獵聘戴科彬：經濟環境不好時，正是組織升級的最好時機

11月23日，由創業家&i黑馬主辦的第11屆創業家年會在京舉行。獵聘創始人兼CEO戴科彬獲得「2018年度創業家」獎項。

隨後，戴科彬發表主題演講。他解釋了他理解的「產業做重」，即有了互聯網的輕才有資格談重。「如果沒有輕只談重，你和傳統產業沒有什麼太大的區別，效率不會很大的提升。」

同時，作為招聘領域的創業者，他還談了對現階段人才招聘的看法。他認為，經濟不好只會加速組織的人才升級，現在是非常好的組織升級的時機。

以下為戴科彬的演講，經創業家&i黑馬編輯：

對於今年創業黑馬給獵聘頒了這個獎，我有點意外。非常感謝牛社（牛文文），也非常感謝創業黑馬一路以來對獵聘的支持。

獵聘在2011年6月上線，2018年6月登陸港交所，今天來看股價還不錯。獵聘是在江南春的分眾傳媒上成長起來的，是分眾傳媒一個蠻有意思的案例。我當時厚著臉皮找江南春幫我代言，當時的一句廣告語特別出名，「上獵聘，你就是精英」。

我今天想跟大家講講人才獲取的重（chong）做與重（zhong）做，這是我之前的一些思考，希望對大家有一些啟發。

首先，如果你去看中國的網路招聘市場，從1997年到現在20多年的時間，本質上就是一個B2C的平台模型，是個market place。market place有個很大的特點，一個物在跟人進行交流和溝通，物就是個職位或者企業，跟這個人的溝通。這個過程其實是很難把求職者、老闆、HR、獵頭的想法都嵌在裡面，裡面存在很多的問題。

我們是怎麼做的呢？2011年，社交在世界範圍內都非常火。我認為，中國人，尤其職場人在互動與連接過程當中，一定要有一個非常強烈的目的。如果目的不清晰的話，社交對他來說沒有太多的意義。所以我們一直在強調社交是一種手段，而不是一個目的。在獵聘的平台上，我們打造的是一種輕社交模式，因為招聘本身也是一種輕社交模式，無論你是獵頭、HR、老闆，你跟人才的溝通其實就是一種輕社交，陌生人的社交模式。

2014年，創業家當時也搞過一個活動，談要做重。當時我也來參加了這個活動，並分享了一些觀點。那個時候很多所謂的傳統互聯網人談的做重是什麼呢？他的互聯網那一層輕的已經做了，做了之後再做重。這是對的，但是沒搞清楚概念的人，會以為互聯網那層輕的不要做了。如果互聯網那層輕的不做，而去做重，會變的越來越重，效率會越來越低。

所以，我對產業做重的思考是，有了輕才有資格談重。如果沒有輕只談重，你和傳統產業沒有什麼太大的區別，效率不會很大的提升。

這對於我們來說非常關鍵。

2014年，獵聘完成C輪融資之後，做了一件很重要的事情就是做重。我們成立了一個全球職業發展中心，連接企業與個人，提升雙方的撮合效應。

當時很多人都不理解我的做法，都在問我，「你花那麼多錢做線下這塊，它是不是互聯網？」我回答說，「互聯網建立在有了信息的基礎上，如果不加強服務的話很難做的好。」

於是乎我們再看，未來又有一個新的模式是，究竟怎麼樣才可以把人工的部分變成規模化。獵聘在2015年開始探索，如何把線上的輕與線下重結合在一起。

但是如果這個時候線下不停地招人，是不可能招到10萬、20萬人去做中國招聘的，你招10萬人是沒法管的。那麼如何去延伸服務團隊，如何把重變成一種可規模化、可標準化的服務體系呢？我們在2015年的時候參考了包括出行、房產在內的很多行業後發現，如果你能把線上的服務連接線下獵頭，這是可以的。

今天在獵聘上面有超過30萬獵頭，在中國中高端人才獲取的事情上，獵聘是絕對領先的。但是如果這些獵頭只是在獵聘上面很輕地獲得人才，會遠遠不夠。我們要把企業和獵頭連接起來，讓HR、老闆跟獵頭連接起來，讓他們有更強的互動效應，有更強的服務與被服務的效應，提升人才獲得的效率。

我們在2015年開始推出了「面試快」、「入職快」，打造了招聘閉環交易模式，把我們的線下團隊規模化。

這就是我們看到的市場機會。

如果你去看整個中國的網路招聘市場，線上那塊很輕的部分，產值遠遠沒有很重的那部分高。2017年，整個中高端人才的獲取產值是970個億，遠遠大於線上。在未來的5年里，這個人群的獲取產值會超過2430億元人民幣。這是一個巨大的市場。

很多老闆都說今天市場不是很好，壓力很大。但我認為，經濟不好只會加速組織的人才升級，現在是非常好的組織升級的時機。如果今天經濟形勢是大家都比較悲觀的時候，你花時間精力在組織上升級的話，就為春天的到來做好了所有準備。因為一旦春天到來，市場上有非常多錢的時候，每個人都有非常多的誘惑，搶人就會變得很難。

獵聘上市以後，我們會2B和2C一起做。

從2B的角度來講，毫無疑問只有做重這條路，讓更多的企業級服務能夠在獵聘上面得到更好的滿足。除了招聘以外，我們還延伸了企業的培訓，幫助企業在人才升級的體系上面做服務。我們推出了一款產品叫「樂班班」，幫助企業在培訓的領域裡加強組織升級。

從2C的角度來講，我們不僅僅希望只提供給他們一個找工作的平台。對中高端人才來說，找工作必定是低頻的，但是職業的發展及規劃是高頻的。這也是我們推出「職伴」的原因。

今天借著獲獎的場合，跟大家分享一下獵聘的成長經歷和思考，包括未來戰略的想法。再次感謝創業黑馬對獵聘的關注和支持，謝謝大家。

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