美業美學｜產品營銷如何「走心」？法國菲茨：辦一場藝術展？

美容 12-05

行業前沿

11月18日-19日，法國有機品牌PHYT"S（中文譯名「菲茨」）面向所有合作B端客戶，在北京CHAO酒店內舉辦了一年一度的年會，本屆主題為「撫觸藝術、美學療愈」。

不同於充滿「

銷售氣息

」和「

雞湯味道

」的招商式年會，菲茨通過

有機

美學藝術展

形式，旨在展現現代化妝品藝術、詮釋產品有機理念、倡導有機生活方式、強調品牌調性與美學。美觀君來到現場，帶你一起看看美業里的藝術展有什麼不同？

文 / 美業觀察尚佳琪發自北京

有機美學藝術展

法國菲茨的有機美學藝術展坐落於北京三里屯的CHAO酒店，

美觀君現場發現，整個藝術展是以植物花卉布置而成，將大自然的有機元素融入其中，菲茨中國CEO陳麗表示，這樣布局

一方面傳遞出菲茨作為純植物護膚品牌，產品成份全部源於自然植物；另一方面，通過藝術化表達方式，倡導女性享受有機生活。

「CHAO」一家五星級酒店，以藝術設計著名，經常舉辦時尚活動

此次藝術展品牌牆

整個展區由

「四季美學」、「我們做有機」、「化妝品發展史」、「有機美學空間」、「肌膚依廚」、「撫觸藝術」

幾個板塊構成。據介紹，該藝術展同時也是菲茨店面有機美學沙龍的縮影，一目了然的向顧客呈現品牌多樣表達。

四季美學

「四季美學」板塊照片

第一個是四季美學板塊，設計師別出心裁的用新枝發芽、大葉植被、錯落有致的抽屜、輕盈羽毛，來代表春夏秋冬四季。以四季變幻，運用不同植物元素向顧客傳遞季節護膚要素，將不同產品放置在四季的不同位置，展現了菲茨產品的四季靈感和肌膚的療愈方案。同時解說員還不忘對來客強調，這樣的視覺形象，也可以應用在門店不同時期的品牌包裝中。

陳麗還給美觀君講述了更多細節，整個藝術展的植物裝飾道具都為新鮮的有機植物，有不同顏色和不同「性格」的類型大約20餘種，每個板塊的植物選取和搭配都有講究，適用不同的主題。比如「四季美學」板塊，代表春天的綠植選用材質「柔軟」、顏色「溫柔」的苔蘚，代表夏天的綠植選用顏色深綠、形態更為」張揚熱烈「的大葉植被。

我們做有機

「我們做有機」板塊照片

美觀君最喜歡的是「我們做有機」板塊，由代表地球的圓形、代表有機環境的瓢蟲和綠植三元素構成，展現了有機生活和地球環境的關係，表現菲茨化妝品的有效成分來源於有機植物中萃取加工成的植物精油，表達菲茨對有機生活和做有機化妝品的理念和初心。

圓形代表地球，瓢蟲代表土壤的有機狀態，順著解說員的指引可以看到位置最高、最顯眼的盆栽里是一株薰衣草，它是菲茨某款明星產品的主要成分來源。這樣的空間布局和元素搭配，讓顧客對菲茨的認知不僅停留在產品層面，而是延展到地球環保、有機生活。

化妝品發展史

「化妝品發展史」板塊，從古代-近代-現代，按照時間順序，講述了有機化妝品歷史、美容院的發展以及菲茨的幾個重大節點。

在講解版下，放著每個節點有代表性的化妝品陳列。

有機美學空間+肌膚依廚

「有機美學空間」和「肌膚依廚」這兩個板塊，主要通過模擬美容室和家居梳妝台空間，來還原顧客不同場景的一線感受。通過燈光、音樂、氣味、親膚品、空間的美學設計，讓顧客在私密空間里通過視、聽、嗅、味、觸、心理認知來感知有機，感受品牌寓意。

梳妝台的板塊設置也顯露出菲茨的小心思，「手工蠟燭」、「復古墨綠桌布」、「透明椅子」、「古典圓形鏡子」......「這些元素的組合是有意勾勒出一個古典優雅、擁有極高生活情趣、講究生活品質的女子形象，從模擬品牌終端的生活環境，以點到面的延展了消費者的生活方式和消費畫像，進一步加強了B端對於品牌的認知。」陳麗說。

撫觸藝術

「撫觸藝術」板塊，法國菲茨特邀JOHNNY CHANG進行了一次長達15分鐘的現場肌膚撫觸的藝術表演，主要內容為面部按摩和肩頸按摩。陳麗認為，美容行業的浮躁氣息一直都存在，隨著科技儀器出現更是如此。「菲茨想傳達，美業除了停留在表層的肌膚管理和商品銷售，也應該有美學服務的藝術，美容師的觸摸手法是一種匠人精神，也是可以塑造高端護膚品牌的藝術表達之一。」

用藝術來銷售產品

逛完所有版塊，美觀君的直觀感受是，整個藝術展，法國菲茨都在營造一種視覺美學，而視覺美學背後是有一定深意的。藝術展的植物選取、色彩搭配要有什麼特點？「我們做有機」板塊的空間構圖是什麼？肌膚衣廚板塊中的梳妝台的色彩搭配和裝飾道具有什麼寓意？藝術展的動線設計邏輯是什麼？可以說，色彩、主題、道具、產品陳列、每個板塊的位置與順序都飽含著設計師想要賦予意義和目的。

此外，藝術展的動線設計（各功能展示區的順序），也是按照「意義」由大到小呈現，即

地球環保和倡導有機生活的大格局 → 肌膚的四季變化和產品靈感 → 有機化妝品的歷史發展 → 菲茨歷史發展 → 消費者家居生活方式和畫像 → 院線服務環境 → 菲茨新品展示區

。

法國菲茨沒有大面積的產品布展，更希望B端客戶能感受產品背後的品牌文化和力量；銷售部分的布展面積雖小，但也不缺。總之，用藝術方式來做產品銷售。

無疑，菲茨的整個藝術展在美業To B場景中是一種創新，把美業習以為常的產品進行藝術表達，這是一種更克制的、更美好的自我展示，也是在向B端表達行業內缺失的一種品牌藝術塑造的理念。

美業應向時尚行業學習，美容品牌不該僅僅局限在功能、成分、工藝等產品要素，更可以通過美學服務藝術、視覺藝術、奢侈品管理藝術，強化客戶對美好生活的嚮往，從文化上滲透，形成有情感共鳴的連接。

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