劉琛良：牌照方如何為OTT發展破局

11月30日下午，「互聯網電視產業高峰論壇」在成都隆重舉行。芒果TV常務副總裁劉琛良受邀參加了互聯網電視產業規範發布儀式，並為互聯網工作委員會首批會員單位頒發證書。

會上劉琛良發表了題為《連接——牌照方應該為OTT發展破局》的主題演講，解析OTT業務面臨的實際困局，為實現破局，芒果TV發布了鏈接內容提供方、鏈接終端廠商的牛奶OS，提供了滿足用戶基本客廳體驗的用戶體驗解決方案。

附演講全文：

各位領導、各位來賓：

大家下午好！

去年我剛進這個行業，整個行業處於非常割裂的狀態當中。到了今年，芒果超媒上市了，芒果TV的OTT業務情況相對好轉，有幾個表現：第一，芒果TV整個OTT業務增長接近30%，這是很不容易的。第二，芒果TV OTT業務基本上實現盈虧平衡，這對於一個上市公司來說特別重要。

今年整個行業的狀況並不是特別好。去年我們看到的一些狀況和問題今年依然存在。

第一，用戶體驗事實上沒有明顯的提升。

第二，行業整個產業鏈上下游相互之間以自己為核心的打法還是沒有改變。

第三，整個終端出貨的電視機單價越來越便宜，但好不好用需打問號。

接下來我要講一下芒果TV這一年的思考以及我們的主張。芒果TV今年提出了相對有效的解決方案，那就是我們希望能夠連接內容的提供方，連接終端廠商，提供一個能夠滿足用戶客廳基本體驗需求的用戶體驗解決方案。

去年我講過，芒果TV一定會有新的創新出現。於是，芒果TV今年花了將近十個月時間做了一套自己的牛奶OS，同時還推出了一套盒子，當前已經聚合了十個以上的大屏應用，同時得到十家以上終端廠商支持。大家現在能陸陸續續在市場上看到芒果TV牛奶OS的身影。對於做牛奶OS，我們是以開放的心態來做的。目前為止沒有給任何平台，任何一個內容提供方設置門檻，做一個CDA對於內容提供方來說是非常大的成本，然而牛奶沒有給任何一家平台運營方設置任何經濟門檻，這是我們的連接上游服務。

連接下游的是，芒果TV2018年給所有終端廠商輸出牛奶OS的時候，每套終端都補貼了一年芒果TV會員。而對於芒果TV來講，每推廣一台機器，或者提升一個用戶體驗，成本就會相應上升。但是，目前牛奶OS在網路上的評分和評價都比較高，用戶活躍度提升了30%。

作為牌照方，我們認為芒果TV唯一的責任和義務就是要站在用戶的角度，用用戶思維去考慮如何連接上下游，提供可控、可管、用戶體驗相對比較完善的大屏環境，這不是任何一個終端的責任，也不是服務平台的責任，而是牌照方的責任。

基於牛奶OS給工委會提供了一整套操作的基本邏輯，我們在做牛奶OS的過程中發現了用戶的真正需求，提供一套基礎的滿足控要求、牌照方政策解讀要求的模板。未來，我們特別希望牌照方、平台方、CP，甚至包括終端，能夠以一種更加貼近用戶應用場景，以及用戶操作習慣的方式來推動這個行業的共同發展。目前，芒果TV的態度非常簡單，我希望芒果TV在跟所有終端聊我們提出的邏輯時，大家給我的反應是「我沒有想到芒果TV這樣開放。」的確是這樣，芒果TV在過去、當下和未來，一直都會以一種非常開放的姿態和大家一同建設這個大屏生態。

我的分享到此結束，謝謝大家！

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