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從雙十一到黑五,它引領了全球服務機器人市場

今年是雙十一誕生的第十年,這十年間,其早已從一個電商自定的「節日」,變成了一個全球性的消費風向標,它的規模之大、影響之深遠,目前僅有「黑色星期五」的規格可以與之相提並論——後者作為興起於美國商場的聖誕促銷,目前已經成為西方市場最盛大的購物節。

有趣的是,由於跨境電商的興起,使得時間上與雙十一較為接近的「黑五」,近幾年也成為了國內消費者的另一個關注點。

但就目前來看,「黑五」與中國的交集,更多還停留海外向國內的「輸入」上,而能夠利用「黑五」對外進行品牌輸出的國產品牌卻仍舊屈指可數——多數商家依舊只能把「雙十一」作為自己的主陣地,對於陌生的「黑五」卻有心無力,而相比較雙十一中國產品牌與海外品牌常常分庭抗禮的局面,「黑五」則幾乎是一面倒的優勢,僅有科沃斯等極少數國產品牌,能夠做到在這兩個大節當中,都遊刃有餘,表現搶眼。

國內國外雙豐收,為什麼是科沃斯?

就好像雙十一服裝品類奪冠的永遠是優衣庫,智能手機拿下前三的也跑不掉蘋果與華為一樣,在掃地機器人領域,同樣令人見怪不怪的,是科沃斯又坐上了今年雙十一的第一把交椅。

根據天貓實時數據,雙十一當日僅僅過去6分鐘,科沃斯天貓成交額就迅速破億,對比去年提前了足足42分鐘,與其他10個知名品牌攜手進入「億元俱樂部」,斬獲天貓小家電品類銷售額排行前三強,並保持到最後。雙11全天,科沃斯全渠道成交額突破7億。其中,支持天貓精靈提供的人工智慧技術的天貓精靈聯合定製款掃地機器人DJ35,僅30分鐘成交額就突破億元大關,成為雙11當天最快突破10萬台的掃地機器人單品,勇奪銷量和銷售額雙冠王。

京東方面,科沃斯從一開始就表現亮點,在除塵電器品類實時榜單中名列前茅,11月5日科沃斯京東大牌秒殺日上,一天的銷售額就環比10月日均增長1600%+。同時,據蘇寧平台數據,科沃斯在雙11當天勇奪線上渠道清潔小電器銷售額No.1。

但相比較國內數據的「意料之中」,科沃斯在「黑五」期間同樣成績斐然——其在美國全渠道的銷售額與去年同比翻番,而要知道的是,這裡不僅是目前最成熟的服務機器人市場之一,同時還是科沃斯最大的競爭對手iRobot的大本營;旗下旗艦產品地寶N79則榮膺亞馬遜日本網站掃地機器人產品類別中最暢銷的單品,除此之外,科沃斯旗下另一款具有先進激光導航技術和強大掃拖一體功能的地寶OZMO 930,在德國、西班牙、義大利、法國和英國等歐洲國家也均取得市場領先地位。

就目前來看,根據各大平台、品牌的戰報,筆者可以推測,11月份接連兩個大促的刺激,加上由科沃斯獨家領銜的掃地機器人銷售狂歡月的鋪陳,科沃斯機器人將幾乎沒有懸念的成為最大贏家,拿下當月全球掃地機器人出貨量的冠軍。

科沃斯掃地機器人 N79S 亮相紐約時代廣場


掃地機器人乘上消費升級的風口

這兩年最熱門的一個詞就是消費升級,但最能詮釋消費升級浪潮的其實不是越來越快的智能手機以及層出不窮的科技新品,而是使用場景定位家庭和室內的新興品類,比如掃地機器人、洗碗機、空氣凈化器和新風機等等,一方面受益於懶人經濟的興起,越來越多的消費者希望從家庭日常清潔事務中解脫出來;另一方面,隨著國內城市化步伐的加快以及人們生活水平的不斷提高,越來越多的年輕人成為城市消費的新興力量,在消費升級的大背景下,掃地機器人正成為年輕家庭的新寵。

再加上智能家居這個龐大的風口,在這樣的整體趨勢下,掃地機器人市場的發展前景尤為廣闊。根據 IFR 數據統計,2016年全球服務機器人市場規模約為72.8億美元,2010-2016年均複合增長率約為10.7%,預計2017-2020年全球服務機器人市場總規模約461億美元。2016年全球家庭服務機器人總銷售額為25.8億美元,同比增長17.3%;2017-2020年全球家庭服務機器人銷售總額預計將達到 219億美元。而在我國,目前家庭服務機器人在沿海城市的產品滲透率僅為5%,內地城市僅為0.4%,與發達國家相比仍有較大差距,這意味著科沃斯依然大有可為。


讓機器人服務全球家庭

當你在購買多數產品的時候,往往會陷入到對於各個品牌的選擇與糾結當中,但掃地機器人領域卻不同,你只需要選擇科沃斯就好——相同的例子,是無人機品牌里的大疆,都屬於閉著眼買也不會錯的選擇。

1998年,科沃斯在蘇州成立的時候,最早做的是吸塵器代工,沒過幾年,科沃斯就拿下了飛利浦、松下等世界知名吸塵器品牌公司代工訂單,後來,科沃斯逐漸開發了各式家用吸塵器、清洗機、除蟎儀等系列清潔類小家電產品。

2000年起,科沃斯開始籌備研發機構,投入了研發力量,率先搶佔了國內家用清潔機器人市場;2006年,科沃斯正式推出首款掃地機器人「地寶」;2011開始,科沃斯正式更名為「科沃斯機器人科技有限公司」,隨後在掃地機器人之外陸續推出了空氣凈化機器人、擦窗機器人、機器管家等系列產品。

隨著互聯網電商和智能家居的興起,2014年,科沃斯開始布局線上線下雙渠道的策略,隨後的幾年裡,科沃斯成為了國內掃地機器人市場的領跑者,其表現甚至可以用一騎絕塵來形容——數據顯示,在家庭服務機器人領域,科沃斯機器人2017年線上市場佔有率達到 48.8%,佔據行業領先地位;線下市場佔有率則高達 51.9%。

這一切都來源於科沃斯對於技術與創新的精研與追求,作為業內唯一同時擁有LDS SLAM激光導航和VSLAM視覺導航產品的領先公司,科沃斯機器人在室內導航及地圖規劃能力上,已經能夠達到室內區域內智能駕駛的水平——該項指標的意義在於,它可以使掃地機器人真正成為室內物理網體系的核心管理設備,這意味著它不僅可以自己規劃路線並移動,還可以向其他設備下達準確的命令,從而成為整個家庭的移動管理中樞。

而在8月底的德國柏林IFA展會上,科沃斯還首度展示了最新的技術AIVI,後者通過深度學習技術,能夠使掃地機器人擁有進一步識別和避開常見的會阻礙其前進物體的能力,例如網線、鞋子、垃圾桶等,讓掃地機器人的智能性和實用性進一步提升。除了避障功能外,AIVI 還能幫助地圖做語義識別,可以分辨廚房、卧室、客廳,進而採用不同的清掃模式。

科沃斯機器人總經理錢程表示,2018年是科沃斯在海外市場發展取得卓越成績的一年。在美國,科沃斯機器人已經與主流零售商百思買、Target等達成了合作,在香港,科沃斯正式成立了亞太區銷售及市場推廣總部。同時,科沃斯還就人工智慧和智能家庭領域與天貓精靈和華為HiLink 平台展開合作,進一步開拓布局IoT。

錢程指出,「在不斷創新驅動之下,科沃斯掃地機器人憑藉出色的品質備受全球消費者喜愛。我們非常高興的看到我們的技術正在改變人們的生活,為消費者節省了時間,從而騰出更多時間從事他們喜愛的活動。」

未來,科沃斯還將繼續探索如何提升用戶使用體驗,為更多用戶開發更多不同種類的家庭服務機器人,讓更多家庭享受機器人帶來的智能家居生活,最終實現「讓機器人服務全球家庭」的使命。


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