5歲女童名叫「ABCDE」被地勤取笑及貼上網，西南航空急道歉

女童母親控訴西南航空地勤人員取笑她女兒的名字。網圖

美國西南航空(Southwest Airlines)一名地勤職員被一名母親控訴，指在驗票時嘲笑她的5歲女兒，還將女兒的登機證拍照傳到網上，只因她女兒的名字叫「ABCDE」。事件被報道後，西南航空緊急發佈道歉聲明，並表示會對相關職員採取後續行動。

女童母親。網圖

據外媒報導，雷德福德(Traci Redford)本月4日攜同5歲的女兒ABCDE，準備由南加州橘郡(Orange County)乘飛機前往得州，因女兒患有癲癇症，因此可以提早登機，但當西南航空地勤人員看到ABCDE的登記證時，卻拿來取笑，甚至還拍下登機證上傳臉書，行為相當沒有禮貌。

雷德福德說："那個職員拿我女兒的名字來開玩笑、大笑、又指著我和女兒與其他職員交談。我於是轉身向他說："我聽得到你說什麼，如果我聽得見，我女兒也能聽見，請你停止。""

西南航空公司事後發表聲明對事件致歉："我們向其家人致上誠摯的歉意，我們以黃金法則(Golden Rule)為原則，對待每一位客戶，並尊重對待每個客人。"西南航空並表示已對有關職員採取懲罰，但是還沒有透露細節。

「ABCDE」雖然是個很特別的名字，但並非獨一無二，2014年統計報告指出，過去30年間，有328名女嬰獲得該名稱，其中32名於2009年出生。

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