一周檢驗60萬台手機 轉轉優品工程師是怎樣做到的？

導語

隨著科技的發展，手機如今已經成為人們眼中的快消品，尤其在近幾年，隨著國內品牌不斷崛起，與國外高端品牌展開競爭，各種手機品牌百花齊放，新機型應接不暇，導致智能機更新換代的間隔越來越短，每個家庭都存了大量的二手手機，二手市場潛力巨大。與此同時，人們的消費觀念也潛移默化地發生著改變，因為「使用周期」明顯縮短，更多人不再熱衷於購買新手機，轉而投入二手手機市場，可以說是一次新的消費革命。

二手智能手機市場巨大，過去傳統的C2C二手交易模式，缺乏標準和保障，對買家和賣家都存在著一定的風險。轉轉優品交易服務不同的地方在於，為買賣雙方提供包括上門取貨、專業質檢、估價、增值、延保、寄賣銷售等一條龍服務，避免直接交易存在的種種風險。越來越多的人選擇轉轉優品，信賴轉轉優品，就是看中了完善的質量檢測體系、過關的質檢流程、有保障的檢測報告，讓消費者對二手商品更具信心。一周66萬台手機檢測，月銷售量達110萬台，從「吸納」到「發散」，從「收集」到「分發」，每一筆交易都放心靠譜，每一次服務都深得人心。下面，我們一起來探秘轉轉優品成功背後的秘密！

完善的回收體系

轉轉優品引入了前蘋果genius bar資深售後質檢工程師加入團隊，同時培訓其他質檢人員考核合格後上崗。嚴格選取手機來源，把控源頭，通過專業經驗及專業工具所設置的十個估價維度，共包括了19項外觀和32項功能檢測流程，從而得出非常準確的質檢評估報告，質檢員在上門錄入商品信息的同時將產品信息上傳至發布系統，有效的避免傳統二手交易中品質無保證、信息雜亂、來源無保障等問題，不僅能幫助賣家省心，而且也能讓買家買得安心。

嚴格的質量保障

對賣家而言，轉轉服務平台使賣家從繁瑣地多次買家諮詢活動中解放出來，一切都由專業客服團隊7*12小時提供服務。對買家而言，有轉轉優品專業的質檢團隊作保障，一站式服務到家，買家可以不用擔心產品質量沒保障，同時也不需再耗費多餘時間和精力。專業質檢團隊，51項質檢嚴格把控，轉轉&富士康雙重認證，每千台手機只選5台，層層選取好貨，品質百里挑一。

獨一無二的競爭力

轉轉優品的回收價格比很多回收平台的價格都要高出許多，定價體系公開透明，寄賣通過用戶定價沒有任何水分摻雜。專業的質檢體系，對於手機成色定級系統更加嚴格，例如95新的手機就是毫無使用痕迹的手機，成色標準嚴格統一。轉轉優品支付方式多種多樣，支持貨到付款、支付寶支付、銀行卡支付、分期付款等，提高了用戶的主動權，確保了支付安全。無論是回收還是寄賣，收款時間和價格都是由用戶來決定的，讓用戶有了更多選擇。

便捷用心的售後服務

轉轉優品每部手機都出具了專業的比較詳細的質檢報告，含真機實拍十幾張圖+外觀成色電子報告+功能報告，頁面簡潔明了，解說詳細。瑕疵處有重點突出，每部手機都有真機實拍圖，減小了用戶的期望與實際感受的差距。售後保障比較完善，選取順豐、富士康等優質合作夥伴，7天免費試用，順豐保價包郵，180天質量保障，只要有問題就能全額退款，體現了轉轉優品積極用心的服務態度。

值得一提的是，轉轉優品的二手iphone質檢服務，使二手iPhone交易比其他二手買賣平台更加可信，目前已經成為平台的銷量支柱。大批果粉已經從轉轉優品上購得心儀已久的高品質二手iPhone，買得安心，用得放心。現在，轉轉優品上購買iPhoneX僅需5299元，自營支持七天無理由退貨，180天質保。可以白條京東微信組合支付，手頭預算不多也能輕鬆拿下。別再猶豫，動動手指，一部iPhone就屬於你。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！