下半年第五起MacBook醜聞來了，或許蘋果在品控上真的要走走心了
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如果說用一個詞語來形容蘋果的2018年，那麼我認為是「流年不利」。為什麼這麼說呢，新一代的三款iPhone市場遇冷已經是不爭的事實，即便目前看來第四季度蘋果有望成為全球第一，但立下汗馬功勞的卻是去年的iPhone 8與iPhone 8Plus；努力去iPhone化的蘋果雖然在AirPods上取得了不小成就，但MacBook系列卻問題頻出，甚至被用戶訴諸法庭，可以說非常尷尬了。
北京時間12月1日，來自Reddit等社交平台上的蘋果用戶再次開啟了「抱怨模式」，此次抱怨對象是最近頻頻出現問題的MacBook系列，問題基本如下：，新一代MacBook Air雖然跟上一代機型一樣，都是720p FaceTime高清攝像頭，但是實際成像一點都不OK。根據9to5Mac的報道來看，不少網友送出的新MBA前置攝像頭樣張非常差。
從蘋果用戶和媒體網站的披露來看，2018年MacBook Air與上一代MacBook的成像效果相比較是不進則退，這讓很多用戶都十分不滿，畢竟這款售價從9499元-11099元，遠比上一代MacBook Air的價格要高出太多，是蘋果MacBook Air史上最昂貴的產品，沒有之一。
目前蘋果尚未就此事給予任何形式的官方回應，不過這也不是蘋果今年第一次在MacBook產品線上出現問題了。
2018年7月25日，搭載i9-8950HK的15英寸MacBook Pro被曝在高壓任務下MacBook Pro會自動進行性能降級，這直接導致搭載本世代最強的移動端i9處理器以及最強的移動CPU：i9-8950HK的15英寸MacBook Pro視頻剪輯速度甚至都不如搭載2.7GHz四核Intel Core i7 處理器的13英寸MacBook Pro，《消費者報告》對此評價：事實上筆記本由於體積狹小的問題散熱天然不足，因此廠商都會採用溫控機制，在溫度達到臨界值後要降低運行頻率來降溫來保證筆記本的運行，加之此次測試環境比較極端，所以蘋果MacBook Pro降頻無可厚非。
2018年7月27日，繼「高溫降頻」後，蘋果新MacBook Pro再曝「頻繁崩潰死機」新問題，外媒DigitalTrends就該問題進行了深究，發現原因出自T2晶元。
2018年11月29日，由於蘋果沒有再MacBook和iMac電腦的風口安裝灰塵過濾器導致MacBook和iMac不能很好地防止灰塵進入，出現了屏幕、處理器等元件損壞問題，直接表現為顯示不確定，性能下降等，相關用戶已經對蘋果發起了集體訴訟，要求蘋果賠償受影響的用戶修復缺陷的成本損失以及計算機的使用損失。
2018年11月30日，蘋果公司發布公告確認13英寸MacBook Pro（無觸控欄）設備中使用的為數不多的128GB和256GB固態硬碟（SSD）存在問題，可能會導致數據丟失和硬碟故障。這些設備是在2017年6月至2018年6月之間出售的。對於該問題，蘋果建議用戶儘快維修硬碟，維修前務必備份數據，他們將提供免費維修硬碟。
在iPhone線品控問題頻頻的同時，MacBook線似乎也陷入了品控的詛咒，對於蘋果而言，如今的市場競爭已到了白熱化階段，當年光年一般的差距如今被一點點蠶食，或許蘋果真的需要走走心，在品控問題上長點心。
本文編輯：吳永龍
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