三星首次承認手機業務陷入危機，是否會步諾基亞的後塵
近日,三星電子智能手機業務CEO高東真在內部講話時表示,現階段三星手機正陷入危機。今年第三季度，三星智能手機業務的運營利潤與二季度相比下滑了30%多。
三星目前仍是世界第一大手機廠商，但手機出貨量與市場份額卻在不斷下滑。全球知名調研公司IDC前段時間發布報告，今年三季度，三星的出貨量從去年的8330萬部下降到7220萬部，市場份額則從22.1%下降到20.3%。今年三星發布的高端旗艦S9系列與Note9系列並沒有拉升三星手機的銷量。與之形成鮮明對比的是，華為手機的出貨量從去年同期的3910萬部猛增至5200萬部，同比增長32.9%。市場份額則從10.4%增長至14.6%，連續兩個季度超越蘋果成為全球第二大手機廠商，對三星手機形成了強有力的威脅。
對三星手機此次的危機，CEO高東真表示，希望明年發布的S10和摺疊屏手機能帶領三星渡過難關。但筆者認為，三星手機如今的衰退，不是某一款手機所導致的，而是整體經營戰略的失誤。同樣單憑一二款爆款手機也不可能帶領三星走出「泥潭」。
以中國市場為例，作為全球最大的單一手機市場，歷來是兵家必爭之地。諾基亞得之而雄居世界第一，華為得之而雄居世界第二，但三星卻從未重視過中國市場。早年間三星雖然取得過中國市場第一的名頭，但那不過是「時無英雄，遂使豎子成名」。隨著華米OV等國產品牌的崛起，三星立馬就敗的落花流水。
長期以來，三星在國內市場中低端看不上，高端賣不出去。並多有得罪中國消費者，比如三星Note7爆炸事件區別對待中國用戶，系統UI本土化太差，不符合中國消費者的使用習慣。雖然今年三星也進行了一些努力和嘗試，但在華為等中國廠商的猛攻下，三星已經無力回天。而且三星在新技術新潮流方面也比中國廠商「遲鈍」，比如屏下指紋識別和3D人臉識別，三星手機至今沒上使用，引領手機潮流的劉海屏設計三星同樣不用。如此給消費者的選擇就大大減少，並且導致三星的形象滑落向「保守」與「落後」。
如今這一幕像極了6年前手機王朝的新老交替，彼時老王者諾基亞因為戰略失誤導致「王朝崩塌」，第二名三星則趁勢取而代之。6年後，故事的主角變成了三星與華為，華為手機董事長余承東接受外媒採訪時表示，華為手機最早在2020年將成為世界第一。眼下的華為正如初升的太陽，衝勁十足。而三星則已過了如日中天，衰落不過是「自然現象」。
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