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未來教育大會,DaDa深耕技術穩迎2019

技術讓教育更公平。

作為科技界人士,筆者經常參加CES(國際消費類電子產品展覽會),而最近,則有幸參與了一場GES峰會——GES 2018未來教育大會,看到了科技與教育融合的另一面。這屆大會以「融合·創新:讓教育點亮每個人」為主題,邀請來自全球教育界、政界、商界、科技界、學術界等具有影響力的領袖匯聚一堂,探索現在與未來教育,是非常有意義的一場盛會。在這裡我們看到了很多教育巨頭對教育升級做出的努力和嘗試,其背後擔負的責任和價值,展現出來的平等和希望,都令人動容。

技術讓世界更公平

和純粹的技術展不同,對於教育而言技術僅僅是一種手段,而教育本身有著更多的社會意義和責任。教育是民族振興的基礎,決定了國家的未來,但當前教育資源不平等也是一個客觀存在的事實。如何抹去這種不平,不僅僅是國家的工作,也是教育企業的責任。比起簡單的資源注入,技術的推動顯然是一個更加有效的解決方案,而用科技推動教育,把教育傳遞到偏遠地區和農村,讓「每一個孩子都值得被尊重」,就成了本屆GES大會的一個核心議題。而未來教育的最終關鍵所在,其實也就是我們一直追求的教育公平。

在大會上,DaDa創始人郅慧分享的一位有ADHD 和Dyslexia(讀寫困難)的DaDa學員的故事感人至深。從這個似乎不多見但絕對人數並不稀少的案例中,我們可以看到技術帶來的公平。這些特殊的孩子因為有了互聯網,可以重返課堂,享受到和常人一樣的教育,不僅僅對他們未來的發展非常有幫助,而且對不同孩子的個性化教育有著非常重要的指導意義。

郅慧表示,「技術加持教育的終極意義,是讓技術站在愛和科技的十字路口,驅動教育逐漸回歸到個性化學習本身,釋放出老師更多的潛能跟效能,同時關注孩子個性化人格的成長,讓每個孩子變成更好的自己,為他們在未來擁有更多可能性而賦能。」而從DaDa英語在2018年的發展來看,我們也可以清晰看到其對於技術的重視,以及由此獲得的發展優勢。尤其是在整個經濟環境下行、行業競爭日趨激烈的今天,DaDa的技術積累和優勢,已經成為他們穿越行業牛熊周期的核心價值所在。

大考之年的產品創新

對於2018年整個行業大環境的狀態,今年1月DaDa創始人兼CEO郅慧公開表示:「2018年是在線少兒英語教育行業的「大考之年」,核心考題為衡量機構健康運營的各項指標,包括轉介紹比例、消課率、續課率等,而這些數據將集中反映到用戶留存率和日活率等關鍵指標上。」

現在臨近年末,我們可以看到兩點:第一,郅慧的判斷是完全準確的,今年不僅僅是大考之年,差不多是生死之年了,環境比想像的還要更惡劣一些。第二則是,DaDa的目標基本實現,在技術方面產生了很多有價值的成果,切實累積了自身的各項數據,贏得了過冬的底氣,還搶佔了下一波發展浪潮的先機。

本屆GES大會上,郅慧重點介紹了DaDa今年取得的幾個有針對性的技術突破,筆者覺得最令人耳目一新的是「DaDa Smart」系統。其利用AI技術加上從外部引入「ASR+NLP演算法」,智能分析教師和學生上課時的肢體、表情、對話時間、對話比例等數據,可以非常高效地分析出整堂課的互動效果及師生雙方的情緒變化和學習興緻,有效解決教學雙方隔著屏幕如何進行深度情緒感知和互動的問題,可謂解決了在線教育中一個非常重要的關鍵問題。比如說通過數據,發現老師的表情變化比較豐富,那麼往往孩子的學習積極性也比較高;再如測算出雙方的對話比例提升,則孩子的口語水平上升也會比較快。很多時候,老師和孩子都沒有注意課程中的情緒和量化問題,而在這個系統的指導下,大家都可以做出一個比較明確的調整,讓教育更有針對性,效果也更好。這甚至比面對面的授課更有優勢。

而另外幾個針對不同學生開發的個性化教育產品則體現了DaDa的用心。比如面向0~6歲兒童的啟蒙早教子產品DaDaBaby和沉浸式大屏化互動直播課平台DaDa TV,都讓在線英語教學的受眾更為廣泛,體驗提升也非常明顯,受到了年輕90後爸爸媽媽們的歡迎。以DaDaBaby為例,其推出半年時間就積累了過百萬的用戶,用戶次日留存率達50%,周留存率達到60%,已遠超預期。

深耕技術穩迎2019

對於教育行業而言,筆者覺得最難克服的往往是在市場推廣和研發上的取捨,如果把錢都花在研發上,可能見到效果的周期比較長,短期業績可能難以盡如人意。但如果把錢都放在市場推廣上,雖容易立竿見影,但整個周期內的教育效果欠缺很有可能導致用戶和品牌聲譽的流失,最終缺乏長期競爭力。如何用更長遠的目光去看待行業,潛心鑽研技術進行突破,往往是區分普通和偉大企業之間的重要因素。

顯然,DaDa在二者之間找到了平衡,而且已把重心放在了模式的打造和技術的研發上,通過在教學管理模式、課程體系、產品線、技術研發與支持等維度進行多元化嘗試,一步步引領在線教育進入「教育共享3.0時代」。例如近期,在K12核心課程教學中,除繼續秉持「專屬化」、「個性化」及「陪伴式」教育理念外,DaDa在原有30分鐘精華課的基礎上,上線了業內首個60分鐘強化課課程。同時,DaDa長期以來著力構建多元化課程體系,採用分級和「主修課+專題課」的課程設置,輔以「直播課+免費公開課」,以滿足不同學齡段、不同英語水平孩子的學習需求,確保孩子的英語綜合素養得到穩定高效提升。

在底層技術方面,DaDa也在不斷投入和突破。前文提到的「DaDa Smart」系統就是基於AI技術研發出的重要成果,此外DaDa還宣布與阿里雲合作,正在研發下一代高清在線課堂,讓線上教學平台的畫面質量提升到一個全新高度。這不僅僅意味著在線學習視覺體驗的提升,更重要的是可以帶來真正的「Face to Face」教學效果,讓師生雙方可以更加投入。同時,更清晰的畫面也有助於後台AI系統更好分析和判斷師生雙方的實時表現,包括肢體語言和表情細節,從而深刻把握兩方的教學狀態,給出更好的教學提升方案。

可以看出,DaDa已通過技術研發打開了一扇全新的在線教育大門,並以此為核心源動力,不斷推動自身用戶體驗和教學效果的提升,從而樹立起更好的口碑和用戶留存成果。這對於寒冬下的在線教育行業來說,無疑是安身立命之本。相信隨著經濟逐漸回暖,以及低潮時代人們學習需求的持續增強和爆發,DaDa已在2019年的行業競爭中佔據了領先身位。

萬能的大熊

微博2015 2016 2017連續三年獲得科技領域、電商領域十大最具影響力大V

藍鯨自媒體聯盟2017年年度科技大V

公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。

暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。

微營銷第一社群大熊會創始人:2013年創建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超八千人。

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