這種苦,只有做過老闆才懂
我有一位朋友,在外地創立了一家小型教育機構,可臨近年底,他卻在開始焦慮起來,整宿整宿的睡不著覺。
最近他回了一趟北京,於是特意約他一起吃了頓飯。飯間,聊起為什麼焦慮到睡不著覺時,他說雖然項目剛起步,收入也算尚可,但是這一年的成本讓他頭疼不已,「尤其是有一部分成本我自己都沒想到,比如光招生印傳單、做扇子和海報就花了兩萬多。」
對於一個年收入只有20萬的小公司來說,這筆開銷著實讓他心疼又後悔,他怎麼也想不明白,平時印個傳單也沒花多少錢,甚至從來沒在意過,怎麼年末一核算,成本高到離譜,簡直難以想像!
不過確實也是,對於企業來說,商務印刷、紙箱包裝、禮品、市場營銷物品、耗材等等這些開銷因為零散又偏細枝末節,被稱為企業的「非核心事務採購」,但正是因為這些最容易被忽略掉的採購成本,卻往往能佔到企業採購成本中一半的比重,還不受重視!——大家都知道今天iPhone又降價了多少,卻不知道怎麼從一張小小的名片上省出幾分錢來。
如今,互聯網的迅猛發展讓越來越多的企業清楚認識到,企業非核心事務採購,的確不容小覷,就連復星、阿里等許多大型集團企業也愈發重視起這一部分的成本。
但是企業非核心事務採購,真的那麼重要嗎?
企業非核心事務採購中都有哪些痛點?
好,我們先來弄清楚一個問題,什麼是企業非核心事務採購?
舉個例子,菜農種菜,他的核心事務採購是蔬菜種子、化肥和農藥,這是跟企業利潤直接相關,對於核心事務採購,菜農才是最專業的人,他知道什麼樣的種子是好的。
但是如果想把外包裝做的漂亮一些,或者開個線下實體店需要海報和宣傳頁,這些和生產沒有直接關係的採購,就是企業非核心事務採購。
因此在一般情況下,企業的核心事務採購很難交給第三方,可對於非核心事務採購,往往是避之不及,非核心事務採購通常數量龐大且流程繁雜,還容易問題百出,而且對於企業來講,浪費在非核心事務採購上的人力和財力成本,更是顯得毫無意義,在這個時候,企業主們迫切需要一個能提供一攬子採購方案的「雲採購管家」。
企業在一些非核心事務的採購問題上時常會感到力不從心,那原因是什麼呢?
首先,在企業非核心事務採購中往往存在著信息不對稱、價格不透明等現象,企業幾乎沒有議價能力。一些大中企業或許有長期合作的供應商,但只要沒有深入過印刷領域,也基本只能靠供應商的報價預算成本,而且由於價格沒有統一標準,不透明化異常嚴重,所以即便企業想降低成本,也往往無從下手。
其次,非核心事務採購種類繁多、流程通常雜亂無章,效率低下,企業自己做,耗時耗力。如果是全國覆蓋的大型企業,還需要多地聯動準備大量物料,若供應商不具備多品類、全國性的服務能力,就有可能造成採購的商品質量不統一,甚至還可能因各地供應商的專業能力不達標,導致物料返工,增加時間成本。
最後,企業非核心事務採購需求往往有靈活、非標準化的特點。這不僅需要企業找到穩定的合作夥伴,還要合作夥伴有相當高的供應鏈管控能力。
2013年,正身陷外賣平台瘋狂廝殺漩渦的餓了么已經在全國300多個城市擁有分支機構。當每一次需要做全國性統一營銷活動的時候,營銷物料的採購都成為了頭號難題——無論是禮品、紙袋、胸牌、畫冊,還是T恤,都需要分別對接不同的供應商,在做全國巡展的時候,還要把物料從總部運送到各地,因此物料品類梳理、設計模板製作、預算申請、財務結算都成了十分棘手的事情,不過最終餓了么並沒有投入巨大的人力物力去自行解決,而是和提供企業非核心事務採購平台的陽光印網達成了合作,有了陽光印網這個「採購管家」坐鎮後方,餓了么指哪打哪,一路高歌猛進。
2015年9月末,陽光印網投標投中了一個阿里的訂單,內容是在雙11期間,把北京地區的上萬輛移動快遞車的車身刷上天貓的廣告,但問題是,阿里在北京試點的快遞車近一萬輛,施工時間卻只有一個月。不僅如此,北京快遞點分散,運營模式複雜,有的甚至連總公司都不知道自己在順義某村的快遞承包點在哪,而且刷車這件事還不能影響到快遞員正常工作時間。
由於當時時間有限,人手又很緊,沒有任何經驗的張紅梅當即下決定,讓公司所有的員工全都上街去刷車體廣告,為了便於管理和信息同步,她還帶領技術部在最短的時間裡做出了一個管理系統,每個執行人員都安裝在手機上,隨時把已經完成的任務拍下來上傳系統,而後台可以清晰統計出哪些已完成,哪些完成一半,哪些未完成,最終才順利完成了雙11前對天貓快遞車的改造。
陽光印網解決非核心事務採購中的痛點有什麼優勢?
不難看出,企業非核心事務採購實際上是一個「又痛又硬」的剛需,但是為什麼一直以來這個領域還沒有出現像陽光印網一樣的黑馬企業呢?
首先,陽光印網的企采平台與傳統供應商的綜合服務平台差別很大,得益於大數據和雲計算技術的支撐。陽光印網通過平台彙集不同客戶的大量訂單,利用大數據加以分析和智能推送系統,將類似訂單進行「拼單」,再分發給最合適的供應商。
其次,重建了採購流程,一鍵式傻瓜下單,管理訂單。企業無需再根據物料不同來對接不同的供應商,管理者只要註明需要什麼,就可以直接在平台上下單,而且可以隨時隨地快捷跟蹤訂單,所有物料信息一目了然,簡化採購流程,減少工作量。
然後,陽光印網還為企業量身打造了個性化定製服務和提供超低的市場價。企采平台提供印刷品、禮品、辦公用品等12大品類和超過50萬個產品的定製採購服務,在幫助企業保證產品品質的同時,可以嚴格把控交貨時間,另外,基於陽光印網強大的供應鏈整合能力,能降低企業的採購成本。
最後,就是陽光印網擁有強大的全國性供應鏈管控能力。作為全國最大的企業非核心事務採購平台,陽光印網坐擁數十萬企業客戶,鏈接上萬家供應商,跨越300多座城市和1600多個縣鎮,其供應鏈管理優勢在業內稱得上是首屈一指。
當然了,這其中還有最重要的一點就是:讓採購過程變得陽光、高效和透明。
高效透明,意味著要在採購流程的每個階段與企業進行即時、高效的匹配,比如讓企業清晰地知道這個供應商有沒有能力提供這次服務,這次定製的物料究竟需要幾天才能收到,這樣的可視化採購流程,也是陽光印網的核心競爭力。
飛奔在企采路上的陽光印網,或許很難被超越
陽光印網是企業非核心事務採購領域中一匹不折不扣的黑馬,也是這個領域中目前獲得融資金額最多的創業公司,創始人張紅梅也對陽光印網解決企業痛點的能力充滿信心。
張紅梅曾表示:
「看到有的集團企業銷售規模過千億但財務報表是虧損的,覺得很可惜。我知道它非核心的採購就有幾十億,如果我能把非核心這塊管好,就能給它節省5%的凈利潤。」
張紅梅的信心,並非盲目自信,除了來自企業的強烈需求,還有資本的助推——
2014年1月,陽光印網獲得集富亞洲投資公司數百萬美元的A輪投資;
2015年6月,獲得由軟銀中國、齊心集團過億元人民幣的B輪融資;
2016年6月,獲得由復星集團領投、總融資額為3.5億元人民幣的C輪融資。
目前,陽光印網已經服務超過20多個行業,包括阿里巴巴、騰訊、百度、美團、京東、蘇寧、餓了么等在內的數十萬家企業。
(陽光印網創始人兼董事長張紅梅)
傳統印刷企業的吸收訂單的能力是有限的,為了在訂單的競爭中獲勝,不得不壓低價格,因此盈利空間被壓縮,而陽光印網面向的客戶群主要是中小企業的零散訂單以及大企業訂單,可以智能地將客戶的訂單標準化、垂直化,然後通過分發處理對接到印刷廠,幫助平台供應商「網上接單」,某種程度上,也終結了業內這種不良的競爭方式。
有報道稱,企業非核心事務採購板塊每年至少可以創造萬億市場,但這究竟是不是一個賺錢的行業,或許還需要一段時間慢慢觀察,但可以肯定的是,這個領域的競爭格局已經初露端倪。
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