舊日重現？Facebook誤將以往聊天消息重新推送 用戶抱怨被喚起痛苦回憶

本周，一些Facebook用戶登錄該網站時會感到困惑，因為他們看到的聊天信息都是幾年前的事了。

這些線程會自動彈出給用戶，這讓許多用戶感到焦慮，他們說，這些消息重新喚醒了他們原本想要忘記的舊記憶。

Facebook隨後證實了這一缺陷，稱這是軟體更新的結果。

由於某些原因，這個錯誤導致軟體更新將舊消息視為新的、未讀的消息，需要提醒用戶。

該公司稱已經解決了這個問題。

Facebook的一位發言人對Next Web說，今天早些時候，一些人可能經歷過Facebook重新發送舊信息的情況。

「這個由軟體更新引起的問題已經完全解決。很抱歉給您帶來不便。」

在修復之前，很多用戶已經遺忘已久的記憶又重新浮現在這個bug面前。

Facebook會將所有用戶的Messenger線程保留數年，直到它們被刪除。

對於一些用戶來說，它被證明是真正令人討厭的，而對於另一些用戶來說，它則有點令人痛苦。

一位用戶在Twitter上寫道：「感謝@facebook給我發送了時間超過一年的郵件通知。」

「很多都是我的搭檔Dean去世那天留下的，現在我整個晚上都在擔心我還會看到什麼。」

目前還不清楚有多少人受到了這個問題的影響，但在過去幾天里，很多人在Twitter上對這個問題發表了看法。

有人表示：「我的Facebook一直在給我推送那些我沒有回復的舊聊天消息，這讓我感覺受到了攻擊。」

有人嘲諷道：「我很確定Facebook強迫你看未讀的舊消息不會給你造成心靈創傷。」

還有人表示Facebook推送給他們的是關於人們死去或住院的舊消息，並稱這是「Facebook之旅的最糟糕的一天」。

這並不是臉書第一次因為其能讓人回憶起舊信息的功能而受到批評。

2015年，Facebook開始用「在這一天」(On This Day)功能重新喚起人們對過去的記憶。

該功能可以將用戶的舊狀態更新和其他帖子重新發布到他們的新消息推送(News Feed)上。

但一些用戶對此感到憤怒，因為它最終讓他們重拾了痛苦的記憶。

FACEBOOK是如何改變它在你的新消息推送中對帖子的優先排序方式的?

直到今年1月，Facebook的演算法還在對人們通過評論、「贊」或其他表現興趣的方式接觸到的內容進行優先排序。

但33歲的facebook創始人扎克伯格(Mark Zuckerberg)今年早些時候說，他希望改變關注點，幫助用戶進行「更有意義的社交互動」。

此前，他在2018年決定「修復」該網站。

這也是對Facebook及其社交媒體競爭對手加強用戶對社會和政治問題看法的批評的回應。

批評人士說，像Facebook這樣的網站會導致上癮的觀看習慣。

扎克伯格援引的一項研究表明，在社交媒體上「被動」閱讀會損害人們的心理健康，而與朋友積極互動則會帶來積極影響。

據Facebook的新Feed老闆亞當?莫塞里(Adam Mosseri)稱，這些變化意味著:

現在，來自朋友和家人的帖子比來自公司和名人等正式Facebook頁面的視頻、新聞和其他內容更受關注。

評論的數量比贊的數量更重要。

人們花時間寫長篇大論的帖子會優先於那些只有簡短評論的帖子。

雖然新聞和視頻仍然會出現在News Feed中，但分享它的朋友數量將比它的整體人氣更重要。

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