贊!萬達第五子誕生!贊贊!會員權益再升級!
今天(2018年11月30日),萬達酒店及度假村全新超中端設計酒店——萬達美華酒店品牌及萬悅會客戶忠誠計劃全面升級聯合發布會剛剛在在青島萬達星光島會議中心落幕。
發布活動上,萬達酒店及度假村總裁寧奇峰先生向來賓們介紹萬達酒店及度假村在轉型輕資產發展路上,最新的品牌戰略布局並宣布超中端設計酒店品牌——萬達美華的誕生,展望了萬達美華酒店未來5年在全國布局發展700家酒店的計劃,並分享萬悅會客戶忠誠計劃的全面升級。
寧奇峰先生與首批成為萬達美華酒店業主的6位貴賓進行了的簽約儀式,由此為萬達美華酒店品牌的發展拉開序幕。
萬達酒店及度假村副總裁陳勐超先生在品牌發布會中介紹了萬達集團發展酒店業的資源優勢,並詳細分享萬達美華的品牌定位、產品特點、發展計劃和合作模式。
「每每一處,美美一住」是萬達美華酒店LOGO所傳遞出的理念,通過直營、特許經營、品牌加盟、委託管理、承包、資金支持、參股等多樣化的合作方式,品牌計劃在未來4-5年的時間內發展至700+家酒店。而萬達酒店管理集團也講通過自身強大的市場銷售及渠道資源、服務質量管理把控為消費者提供持續高品質的服務,為業主提供源源不斷的效益。
品牌再升級
萬達美華品牌是繼萬達瑞華、萬達文華、萬達嘉華、萬達錦華之後,萬達酒店及度假村旗下第五大酒店品牌,致力於為獨具品味、懂得享受生活、追求不同體驗的商旅夥伴,提供精選服務的超中端設計酒店品牌。
目前,萬達酒店及度假村五大品牌運營管理者68家已開業酒店,含上待開業酒店,共有103家酒店覆蓋國內81座城市
全新亮相的萬達美華酒店品牌,延續了萬達酒店及度假村酒店旗下酒店品牌的多元化和包容性,由內到外充滿藝術之美的產品設施,隨處可見的細緻周全的服務,融合舒適自在的互動體驗,以「美一天,為明天」 為品牌主張,推崇以「Sweet+Social+Style+Smart(貼心、社交、格調、智能)」4S 核心價值理念,打造一個集藝術、文化、智能的獨具時尚設計感的全新生活方式。
同時,萬達酒店及度假村副總裁兼萬達酒店設計研究院院長劉英武先生向大家分享了從酒店設計到酒店建設項目管理的一體化服務。劉英武先生表示「我們說的輕資產轉型不僅是指酒店管理的輸出、設計服務的輸出,更是我們的一體化酒店項目管理服務的輸出,這是一個創新的服務模式,我們積累了一百多家酒店的投資建設經驗, 形成了成熟的、完整的管理體系,以豐富的業主經驗和體系為我們的業主提供幫助。」
所謂打通酒店開發及營運全產業鏈的公司,即通過共享經濟(共享研發、共享客源、共享採購、共享IT等),為酒店賦能的資產管理公司
煥然一新,一「間」傾心
我們此前有橫向測評關注過各酒店集團的會員體系。毋容置疑,酒店品牌的發展,離不開客戶的支持,同時反向促使集團更加重視回饋品牌的忠實客戶。
作為C端,關注點有兩個:1. 品牌旗下多少酒店適用該會員體系?2. 成為會員能獲得怎樣的福利,值不值得積攢去享有這些福利?
作為B端,酒店只關心一件事兒,你的會員體量夠不夠帶給我足額的訂單支持?每年管理費里會員板塊的維護費用我繳得值不值得?
所以一個閉環下來,集團和酒店達成的共識是,keep住會員是王道。會員用累加的積分或者房晚兌換免費間夜,酒店支持,集團埋單。這樣三方能夠維繫一個良好的「生態環境」,各自為贏。
本次發布活動中,萬達酒店及度假村市場銷售部副總經理楊穎琳女士正式宣布推出全新升級的萬悅會客戶忠誠計劃。升級後的萬悅會在會員積分機制、會員體系和會員權益上全面優化:
積分範圍:會員積分範圍從單一住房積分,擴大到在萬達酒店及度假村旗下酒店餐飲、住房、會宴等多領域消費均可積分;
會員體系:會員等級升級為藍卡、銀卡、金卡、鉑金卡四個級別,會員權益優化為在酒店入住禮遇、額外積分獎勵、升級兌換等方面的專屬禮遇;
兌換範圍:會員積分兌換從客房升級、兌換,擴大到可隨時隨地兌換酒店房間、餐飲產品、航空里程和全國萬達院線的電影票等等。
除去鳳凰知音、中國南航、東航、海航、亞洲萬里行及萬達影城之外,萬悅會新的合作夥伴包括Visa、京東、飛豬及飛客茶館。
不同等級的會員權益,直接貼圖可能看起來更加直觀:
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