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【聚焦】D&G後續,創始人發出中文道歉視頻,各國外媒怎麼看?


D&G「辱華風波」繼續發酵,今天我們來報道一些後續事件。讓大家罵起來做到心中有數,旁徵博引。




這是杜嘉班納在年度大秀取消後,品牌官方Instagram賬號上發表的聲明(原文為英語),署名是D&G的兩位聯合創始人。Domenico Dolce 和Stefano Gabbana。後者就是被曝光曾在與網友的通信中辱罵中國是"屎國"的設計師。




那麼問題來了,你能接受這則「道歉」嗎?


小編不揣冒昧,送上一張調查圖。



Ins上的道歉貼在發布的22小時內已經顯示有6萬+的評論。點贊最多的是是擁有200萬粉絲的德裔澳大利亞網紅模特Pia Mühlenbeck用英文發表的評論:「


"我看了那些視頻。你們怎麼會認為那些東西不是對中國人的極度冒犯呢?你不能這麼去嘲笑一整個國家。看到這麼大規模的一個公司做出這樣的行為,實在令人失望。而且你們刪除評論的做法也太可恥了吧。"








同時,幾十家外煤也紛紛對這件「公關人禍」進行了報道:




1


路透社:廣告發酵!中國線上購物平台撤櫃D&G




根據路透社報道稱,由於此前一場被名人和社交媒體譴責為種族主義的廣告攻勢引發了越來越強烈的市場反感,中國主流電子商務網站已經撤下了杜嘉班納的產品。海口機場直營店也在微博上表示,它已將所有杜嘉班納產品從貨架上移走。

「現在的市場已大不相同,中國客戶更精明,而且他們還有更多的選擇」,總部位於倫敦的奢侈品營銷顧問Sindy Liu說,「在文化敏感性問題上,很多西方品牌並不真正了解中國,但大多數品牌都非常小心,他們不做這種滑稽的事情。」




2


FAZ:Dolce&Gabbana在中國是如何激起被抵制的




法蘭克福彙報對激起舉國群情激憤的原因進行了 報道,


主要是三個創意堪憂的視頻,以及品牌創始人的糟糕言論。




3


英國金融時報則進行了深層挖掘。






對於有中文配音的在中國投放的視頻資料,中國團隊肯定是看過的。但儘管中國市場佔了奢侈品產業相當大的份額,在創意設計方面總公司還是具有絕對話語權,即使是國家級別的市場團隊也只能執行,識趣的員工並不會在此問題上發出過多聲音。




文章稱,歧視是市場營銷領域的大忌,但D&G會重蹈覆轍,無疑是該公司高層的偏見與傲慢,他們在保持對一特定種族的既有印象的同時,不願聽取來自熟悉市場的團隊給出的建議,最終自食惡果。




4


CNBC一位分析師表示,不良宣傳將產生持久的影響,「這是Dolce&Gabbana的死亡之吻」,上海市場研究集團創始人兼董事總經理Shaun Rein說,「預計他們將在未來6到12個月內經歷一段艱難時期。」




Rein表示,當西方人提出創意內容但卻不了解中國消費者如何接受這些活動時,就是一個很大的錯誤。他還指出了中國愛國主義情緒正在向上激揚,「所以,如果你作為一個西方品牌,做任何看起來像是在嘲笑或嘲笑中國文化的事情,這是一個很大的禁忌」。






在11月22日中國外交部例行記者會上,有義大利媒體記者問到杜嘉班納事件,發言人耿爽表示,本質上講這不是一個外交問題,也不希望它上升為外交問題。"你與其來問外交部發言人,不如問問普通中國民眾,看看他們是怎麼想、怎麼看這件事情的"。


位於上海的D&G門店





最後附上D&G創始人最新的道歉視頻。(早放視頻不就完了么。。。)







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