從年初至年末，Wish不斷對平台物流體系進行梳理和優化，已經幫助賣家平穩地解決一次又一次行業難題。

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整個2018年，跨境電商物流行業猶如「飛來了一群黑天鵝」：美國退出萬國郵聯，瑞典海關增收25%VAT，UPU加速費率改革等等。

眾多政策和市場變動讓中小賣家應接不暇，物流作為跨境電商交易環節中的「生命線」，一點點變動就能夠在行業掀起波瀾。而Wish平台也緊跟市場動態，為賣家提升物流服務能力。

2018年：Wish平台出力整合物流，妥善應對VAT問題

在高速發展的物流行業里，全世界每天都有數不勝數的包裹在不同國家穿行。「量小單多」向來都是跨境電商物流行業的特點，在巨大的經濟利益之下，賣家經常會忽略其中不易察覺的隱形物流成本，比如同一買家在Wish平台跨店鋪購買的多件產品，重複的包裝無形導致了不必要的經濟損失，雖然不太起眼，不斷累加之後亦是一個驚人的數目。

Wish方面就發現了這個問題，在2018年5月，推出了EPC中國至美國路向合併訂單服務，將同一買家在Wish平台跨店鋪購買的多件產品合併發貨並派送，實現「多個訂單一個包裹」的、更加經濟的寄送方式。

同時，在10月22日，Wish將物流服務從線下轉到線上，令Wish郵成為中國大陸地區直發訂單的Wish平台唯一認可的線上發貨平台，良性競爭和動態比較的淘汰制，讓更優秀的物流產品呈現在賣家面前供其選擇。另外，配合新增的海外倉，也增加了物流服務的覆蓋面。

而面對突如其來的瑞典VAT問題，Wish平台在短期內迅速幫助賣家分析政策影響，並出台了產品返利、引導賣家使用可以優先清關的物流服務商、允許賣家調整促銷商品價格等政策及措施，實現政策影響最小化，並在往後解決VAT問題中，不斷借鑒和引導。

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2019年：物流服務等級再次突破，峰會解密虛位以待

回首2018年，在不斷變動的政策下，即使安穩地度過了一年，許多賣家懸著的心仍未放下。經驗之談也只能解燃眉之急，無法對整體交易環境起到決定性影響，則平台方在此扮演了十分重要的角色。

從年初至年末，Wish不斷對平台物流體系進行梳理和優化，已經幫助賣家平穩地解決一次又一次行業難題。在解決問題的同時，不斷擴充業務內容，完善物流體系。除此之外，Wish還有著更加長遠的計劃——朝著全面打造立體式物流體系的方向發展。

12月3日在杭州召開的2018Wish年度賣家峰會上，Wish官方將爆出兩個重磅消息。

一、針對如「洪水猛獸」般的VAT問題，Wish加大了決心，官方出馬加強與各國郵政體系的合作，推出更多加速徵稅流程、可快速通關的物流產品，從根本上弱化VAT帶來的影響，如此充滿預見性的決策，定會為賣家帶來更多實際的幫助。

二、作為Wish平台的主力軍，今年輕小件商品在美國退出萬國郵聯、UPU加速費率改革的衝擊下，許多物流渠道都受到了影響，面臨的壓力或許遠不比2018年的小。Wish平台決定將加強與各國相關政府機構的合作，加速推出一系列費用更優惠、物流時效更有保障、適合低貨值商品的物流產品，降低郵政費率上漲的影響。

突破進展如何？賣家如何從中受益？

怎樣去高效配合才能夠在2019年做好充足的準備？更多詳細的戰略內容將會在12月3日召開的2018 Wish年度賣家峰會上揭露！

（文/雨果網 張凱樂）

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