國際環境不影響跨境電商整體向上勢頭

圖片來源：萬里匯WorldFirst官方提供

11月16日，首屆Money20/20中國大會已在杭州完美落幕，此次大會匯聚了來自全球40多個國家的金融科技行業領導者及企業巨頭，邀請超過200名全球及中國金融科技行業領袖作為演講嘉賓，國際支付公司萬里匯WorldFirst（下稱「WorldFirst」）也以全新品牌形象亮相此次大會。活動現場， WorldFirst中國內地及香港區總經理黃偉強 (Albert Wong) 接受了雨果網的專訪。

以下為訪談實錄：

雨果網：WorldFirst以全新品牌形象「萬里匯WorldFirst」亮相此次Money20/20中國大會，您能講下「萬里匯」的寓意嗎？

Albert：「萬里匯」寓意「跨境支付，不以萬里為遠」。我們的目標是打造一個全球最佳的國際貿易平台，可以幫助跨境電商客戶以及傳統的B2B企業，解決跨境的支付難題，讓平台、跨境的匯款變得更簡單、更容易，讓他們沒有「相隔萬里」的感覺，這也是我們支持中國業務和促進中西方貿易增長的承諾。

雨果網：受貿易戰、全球稅改的影響，其實今年的跨境電商行業外部環境並不穩定，從您的角度來看，您覺得2018年整個跨境電商以及跨境金融行業呈現出了什麼樣的特點和趨勢？

Albert：2018年，受貿易戰、全球稅改、英國脫歐以及電商平台政策收緊的影響，跨境電商行業還是受到了一定的波及。但因為跨境電商多是B2C的客戶，所以貿易戰對其影響並不是很大。

我相信，未來跨境電商，仍將保持非常高速的增長。在Money20/20中國大會的會場逛一圈也可以看到，很多企業都在做跨境支付服務，也說明了金融企業對於整個跨境電商行業前景的看好。

除此之外，國家的政策利好，也會極大的推進中國跨境電商的發展。比如「一帶一路」倡議提出來後，我們的很多客戶也希望與「一帶一路」沿線國家去進行貿易合作。這一塊，我們也看到很多機會。同時， WorldFirst也不只是針對美金的服務，也可以幫助傳統的B2B客戶以及跨境電商賣家包括英鎊、歐元、澳元、紐西蘭元、加拿大元收回來。

雨果網：國際形勢的變動，可能會引起匯率的波動或是帶來其他的不確定因素，在這方面WorldFirst是如何幫助客戶去規避風險或是降低損失的？

Albert：我們今年推出了一款針對傳統B2B的產品——World Account。

中國的賣家註冊了World Account，就立即可以得到一個美金的賬號、一個英鎊的賬號、一個歐元的賬號，規避了多重匯率風險。比如歐洲的消費者直接在當地付歐元到World Account賬戶，中國的賣家當天就可以看到歐元到賬，中國賣家可以選擇匯率有利的時候提現，可以通過World Account靈活操作，降低匯率風險。

傳統的通過銀行的轉賬提現往往會受到匯率波動的影響，到賬周期也比較長，基於客戶的這個痛點，我們推出了World Account，我們也希望這個產品可以服務並幫助到更多的B2B企業。

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雨果網：除了國際形勢的變動，其實今年整個跨境支付行業也出現了很大的變化，比如，越來越多的新生力量或是傳統的金融企業開始進軍跨境支付領域，您覺得他們會帶來哪些威脅？ WorldFirst立足行業的優勢又是什麼？

Albert：我覺得越多的競爭，對行業來說越是一種利好。但每一家公司都有其自身優勢，我們並沒有太多關注他們，如果永遠盯著競爭對手的動態，整個行業也不會有新的發展，所以我們更關注客戶的需求，這也是我們牽頭為傳統B2B行業提供跨境支付服務的原因。當然，我相信在不久的將來，針對傳統B2B的跨境支付服務領域也會湧現出不同的競爭對手，我們非常歡迎他們的加入，大家一起把這個餅做大。同時，我們也會不斷的創新、研發。

WorldFirst的優勢在於合規和服務。WorldFirst在全球多個地方都有我們的牌照，歐洲、英國、美國、香港、澳洲、新加坡都有牌照，可以更好地幫助到電商客戶和傳統的貿易客戶。而隨著全球監管、合規化政策的日趨嚴苛，我們的優勢也就日益凸顯；服務方面，我們非常注重客戶體驗，所有客戶打進的電話，我們要求響三聲之內就要接聽。我們有中國本土的團隊，包括去年在上海註冊的公司也在不斷的擴展，去服務好中國的客戶。

雨果網：就當前整個行業現狀來看，您覺得未來WorldFirst面臨的機遇和挑戰分別是什麼？

Albert：未來行業的發展，對我們來說更多是機遇。

首先，是整個跨境貿易的蓬勃發展，雖然暫時有受到一些外部因素的影響，但整體勢頭仍然是向上的；

其次，越來越多的傳統B2B貿易，對跨境支付的需求不斷增長。我們在今年推出的World Account就可以服務到傳統B2B行業，這也是很大的一個機遇；

最後，當前全球各國，不管是在VAT方面還是整個監管層面，是越來越嚴格和合規。在這種趨勢下， WorldFirst高合規性的優勢就更加凸顯。我們有包括花旗銀行、巴克萊銀行、德意志銀行在背後的支持，對企業來說使用我們的產品也就意味著資金安全有了保障，這也變成我們的競爭的紅利。

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