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CS店想要的賣貨模式,這一個值得借鑒!

「產品好用可以多帶點啊,放到朋友圈自己賣也行,反正成本也不高,還能打兩份工賺雙份工資……」



 


現在去逛化妝品店,如果是遇到門店招代理,可能就會聽到店長或者門店老闆跟你說以上這番話。誠然,微商已經不是一部分人的事兒了,線下實體店也開始建立和打造門店的微商體系。


 





這種進行生意拓展的新模式,也就是我們所說的「實體微商」。



 


實體微商為什麼就突然火了?


 



在談論實體微商之前,讓我們來簡單回顧一下微商的「前世今生」。



微商概念的提出,大致在2012年左右。有人把它稱為微商1.0時代,核心是賣貨;到了2013年至2014年進入微商2.0時代,目標延伸為招代理;微商3.0時代開始於2015年之後,尋求新的探索開始步入直銷化。




從第一階段的野蠻生長,到精細化運營追求影響力,再到將終極目標轉到品牌上來,微商用了6年摸著石頭過河才日漸走上正軌,並且創下市場規模超5000億的神話(中國直銷市場發展20多年,總規模不過3000億),真是應了那句話「所有成功背後都有你不知道的辛苦」。


 




業內一知名營銷老師說過,每個微商都是一個創業者,有很強的主觀能動性、執行力及高效率;此外,微商以人為中心,社交屬性強,且互聯網屬性突出,運用線上工具進行管理、營銷、服務,不僅成本低,覆蓋面廣,裂變傳播也更具規模與速度。



 


品牌營銷戰略專家小馬宋老師也曾在公眾號文章中寫道:微商從本質上了來說,他們不是一個群體,而是一種營銷新模式和新渠道,是一種更加高效推廣銷售的方式。


 


諸如紐西之謎、韓後、活泉、名臣、利威絲、梵潔詩、彭氏、姬存希等知名美妝品牌也紛紛加入微商隊伍,其他行業像蒙牛、同仁堂、美的、海爾等知名的傳統企業也有涉足。


 


微商身上具備的市場爆發力,正是當前美妝實體店所迫切渴望擁有的能力。對於後者而言,當下最大的痛莫過於店員積極性下降、顧客流失、經營成本上升等導致的「進店難、動銷難、管人難」。


 


但是,實體店畢竟在行業沉澱多年,也積累了自身的優點與價值:以客為尊的服務意識和專業能力,包括商品組織、場景營造、會員管理等;以及依靠多年經營積累下來的會員和客戶資源。


 


於是將微商模式與實體店二者優勢互補,「實體微商」的概念應運而生,其使命便是改良傳統渠道、幫助美妝實體店迭代升級,順利完成賣貨盈利。


 


實體微商化後


 



上述老師還提及,實體微商已具備應有的市場環境土壤:首先,尊重專業價值在行業達成共識,未來一定是掌握了深厚的專業知識和經驗的人起主導推動作用;其次,實體店積累了專業的綜合能力、供應鏈資源、用戶規模、經營管理經驗等優勢,具備了反攻線上的條件;最後,隨著流量紅利的結束,傳統電商微商呈現疲態之勢。


 




一大波線下實體轉戰線上的同時,越來越多的線上電商微商也在轉戰線下實體。因此,有業內人士提出:實體微商模式會是下一個新紅利期。



 


既然是紅利,總是不缺追逐它的人。


 

在不少嘗試做新零售的實體店或者品牌身上,其實早就隱約可以看到實體微商的影子,遺憾的是,絕大部分要麼以失敗告終,要麼做的不溫不火。


 


筆者總結他們失敗的原因:一是,沒有徹底解決跟客戶直達的問題,比如很多實體店都在做的線上引流線下成交活動,卻讓顧客從西城跑到東城去拿貨,很難吸引年輕消費者進店;二是,諸如「9.9秒殺」等極端引流方法薄利多銷,最終把自己折騰到筋疲力盡;三是,內部的利益分配沒有均衡好,代理商跟品牌鬧分家,店員跟門店老闆鬧分手。


 


但近期筆者在業內發現了一種2.0版的實體微商模式,由社交電商洗護品牌蝸蝸自今年9月推出,據官宣,在市場上跟多個CS渠道代理商和KA連鎖成功合作驗證打板。


 


除了,藉助互聯網營銷與線上裂變的方式去引流,讓店員轉變為經銷商、會員變為代理商;改純零售為「分銷+零售」,通過線上裂變銷售將貨分解解決庫存壓力;以及重塑關係改僱傭關係為合伙人關係等,已經能在市場上見到的盈利模式與裂變機制,該實體微商模式確有過人之處。


 


第一,有別於其他盈利模式的紙上談兵,該模式建立在實體店打板的實踐基礎上。在產品定價上,傳統的層級微商,玩的是加價遊戲,他們是全國統一零售價,且日常零售價與活動價格幾乎無異,對於代理商而言,「你的量賣的越多,品牌讓利更大」。


 


第二,該模式藉助自有商學院平台,提供從小白晉陞為銷售精英的一站式培訓服務。從產品進入市場,老師手把手教打造個人品牌、傳授微商引流閉環實現賣貨成交的秘訣。


 


第三,強大的品牌資源做後盾,產品品質有保障;同時與業內知名微商團隊建立戰略合作,有強大的專業平台實力加持。


 


從本質上來說,這也是一種促進變現的營銷手段。看了那麼多,我們也懂得了營銷手段各有各的玩法,終極目的只有賣貨一個。對於實體微商模式,你看好也行,不看好也罷,市場會給出結果。




責編:徐麗玉




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