異性來訪者尷尬談論性話題，諮詢師如何應對才能既專業又自然？

諮詢室里，來訪者會談及很多隱私，也包括性的話題。當談及性的時候，一方面，這是一個好現象，若非咨訪關係牢靠，不會涉及非常隱私的方面；另一方面，在我們的文化中，這也是一個挑戰。同時，也不排除來訪者出於其他動機，熱衷談論性。以下內容摘選自1879計劃教學中的在線答疑。

1879計劃學員問：有時候會遇到異性的諮詢者，在諮詢過程交流不太自在，來訪者介意諮詢師的性別，怎麼處理這種情境？

廖鳳池教授答：假如諮詢師是女性，來訪者是男性，諮詢過程中談及性時，不大自然。可能會有如下原因。

第一個可能的原因，可能會是來訪者跟異性交流的經驗很少。這種情況下，諮詢師很自然、親切地跟來訪者談，多談幾次，增加經驗以後，來訪者會慢慢習慣，會比較自然。

第二個可能的原因是，如果來訪者是在青春期，這時候他對性會特別敏感。這時候，諮詢師的服裝儀態很重要。女性諮詢師在服裝上要避免暴露，避免性特徵太過明顯，比如胸部顯得特別明顯，甚至露乳溝。

如果一個女性諮詢師，她的來訪者是青少年，這樣的穿著就是在給對方製造麻煩。諮詢師衣服不過於緊身，穿著正規的套裝，做到舉止優雅，講話自然，都可以幫助對方去習慣、適應。

第三個可能的原因是，有一些來訪者，他的不自然，不是因為處在青春期，而是有一點騷擾的性質。

台灣地區現在也有黃色影片，在網路上很容易看到。看色情影片的人，他也會在跟異性相處的時候，腦袋裡面一直幻想那些色情影片的情節。如果是這種狀況，諮詢師也可以去探問、了解。有的女性諮詢師無法應付這種狀況。

一個成熟的諮詢師則會見怪不怪。如果能夠很自然地跟對方討論，是可以把這個問題提出來，親切體貼、誠懇而莊重地去討論的。

在台灣地區，有些做電話諮詢的機構，常常會碰到無聊男子或青少年學生，他們性慾旺盛，但是沒有對象，於是打電話來諮詢。因為很多諮詢師是女性，很溫暖親切地做諮詢，他在那邊嗯哼，好像在表達接納、理解，但是對方可能在電話那邊自慰。他要聽到女生的聲音，才能夠達到目的，然後突然就掛了電話。諮詢師如果沒有發現，突然間被掛電話會覺得很奇怪，或者會感到對方有點不專心。聽到比較重的呼吸聲，有經驗的諮詢師可能會想到，他是不是在做什麼。沒經驗的諮詢師可能會生氣，會覺得害羞、被羞辱。

如果比較成熟的、資深的諮詢師，她會很自然地關心對方，會直接問他：「你現在是不是在做什麼？我聽到你的呼吸聲有點大，你同時還在忙著什麼嗎？」當諮詢師這樣一說，對方可能會被嚇到，有的會承認說我在自慰。

資深的、有經驗的諮詢師，也知道青少年常有這樣的困擾，可能就要跟他講：「如果你在自慰，你要不要專心把它完成以後，我們再來談。先不要掛電話，我等你。」

有時候，在這樣的狀態下坦誠討論，反而對有這種需求的人，甚至對通過電話來騷擾的當事人會有一些教化，又有一些交流的機會，能夠幫助他用比較適當的方式來滿足自己，不是通過諮詢來進行騷擾。諮詢師對性如果是很開放、很理解，就會知道如何處理。

如果談論性時，來訪者有一些不習慣、不自在，其實也不用太焦慮。

台灣地區有一個性治療專家，是個非常漂亮的女生。男性性問題裡面最普遍的是不舉或者性無能，這位諮詢師有很多這方面的來訪者。因為這位諮詢師很大方，很開朗，咨訪雙方都不會覺得尷尬。有一些不舉的男性個案就特別喜歡找她做治療。

有些男士跟她見了面，談到一半就性器官勃起，治療師還會說：「我看到你搭帳篷，你不是性無能嗎？現在怎麼舉起來了？」她會很坦然、自然地跟對方談論。所以，她做性治療做得特別好。

所以，一個坦然、大方的態度，親切關心對方，願意跟來訪者討論性問題，並讓他走出性困境，這樣的諮詢師對來訪者會有更大的幫助。

如果你不知道怎麼進行下去，可能先要去覺察、整理自己：對於這樣的異性來訪者，是不是還有一些情緒反應，所以才會導致不知道怎麼辦？你的觀念是不是不夠開放？你的態度是不是夠從容？你是不是能夠站在對方的立場體貼、關心他的困境，願意跟對方坦然真正地來做溝通交流？等等。

諮詢師覺察自我、整理自我，可能是幫助來訪者很重要的一步。

後台回復「姓名+電話+白皮書」

獲取1879計劃白皮書

1879計劃六期班

12月27日正式開學

持續接受報名中

1879計劃，中國心理學會標準委主辦，全稱是「中國心理諮詢師繼續教育標準建設項目」。全套引進台灣心理師碩士研究生課程，是心理諮詢專業的系統課程，融「心理學基礎+心理諮詢基礎+心理諮詢倫理+心理諮詢基本技術+流派理論與技術+實務問題研討+個案討論+督導+見習實習+開業指導」等為一體，由兩岸頂級專家授課，手把手帶領學員提高諮詢能力。

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