者存誤解。
按照市場規律來講，所有的產品定價都是由產品成本、市場規模、出貨渠道等多個方面的因素決定的，至於配件、服務很少會成為影響一個產品定價的主要因素，尤其是差了這麼多，而網友們對此也表示不認可，「服務、配件我不要了，你能給我同樣的價格不」這樣的質疑層出不斷，那麼你們怎麼看待聯想的解釋？
本文編輯：吳永龍
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