IKEA 明年春季將開出曼哈頓島的首家門店，用的還是「城中心門店」概念

繼續在門店方面嘗試改革。

IKEA 官方在本周一發布消息，確認將於 2019 年春季在紐約曼哈頓開出一家新門店，用的也是「城中心門店」的概念（city-center store concept），官方名字叫「Ikea Planning Studio」（IKEA 規劃工作室）。

第一家 Planning Studio 是今年 10 月在倫敦市中心 Tottenham Court Road 開出的，面積不大，主要提供一對一服務，陳列的產品以廚房和卧室用品為主。而這次在寸土寸金的曼哈頓也同樣如此，不再是 IKEA 在我們印象中熟悉的藍色和黃色組合的集裝箱式大型商場。

倫敦的第一家 Planning Studio

曼哈頓店選址在上東區第三大道 999 號，東 59 街和東 60 街之間。門店將陳列部分傢具產品——但也都是比較小的傢具（床什麼的就不會有了），而重點不在於產品而是服務：幫助客戶直接訂購，並安排送貨和安裝。同時這間門店也「很可能不會提供 IKEA 餐廳」——包括 IKEA 商場里可能是最受歡迎的服務之一的會員咖啡也不會有了。

Planning Studio 門店會是 IKEA 在面對快速變化的大環境下，在零售方面的一次轉型的嘗試。IKEA 零售的美國區域總經理 Lars Petersson 表示紐約「是做這次嘗試的最好選擇」、「這裡是美國零售、商業和文化的中心」。而對於普通顧客來說，最大的變化就是不需要再去到相對較遠的大型商場，在市中心同樣能「逛到 IKEA」。

科技的部分同樣也是 IKEA 關注的。如果通過 VR 或者 AR，這種小型門店還能進一步擺脫賣傢具需要大面積賣場的束縛。

如果一切順利，這個 Planning Studio 可能會成為 IKEA 一種新的商場藍本，未來向更大範圍的市場進行推廣。在宣布曼哈頓計劃的同時，IKEA 方面也表示在接下來三年時間當中，這種小型店鋪將開到 30 家。屆時遠一點的大型商場、市中心的小規模門店，再加上 IKEA 正在努力建設的線上電商服務，這或許會組成 IKEA 未來面向大眾的服務體系。

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