三大運營商業務大改：12月1日起你每月能收到費用明細賬單簡訊

從2018年12月1日開始（也就是今天），三大運營商將集體強制執行工信部頒布的一個新規定，每個月以簡訊的形式向用戶發送本月賬單，這樣做是為了讓用戶明白自己的每筆消費，讓中間有貓膩扣費的環節消失。

按照工信部的規定，12月1日開始，中國聯通、中國電信和中國移動將正式執行以簡訊方式按月向用戶主動推送通信賬單信息，而在這之前，運營商每月只是把你的費用信息發送到的手機郵箱中（當然你也可以通過手機營業廳或線下營業廳等渠道查詢話費），超過95%的人是不太會查看具體費用的，因為比較麻煩，遠沒有簡訊通知來的方便。

工信部為何強制每月以簡訊發送賬單？

工信部強制執行這個新規的出發點是，打擊手機中的不明扣費，以簡訊方式按月向用戶主動推送通信賬單信息方式，可以讓用戶明明白白消費，消除那些隱藏或者不明確的扣費信息。

其實說到底工信部想要打擊的是付費增值業務。在增至業務中，有的服務是運營商套路你給開通的，不過更可怕一種是運營商偷偷給用戶開通某項付費增值業務，費用很低讓你不容易察覺。

付費增值業務：工信部要斷運營商財路

你肯定遇到過這樣的情況，運營商客服會給你打電話，介紹一些服務邀請體驗，並且承諾規定時間裡是完全免費的，而過了這個期限後，雖然收費但你是可以取消的，聽上去完全沒有問題，但是過了免費期後，運營商基本都不會通知你，然後這種增值業務就變成了付費，因為總有一些人不會在意這些細節。

另外一種情況，運營商偷偷給用戶開通某項付費增值業務，比如之前曾有不少網友吐槽，自己被開通了一個所謂「車友助理」的服務業務，這種服務是在自己不知情的情況下開通的。對於這樣的事情，運營商方面則表示，服務是電話推銷時客戶自己同意辦理，有相應的通話來證明，當用戶要求提供時，卻被以涉及「個人隱私」為由拒絕。

其實這件事揭開了付費增值業務的一個內幕，不少增值服務提供商（SP）私下與運營商合作，雙方在利益上分配，而這些付費增值服務，多在10元以內，由於費用比較小，加之是按天來扣費的，所以不少用戶非常難察覺，這也給了運營商和增值服務提供商（SP）機會。

也正是看到了付費增值服務一直是用戶投訴的重災區，工信部這次強制執行的新規，就是要從根本上打擊這種行為，讓私自開通的增值服務無處遁形，而通過簡訊把每月賬單發送給用戶的方式，可以讓大家清楚知道費用的去處，即使被訂購了增值服務，也能迅速發現，及時止損。

月賬單簡訊是怎樣展現的？

中國移動、中國聯通、中國電信三家運營商目前在月賬單簡訊上，展現的形式是這樣，簡訊中以採用網頁鏈接的形式展現你的月賬單，這樣的目的在於，可以不受簡訊的字數限制，其次還能保護用戶的隱私。

從一些用戶實際體驗的情況來看，雖然都是以鏈接形式展現月賬單，但是體驗上卻有些不同，比如中國移動用戶打開鏈接後就可以直接查看上月的消費詳情，而中國聯通打開鏈接後，需要下載手機App才可查看賬單，中國電信用戶打開鏈接後，需要填寫一次手機簡訊驗證碼後才可查看賬單。

另外，如果你將這個鏈接複製給別的用戶，對方是沒辦法正常打開的，這就是保證了大家的隱私。在簡訊發送月賬單這件事上，三大運營商基本會在下月月中發布上個月的賬單情況，對於這個簡訊用戶還可自行選擇退訂與否。

用戶反饋很積極

其實月賬單以簡訊形式發送，這個服務之前有運營商已經在試運行了，從用戶體驗後反饋的情況看，還是很積極的。至於運營商推送的簡訊中，賬單里除了包含上月花費消費總額的信息外，還可查詢到具體的扣費項目等信息。

就像一些用戶說的那樣，之前自己基本不看每月話費情況，現在可以很好的了解自己每筆消費情況，遇到一不小心被坑的情況，可以及時察覺和發現，從用戶角度來看，月賬單還是有很好的提醒效果的。

還是有一點，由於月賬單簡訊中運營商是以鏈接形式展現，所以大家不要當作是不明推銷信息，或者擔心點開中病毒的情況。

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